Rautenberg Reisen oHG

„Die telefonische und sehr kurzfristige Buchung unserer Hurtigrouten-Reise mit dem Postschiff
Havila hat super geklappt. Die ausführliche und gründli…che Beratung war hervorragend. Unsere
Rückfragen wurden schnell und umfassend beantwortet. Trotz weniger vorhandener Plätze im
gewünschten Zeitraum, haben wir eine zufriedende Lösung gefunden.
Wir bedanken uns ganz herzlich bei Herrn Newe für die super Planung und hoffen, dass die Tour
- so wie wir sie uns vorstellen - gut verläuft.
Wir können Herrn Newe als stets hilfsbereiten und kompetenten Ansprechpartner weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Newe vom Reisebüro Rautenberg hat mich bei der Suche nach einer Postschiffreise in Norwegen bestens beraten. Sehr kompetent und freundlich hat er… mir ein Angebot mit Vor- und Nachprogramm erstellt,, das nahezu alle meine Wünsche abgedeckt hat. Ich fühlte mich gut aufgehoben und kann ihn als Reiseberater jederzeit empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben in 2022 unsere Traumreise mit Hurtigruten entlang der norwegischen Küste im Reisebüro Rautenberg gebucht. Lieber Herr Newe, vielen Dank für …Ihre geduldige und ausführliche Beratung, insbesondere hinsichtlich der Kabine, die voll und ganz unsere Erwartungen erfüllt hat. Wir sind mit unvergesslichen Eindrücken aus Norwegen zurückgekommen. Wir können Rautenberg Reisen uneingeschränkt weiterempfehlen und wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2023! BR” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr sachkundige, informative & freundliche Beratung”

„Die Beratung und der Zugang zum Buchungs- und Service-Team war sehr gut. Trotz weniger vorhandener Plätze im gewünschten Reisezeitraum könnte noch ein…e zufriedenstellende Lösung gefunden werden.
Sehr freundliche Beratung.
Auch für einen mit uns Reisenden schwer körperlich eingeschränkten Menschen wurde noch eine geeignete Kabine gefunden (Behindertenkabinen waren bereits ausgebucht).” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf meiner letzten Kreuzfahrt habe ich den netten Kollegen des Reisebüros Rautenberg Volker Newe kennengelernt. Er war mir sofort sympatisch nicht nur… aufgrund seiner Krezuzfahrtexpertise sondern auch weil er FC-Fan ist ! ;-) Ich habe spontan meine nächste Kreuzfahrt (Mittelamerika/Karibik) über das Reisebüro Rautenberg bei Volker gebucht und bin äußerst zufrieden mit der excellenten Service und der Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag liebes Team von Rautenberg-Reisen.

Nach unserem Norwegenurlaub mit Havila möchten wir uns nochmals ganz herzlich für ihre perfekte Unte…rstützung bedanken. Nachdem es uns auf der Havila-Internetseite nicht gelungen ist, selber zu buchen, sind wir glücklicherweise bei Ihnen gelandet. Da wir drei Personen waren und zwei Kabinen benötigten, gestaltete sich die Buchung bei Havila für uns als unmöglich. Sie haben uns sehr gut beraten und geholfen. Seien es die zusätzlichen Ausflüge, die Anreise von Düsseldorf oder die ständige Erreichbarkeit per Telefon oder Email. Wir können Havila wärmstens empfehlen. Wir lernten an Bord einen seit 50 Jahren in Norwegen lebenden Deutschen kennen, der unseren Eindruck bestätigte. Tolle kleine moderne energiesparsame Gas/Strom betriebene Schiffe und sehr nettes aufmerksames Personal in allen Bereichen.
Wir werden bei unserer nächsten Reise wieder auf Sie zurück kommen.

Vielen Dank.

Csilla, Hans und Dieter” Weiterlesen Text ausblenden

„Zurück von einer wunderschönen Fahrt entlang der norwegischen Küste mit der Havila Castor von Bergen nach Kirkenes ein Dank an Rautenberg Reisen, insb…esondere an Frau Brandes, Herrn Rautenberg und Frau Eberhard, die die Reise hervorragend organisiert haben und mich im Vorfeld bei Fragen und mit vielen Tipps wiederholt und gerne unterstützt haben.

