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Busybiene
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26.02.2023
golocal
„Auf der Suche nach guten Markenschuhen mit Wechselfußbett bin ich hier fündig geworden. Ich war sehr erfreut über die große Auswahl und habe dann auch… tatsächlich 4 Paar Schuhe gekauft. Die Verkäuferin hatte sich bemüht, hatte mir auch noch Söckchen und ein Schuhspray empfohlen, was ich auch noch kaufte, weil ich diese Artikel einerseits brauchen kann und die Verkäuferin nett war. Die Dame an der Kasse war jedoch an Unfreundlichkeit kaum noch zu überbieten. Für mich hat guter Service für ein positives Einkaufserlebnis einen sehr hohen Stellenwert. Mein positives Einkaufserlebnis, die Freude über die schönen neuen Schuhe, bekam einen gehörigen Dämpfer an der Kasse. So möchte ich nicht mehr abgefertigt werden.”
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Markus Wollersheim
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26.09.2017
golocal
„Das Schuhhaus befindet sich mitten in der Innenstadt.
Es ist gut sortiert und hat eine große Auswahl.
Ich Empfehle es auf jeden Fall.”
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„Wenn man Schuhe kauft, muss man offenbar heutzutage bereit sein, viel Geld auszugeben. Auch hier ist das nicht anders, wenn man kein Angebot erwischt.… Aber da das die Regel zu sein scheint, bewerte ich hier nicht die - meiner Meinung nach - viel zu hohen Preise.
Das Schuhhaus Köchling liegt super günstig in der Fußgängerzone und man stolpert fast darüber, wenn man durch die Innenstadt geht. Die wenigen Male, in denen ich im Laden war, waren die Verkäuferinnen sehr nett und eine ältere Dame im Obergeschoss hat sich für unseren kleinen Sohn eine Menge Zeit genommen und ihm zum Schluss sogar noch eine kleine Tüte Gummibärchen geschenkt. Sie hat uns gut über die Eigenarten der Schuhe aufgeklärt und ein paar Tipps mitgegeben. So sollte Service immer laufen. Fazit: Hohe Preise und guter Service. Empfehlendwert.”
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„Seit 20 Jahren komme ich nun schon unregelmäßig hier her und bin (fast) jedes Mal sehr zufrieden weider raus gegangen. Das nenne ich ...”
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KatrinNKS
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21.08.2013
golocal
„Die Auswahl ist ganz gut, häufig wird recht schnell reduziert. Was ich nicht mag, sind die Verkäuferinnen. Man merkt schnell, dass hier auf Provision …gearbeitet wird. Sieht man nicht nach Geld aus, oder schaut bei den reduzierten Schuhen, dauert es gleich länger, bis man bedient wird. Die Damen selbst sind dann auch eher unruhig und schauen nach lohnenswerterer Kundschaft, so jedenfalls mein Eindruck. Der Chef kassiert auch öfters mal selbst und ist sehr nett. Schade, dass die Kolleginnen dies nicht ebenfalls sein können. Ansonsten schöner und vor allem zentraler Laden in Bonn.”
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„Ich kann die schlechten Erfahrungen meiner Vorbewerterin nicht teilen. Früher fand ich den Laden auch nicht so super da ich dort nie etwas gefunden ha…be, aber seit dort komplett saniert wurde, gucke ich öfters mal vorbei. Ich war sehr erstaunt als ich mit einem Freund neulich shoppen war, dass Köchling auch Übergrößen führt, soviel ich weiß bis Größe 14 (was ca. Eu Größe 48 entspricht). Die Beraterin war überhaupt nicht unhöflich sondern sehr hilfsbereit und hat uns als der gewünschte Schuh nicht verfügbar war, sogar noch Konkurrenzläden in Bonn genannt bei denen wir schauen könnten.”
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„Total enttäuschender Service - ich habe meine Schuhe woanders (bei Görtz) gekauft
Ich war auf der Suche nach schicken Pumps und fand eigentlich das… perfekte Paar im Schuhaus Köchling. Es waren teure Schuhe von Peter Kaiser (für EUR160)eigentlich mehr als ich ausgeben wollte, aber sie waren so schön... Na ja, als ich eine Mitarbeiterin nach meiner Größe fragte war die so unfreundlich, dass es beinah schon unverschämt war. Es war, als ob sie mir einen Gefallen tat indem sie mich bediente. Ich habe mich so geärgert, dass ich die Schuhe dort nicht kaufte - was letztendlich gut war, denn danach ging ich zu Görtz und fand dort andere, sehr schöne Schuhe, die "nur" EUR60 gekostet haben. ”
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