Teppich König Inh. Ulrike Feuerstein

„Mein Besuch beim Teppich König, Inh. Heinz Peter Feuerstein, war eine herbe Enttäuschung. Bereits beim Betreten meiner Wohnfläche von lediglich 6 Quad…ratmetern fielen mir zwei inakzeptable Schnittfehler auf. Ich versuchte auf diese Mängel hinzuweisen, wurde jedoch nur zwischen dem Inhaber und seinem Sohn hin- und hergeschickt. Dazu kam noch, dass der Geselle für die Fehler verantwortlich gemacht wurde, der sich daraufhin auf eine fehlende Abstimmung zwischen den beiden Geschäftsführern berief.

Zu meiner Überraschung erhielt ich von der Inhaberin eine Entschädigung von 200 Euro - ohne jegliche Absprache. Als ich den Inhaber darauf ansprach, schien er nichts davon zu wissen. Die Lösung für die bemängelten Schnittfehler? Einfach Teppichkleber.

Abschließend kann ich nur sagen, dass ich diesen Service nicht wieder in Anspruch nehmen werde. Nicht nur die mangelhafte Ausführung, sondern auch das unkoordinierte, ziellose Verweisen und die hanebüchene "Lösung" für das Problem haben mich in meiner Entscheidung bestärkt: Nie wieder Teppich König, Inh. Heinz Peter Feuerstein.” Weiterlesen Text ausblenden