„Wir sind schon seit Jahren Kunden bei der Firma Freud.Ob Teppich(Orient),oder Polsterreinigung,alles wird superschön und fachmännisch erledigt.Besonde…rs der Abholservice überzeugt durch fachliches Wissen,Kompetenz und Zuverlässigkeit.Herr Arben Ramshaj überzeugt durch sein freundliches Verhalten und sein Engagement.M.Klingen”
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„Wir sind mit der Reinigung unserer 20 Jahre alten Auslegware äußerst zufrieden. Sieht wieder aus wie neu. Selbst sehr alte Flecken gingen raus. Der …Mitarbeiter war freundlich, korrekt, pünktlich und sorgfältig. Der Geruch, der bei der Reinigung entsteht ist schwach bzw. angenehm. Es blieb auch keine große Feuchtigkeit im Raum zurück. Wir können die Firma mit bestem Gewissen weiterempfehlen.”
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„Wir haben bisher 7 Teppiche reinigen und Schäden reparieren lassen. Excellente Arbeit. Alle Teppiche sind wie neu. Preis-Leistungsverhältnis unschlagb…ar. Hier wird Service ganz groß geschrieben und offen und ehrlich praktiziert. Höfliche und freundliche Mitarbeiter, äußerst zuvorkommend, pünktliche, zuverlässige Arbeit. Ein herausragendes Unternehmen in jeder Beziehung. U. M. MacDonald, Bonn”
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„Sehr schlechte Erfahrung! Bei Zurückbringen meines Teppichs wurden 240,00 Euro für Reinigung kassiert. Da der Teppich unverändert aussah, habe ich noc…hmal nachgefragt. Erst jetzt räumte man ein, dass man den Teppich nur ausgeklopft habe, da angeblich empfindlich. Also ich persönlich fühle mich betrogen. Nie wieder!!”
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„Sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Zum ersten Mal einen Teppich reinigen lassen und würde es jederzeit wieder machen! Nette Beratung, guter Service s…owie schnelle und saubere Arbeit!”
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„Ich war mit der letzten Teppichreinigung im Oktober 2018 derartig zufrieden, dass ich nun einen Anwalt einschalten habe, da aus meiner Sicht jetzt ger…ichtlich geklärt werden muss, ob die Firma Freud für den „möglicherweise“ verursachten Schaden von 2000 Euro (Wiederbeschaffungswert des Teppichs) aufkommen muss. Weitere Angaben kann ich hier in dem Portal aus rechtlichen Gründen nicht machen.”
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„Nach einem Wasserschaden; durch ein Fußbad bei 34° in meiner Dachwohnung, im Wohnzimmer vor dem Fernseher ,war mein teurer Schurwollteppich stark w…eliig. Die Alternative war für mich , das teure 3x2 m große Teil zu entsorgen oder - nach einem Tip einer Freundin- Beratung bei Teppichreinigung Freud zu versuchen. Sehr freundliche kompetente Beratung durch den netten Mann vom Abholdienst, kam mein Teppich sauber wie neu und glatt !! zu mir zurück. Das ganze ohne Zuschläge auf den normalen Reinigungspreis. Top, sehr empfehlenswerter Reinigung.”
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Auf der Durchschrift meiner Auftragsbestätigung ist keinerlei Beschädigung meines Teppichs vermerkt , obwohl das Dokument dafür zahlreiche Spalten vorsieht ! ( wie Fransen / Längskante defekt / sonstige Bemerkungen .