Die Empfehlung zugunsten der Havila Reederei haben wir nicht bereut. Uns hat das Schiff mit seinen großzügigen Panoramafenstern, dem Platzangebot und insbesondere auch dem Essenskonzept sehr gut gefallen. Ein Highligt war der Besuch im Hildring Fine Dining, den Frau Brandes bereits im Vorfeld organisiert hat (was nach meiner Erfahrungen vor Ort sehr zu empfehlen ist). Und auch die Crew war sehr freundlich und aufmerksam.
Die Hotels in Bergen und Kirkenes waren ebenfalls sehr gut ausgesucht, die Transfers vor Ort hervorragend organisiert.

Der Umstand, dass das Wetter so toll war, hat die Reise dann insgesamt zu einem grandiosen Naturerlebnis gemacht.

Gerne wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Versprochen wurde uns ein einmaliges Erlebnis, eine tolle Reise und viele unvergessliche Momente. Besser können wir es nicht ausdrücken.
Ausführlich… beraten, hervorragend geplant und geduldig bei Nachfragen möchten wir Frau Brandes und dem ganzen Rautenbergteam ein großes Dankeschön sagen für eine wunderbare entschleunigte Zeit.
Alle Verbindungen waren, auch Dank der Pünktlichkeit und des guten Services der norwegischen Bahn, völlig stressfrei zu bewältigen. so wurden die beiden Bahnfahrten in der Komfortzone von Oslo nach Bergen und von Trondheim nach Oslo Airport schon zu einem Extraerlebnis für uns.
Beim Aufenthalt auf dem neuen Schiff der Havilareederei haben uns nicht nur die großzügigen Räumlichkeiten, sondern das ökologische Konzept positiv überrascht.
Darüber hinaus:
-Geräumige behindertengerechte Innenkabine, zuverlässiges hilfsbereites Houskeeping,
-KEIN BÜFFETT zu ALLEN Mahlzeiten, sondern aufmerksame freundliche Bedienung nach Menuekarte.
-Bei den täglichen Treffen mit dem Expeditionsteam erfuhren wir wissensertes zu Geschichte,Geologie und Traditionen des Landes.
-Es gab ausreichend Platz für die 260 Passagiere, so dass man sich ohne Sorgen um eine Coronainfektion bewegen konnte.
Fazit:
Wir lassen uns gerne wieder vom Rautenbergteam beraten.
Barbara und Friedhelm” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach zweijähriger Verschiebung wegen der Pandemie war es endlich soweit - im August 2022 ging es mit dem Schiff Seaventure rund um Grönland. Nils Raut…enberg und seine Partnerin Heike begleiteten die Reise und waren als Ansprechpartner stets zur Stelle. Sie haben uns rundum gut versorgt (u.a. mit Informationen und vielen tollen Fotos und Videos), haben alle kleinen Probleme gelöst und auch stets für gute Laune in der kleinen Reisegruppe gesorgt.
Die Leidenschaft für den hohen Norden war auch bereits bei der Reiseplanung und bei den Reiseunterlagen zu spüren.
Auch die nächsten Reisen werden wir wieder mit dem Reisebüro Rautenberg unternehmen und gern auch wieder eine begleitete Reise.
Wir danken für den unvergesslichen Urlaub
Manuela und Rainer” Weiterlesen Text ausblenden

„Einfach Super! Freundlich, hilfsbereit kompetent und immer zuverlässig! So soll es sein, so wünscht man sich das.”

