„Hallo möchte doch mal meine Erfahrungen euch mitteilen. Habe Samstags übers Internet 4 allwetter Reifen da ich Eine Kunden Nr. Habe ging das, reifen w…ahren binner 3 Tagen in Bonn auf Lager, ein Freundlicher Mitarbeiter rief mich an um einen Montage Termin zu vereinbaren an besagten Termin 15.30 war ich dort 16 Uhr wurde mein PKW in die Halle gefahren, bis dahin ist die Welt noch in Ordnung. Nachdem ich den montage Zettel ging ich zur Kasse 7 Frau, Mann standen in Reihe und Glied 14m wie es sich gehört 2Mann draußen weil der Raum zu kurz war. Ein Mitarbeiter der Angebote, fragen, Rechnungen, tel. Bearbeitet, nach ca. 45 min könnte ich meine Rechnung bezahlen. Nachtem ich meinen Unmut äußerte sagte man mir da müsste ich mit rechnen. Wir haben bisher ausschließlich alle Reifen bei Reifen. Com und bisher immer sehr zufrieden. Fazit ich werde in Zukunft meine Reifen bei einem anderen Händler kaufen, der seine Kunden wie Kunden behandelt. Mit freundlichen Grüßen Reinelt”
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„Am nächsten Tag nach der Bestellung waren die Winterkompletträder zur Abholung in der Filiale an der Königswintererstraße in Bonn bereit. Terminabspra…che erfolgte kurz nach der Bestellung per Email und telefonisch. Freundlicher Empfang, kompetente Mitarbeiter. