Caritasverband für die Stadt Bonn e.V.

„Pflegekräfte tun ihre Arbeit gut. Der Nachteil sie kommen immer zwischen 9 Uhr und 10:30 Uhr, am Abend je nach Schwester meistens 19 Uhr aber auch 22 …oder 22:30 Uhr kann schon mal vorkommen.. Ist leider schon öfters vorgekommen. Genauso wie bei der Hauswirtschaft wenn sie mal kommt dann zwischen 8 Uhr und 12 Uhr. Seitens des Büros bekommt man, ohne das man nicht selber anruft, keine Info. Es gibt auch auf bitte um einen Ersatztermin keinerlei Hilfe und lässt die Kunden in Stich und man ist auf sich alleine gestellt. Fallen Termine bei der Hauswirtschaft auf einem Dienstag und dieser ist ein Feiertag dann kommt die ganze Woche keine Hauswirtschaft und man muss alles selber machen. Schlechte Information seitens des Büros obwohl Telefonnummer haben um zu sagen wie spät und wann die kommt.
Wer einen guten Service haben möchte sollte sich hier sehr gut überlegen und auf keinen Fall sofort zusagen.” Weiterlesen Text ausblenden