„Ein tolles Reisbüro mit echten Spezialistinnen und Spezialisten. Wir waren auf der Suche nach einer ganz besonderen Norwegenreise und haben hier genau… das individuel zusammengestellt bekommen. Fr. Eberhardt hat sich sofort richtig reingekniet und uns mit ihren Vorschlägen und Informationen immer wieder sehr positiv überrascht. Inhaltlich und auch preislich unschlagbar und das in einer sehr schwierigen Zeit. Tolle Beratung, sehr viel Erfahrung und Leidenschaft fürs Reisen. Wir sind begeistert und komen bestimmt auch wieder. Danke für Euer Engagement, Ihr habt uns ein einmaliges unvergessliches Erlebnis zusammengestellt” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute und kompetente Beratung, trotz extrem kurzfristiger Buchungsanfrage rasche Erstellung eines preislich attraktiven Angebots sowie entspreche…nder Buchung. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Diesem Reisebüro, allen voran Frau Eberhard und Frau Brandes, gebührt größter Dank. Nicht nur bei der Planung der Reise, sondern vor allem bei der Bet…reuung während der Reise. Meine Tochter und ich mussten in Quarantäne und wurden von unserem Reiseveranstalter eigentlich gar nicht betreut. Frau Brandes und Frau Eberhard haben von Bonn aus Kontakt zur Versicherung und zum Reiseveranstalter aufgenommen, ebenso zum Hotel und das auch außerhalb ihrer Arbeitszeit. Zudem waren Sie für uns einfach auch emotional eine große Stütze und Beruhigung, weil wir vor Ort schlichtweg allein gelassen wurden. Ihr Engagement ging definitiv über das hinaus, was sie hätten leisten müssen. Ein großes Dankeschön dafür. Ich werde nur noch in diesem Reisebüro buchen. Danke, dass es Menschen wie Sie gibt, die unter Kundenbetreuung nicht nur verstehen Reisen zu verkaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute und freundliche Beratung. Kompetente Reisevorschläge. Gerne immer wieder.”

„Wir würden dieses Reisebüro jederzeit weiterempfehlen. Wir hatten eine super nette und kompetente Beratung von Fr. Eberhardt und haben uns zu jeder Ze…it gut aufgehoben gefühlt. Trotz Thomas Cook-Ausfall wurde uns schnellstmöglich eine super Alternative angeboten und wir hatten einen traumhaften Urlaub! Vielen Dank!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit der Beratung durch das Reisebüro Rautenberg sind wir auch in Corona Zeiten mehr als zufrieden. Wir wurden optimal durch Frau Brandes und Frau Eber…hardt beraten. Eine Reiseumbuchung war problemlos sogar mit einem Upgrade der Kabine möglich. Ein zu einer Sonderrate, eigentlich nicht stornierbarer Hotelaufenthalt für Herbst 2020 wurde kulant auf unser neues Reisedatum in 2021 umgebucht. Außerdem wurde uns eine super Ferienwohnung zu einem fairen Preis als Ersatz für dieses Jahr vermittelt.
Wir reisen sehr gerne wieder mit Ihnen!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wieder eine Reise gebucht, dieses Mal als Gruppe, Herr Newe hat uns von A-Z hervorragend beraten und die Reise nach unseren Wünschen zusammen gestell…t ( was sicher nicht einfach war ).
Danke für den netten Kontakt.
Das Reisebüro kann man nur empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Prima Beratung, sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder.”

„Wir waren mit Rautenberg Reisen in Norwegen, alles war super geplant,es ist ein TOP Team und immer für uns da , wir würden immer wieder uns für reisen… bei Rautenberg entscheiden” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung von Rautenberg Reisen. Die Mitarbeiter_innen nehmen sich sehr viel Zeit, gehen auf alle Wünsche und Fragen ein… und sind sehr hilfsbereit und freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Rautenberg.hat sich sehr viel Zeit für eine persönliche Beratung genommen und uns viele gute Tipps und kompetente Ratschläge für eine schönes Rei…seprogramm gegeben. Wir freuen uns jetzt sehr auf unsere Hurtigrutenreise und sagen herzlichen Dank für diesen hervorragenden "Dienst am Kunden!"” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir kommen gerade von einer begleiteten AIDA-Reise nach Norwegen zurück und sind rumdum begeistert. Von der Sachkunde, der Freundlichkeit und der Hilf…sbereitschaft des gesamten Teams. Zu jeder Zeit war ein Ansprechpartner verfügbar, der für alle Probleme (Internet an Bord, Probleme mit dem eigenen Handy, Probleme mit der Kamera) eine Lösung suchte und auch meist fand. Für kranke Mitreisende wurde sogar die Verpflegung besorgt und auf die Kabine gebracht. Man fühlte sich immer gut aufgehoben. Da sich Herr Rautenberg in Norwegen fast wie in seiner Westentasche auskennt, war es ein Vergnügen, mit ihm unterwegs zu sein. Aber auch seine Partnerin und Frau Brandes hatten immer ein offenes Ohr und waren sehr freundlich. Es war ein Vergnügen, mit diesem Team unterwegs zu sein und das wird für uns auch nicht das letzte Mal gewesen sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein sehr liebenswürdiger Herr, der sich die Zeit auf für eine ältere Dame wie mich, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen. Kundenzufriedenheit… wird hier noch groß geschrieben. Herzlichsten Dank für die tolle Beratung, es war mir eine Freude.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit einer von Herrn Rautenberg geplanten Hutigruten-Reise mit der "MS Finnmarken" Ende Februar 2019 von Bergen nach Kirkenes waren wir sehr zufrieden:… die An- und Abreise per Flugzeug zum Ausgangshafen Bergen und vom Zielhafen Kirkenes klappte reibungslos und pünktlich. Die "Finnmarken" bot uns hinsichtlich Ausstattung der Aufenthaltsräume, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowie Qualität, Vielfalt und Einfallsreichtum der Malzeiten alles, was man von einer Kreuzfahrt erwarten kann. Die empfohlene Garantie-Standard Außenkabine war geräumig, ruhig und ausreichend komfortabel, vor allem preisgünstig. Die Aussichts- und Fotografiermöglichkeiten von den Decks 5, 7 und 8 waren optimal. Sehenswürdigkeiten in Alesund, Trondheim, Tromsö, Svolvaer und Honningsvag haben wir auf eigene Faust erwandert; bei der Husky-Schlittenfahrt ab Kirkenes hat leider der Dauerregen (Klimawandel!) etwas Wasser in den Wein beschert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind wie immer sehr zufrieden mit der Beratung der Freundlichkeit und der Zuverlässigkeit von Herrn Volker Newe. Lg”

