„Die Lage der L’Osteria Bonn Rheinwerk direkt am Rhein mit Blick auf Schloss Drachenburg und den Drachenfels ist wirklich schön. Die Preise, besonders …für Pizza, fand ich mit 18,50Euro allerdings recht hoch. Das Personal wirkte leider wenig serviceorientiert, was den Besuch etwas getrübt hat. Insgesamt war ich aber zufrieden.”
WeiterlesenText ausblenden
„Leider wird der Kunde hier zum Bittsteller :-( Gute Dienstleistung geht definitiv anders ... vom Empfang ( arrogantes Stehenlassen und Nichtbeachtung …des Herrn am Eingang ) , Nicht - Zuteilung des Tisches , Nicht - Information wie lange es dauern könnte ... Nicht Bedienung an der Theke ... eine Dienstleistungs Katastrophe auf ganzer Linie :-( wer Lust hat sich herablassend & schlecht behandeln zu lassen mit mittelmäßiger Küche und überteuerten Getränken in einer desolaten Geräusch Kulisse ( Akustik ist wirklich furchtbar !!!) ... ist hier richtig ! Für alle anderen, die einen angenehmen Abend verbringen möchten, sich gepflegt unterhalten möchten ( bei Akustik , die dies zulässt ) und den Anspruch haben, in einem Lokal als Gast willkommen geheißen zu werden & nett platziert zu werden ... sollten hier nicht einkehren ! Das Placing im Innenbereich ist dem Gast gegenüber völlig willkürlich & nicht nachvollziehbar, unsachgemäß & chaotisch… hier gebärdet sich der Herr an der Tür wie der Türsteher eines IT Nightclubs nicht wie ein aufmerksamer Dienstleister in einer Pizzeria ! Schlechter Service ist immer traurig, dieser spezielle erlebte L Osteria Service war extrem kundenunfreundlich , unangemessen hochherrschaftliche & völlig fehl am Platze :-( … der Kunde stört !!!”
WeiterlesenText ausblenden
„Wir gehen regelmäpig dort essen. Die Qualität der Pizza ist nach wie vor gut, die Qualität des personals wird leider immer schlechter. Wir saßen unmit…telbar an der Bar im Außenbereich. Mein Bier stand bei den heutigen Termperaturen 16 Minuten auf dem Tresen, bevor sich Jemand bequmente sich darum zu kümmern. Das sah dann leider so aus, dass mit einem Strohhalm wieder Schaum angerührt wurde. Ich habe das Bier dann zurückgehen lassen. Das führte zu einer intensiven Diskussion zwischen Kellner und Barmann, die darin gipfelte, dass der Barmann mein schales Bier in ein anders Glas gos und dann noch etwas Bier iziinzuzapfte. Das war dann nun wirklich der Hammer. Ich dachte, dass die Lokation ein Restaurant sei, aber das sind eher Festivalmanieren gepaart mit Nulle Einsicht und Servicequalität. Leider mein letzter Besuch.”
WeiterlesenText ausblenden
„Die Losteria hat wahrscheinlich mit einer der tollsten Lagen die ein Restaurant haben kann. direkt am Rhein ist sie sehr schön gelegen. das essen ist …auch immer sehr gut. besonders für die losteria sind natürlich die großen Pizzen.”
WeiterlesenText ausblenden
„Wir haben tel. reserviert. Vor Ort teilte man uns mit das der Tisch ab 19.30 wieder weiter gegeben wird, Hallo wo gibt es den sowas? Dies wurde uns …bei der Reservierung nicht mitgeteilt. Es ist schon eine Frechheit seinen Gästen die Zeit fürs Essen vorzuschreiben. Das hat mit Gastfreundlichkeit nicht zu tun . Nur mit Profitgier lässt sich dies erklären. Wir jedenfalls habe die Bude umgehend verlassen. Auf Fastfood hatten wir keine Lust. Zumal für Fastfood es dann zu teuer ist. Solange es noch Gäste gibt die sich dies gefallen lassen haben profitgierige Gastronomen wie diese freie Bahn. Ich jedenfalls kann niemanden das Restaurant und Konzept empfehlen. Ich war direkt 3 x , das erste , das letzte und das einzigste mal .”
WeiterlesenText ausblenden