„Fantastische Beratung; tolle Programmplanung mit vielen sehr interessanten Alternativausflügen im Vergleich zum offiziellen Hurtigrutenprogramm. Die P…reisgestaltung ist mehr als fair; man merkt sehr deutlich das "Herzblut" vom Inhaber, Hr. Rautenberg. Wir freuen uns bereits jetzt riesig auf diese wirklich "besondere" Reise!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir hatten eine Hurtigruten-Reise mit Rautenberg (Gruppe von 17 Leuten) und waren total begeistert von Organisation und Ablauf dieser Tour. Herr Raute…nberg, der obendrein Unterstützung von seiner sehr sympathischen Lebenspartnerin hatte, kümmert sich vorbildlich um seine Gäste. Total unaufdringlich, aber trotzdem immer irgendwie zur Stelle, und mit einem goldigen trockenen Humor. Nun kommt dazu, dass er die Hurtig-Route wie seine Westentasche kennt, Norwegisch spricht und an allen möglichen Haltepunkten dieser Route wirklich interessante Ausflüge anbieten kann, die eine echte Alternative zu den hochpreisigen und überfüllten Angeboten der Hurtigruten (die wir auch getestet haben) darstellen. Er kennt Land und Leute sehr gut und hat viele spannende Geschichten zu erzählen.
Wer sich nicht zutraut, eine solche Reise auf eigene Faust zu organisieren und zu unternehmen, ist bei Rautenberg Reisen bestens aufgehoben. Da die Hurtigruten per se ziemlich teuer sind, sollte man da nicht am falschen Ende sparen und sich lieber in fachkundige Obhut begeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind gerade von einer begleiteten Hurtigruten-Reise Bergen - Kirkenes - Trondheim mit einem Vorprogramm von Stavanger über Odda nach Bergen voller… positiver Eindrücke zurückgekehrt. Die positiven Eindrücke beziehen sich nicht nur auf die herrliche Landschaft, sondern in hervorragender Weise auch auf die Reiseleitung durch Herrn Rautenberg und seine Partnerin. Mit sehr großer und sehr guter Kenntnis des Landes Norwegen, seiner Geschichte und seiner Geschichten bietet Herr Rautenberg Ausflüge an, die sich wohltuend von den seitens der Hurtigruten angebotenen unterscheiden (deutlich preiswerter, mit kleiner Gruppe und viel persönlicher begleitet). Durch Herrn Rautenbergs und Frau Dohmens offene, auf Menschen zugehende Art ist sehr schnell persönliche Nähe entstanden und wir hatten am zweiten Tag unserer Reise das Gefühl, wir seien schon viel länger miteinander unterwegs gewesen. In dieser - das dürfen wir so sagen - freundschaftlichen Atmosphäre, hätte die Reise ruhig länger sein dürfen, doch nach 15 Tagen supertoller Reise hieß es am Flughafen Düsseldorf Abschied nehmen, durchaus mit - unsererseits - Trennungsschmerz.
Unsere Reisevorbereitungen hatten mit der Beratung im Reisebüro Rautenberg begonnen, während der uns Herr Rautenberg in mitreißender Weise an seiner Begeisterung für Norwegen teihaben ließ. Das hatte uns angesteckt und wir bereuen diese "Krankheit" nicht.
Danke, Frau Dohmen! Danke, Herr Rautenberg!
Für uns: Immer wieder Rautenberg Reisen!

Thesi und Meinhard” Weiterlesen Text ausblenden

„Super netter Kontakt!!! Reise gut organisiert und zusammengestellt. Jederzeit wieder !!!”

„Bestens zu empfehlen.
Alle Mitarbeiter-- Betonung: ALLE--
sind immer für alle Fragen und Wünsche ,
sowohl per Telefon und auch für ein persönlic…hes Gespräch,
Gesprächswillig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sowohl vom Reisebüro eigens organisierten Reisen
wie auch die Verwirklichung der eigenen Ideen und Wünsche
--manchmal nicht ganz einfachen--
wurden stets SUPER erledigt und bestens erledigt.
Wir sind seit 2014 --nach Zuzug aus dem Norden--Kunden.
Haben sowohl vom Reisebüro organisierte Reisen
als auch von geplante Fernreisen zu unserer vollsten Zufriedenheit,
dank Hilfe und Unterstützung der Mitarbeiter erleben können.
Bitte weiter so.......
wir haben noch viele Wünsche und Träume” Weiterlesen Text ausblenden

„Rautenberg Reisen hat für uns (Gruppe von 6 Personen) eine Norwegen-Reise mit Schwerpunkt Hurtigruten organisiert. Alle Personen mit denen wir Kontakt… hatten, ob Mitarbeiter oder Inhaber, waren außerordentlich freundlich. Die Beratung war kompetent und ehrlich, unsere Wünsche wurden berücksichtigt und umgesetzt. Herr Rautenberg kennt die Hurtigruten-Schiffe sehr genau und hat uns hilfreiche Tipps gegeben. Das Infomaterial war sehr gut, alles hat perfekt geklappt. Danke für die Organisation einer wunderschönen Urlaubsreise!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundliches Personal mit sehr kundenorientiertem Service!
Das Team hat sich wunderbar um den Ablauf und die Planung unseres Urlaubs gekümmert!”

„Seit Jahren nun, buchen wir unseren jährlichen Sommerurlaub bei Rautenberg Reisen in Bonn über die Kollegin Silke Eberhardt. Sie weiß genau was wir be…vorzugen und welche nicht. Es wären einige Punkte die ich aufschreiben könnte. Vielen Dank für die schönsten Wochen im Jahr!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung, vor allem ausgesprochen kompetent bei Norwegen-Reisen. Sehr zu empfehlen!”

„Immer sehr gute und hochwertige Reisen gebucht ! Zu sehr guten Preisen! Ein dickes Lob für Frau Eberhardt, die immer den günstigsten Anbieter fand, im… Gegensatz zum Internet, oder zu anderen Reisebüro! Sehr zu empfehlen! Vielen Dank, Ihre Kleineberg‘s” Weiterlesen Text ausblenden

„Nicht zu empfehlen!! Habe einige Erfahrungen mit verschiedenen Büros.”

„Seit Jahren nur noch über Rautenberg gebucht - nie wieder ein anderes Reisebüro. Unser Dank geht an Frau Bartel, die sich immer bemüht auch das unmögl…iche wahr zu machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe wieder in dem Reisebüro einen Urlaub gebucht . Super Beratung und toller Service kann ich nur weiterempfehlen, eine ganz besonderer Dank geht… an Herrn V. New der immer gute Tips hat . Bin noch nie enttäuscht worden .” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Kunden des Reisebüros Rautenberg. Wir wohnen zwar in Hennef, kommen aber wegen der sehr kompetenten Beratu…ng und Freundlichkeit der Mitarbeiter gerne nach Bonn.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe dort meine Postschiffreise mit den Hurtigruten gebucht. Nette Leute dort und viele Insider-Tipps!”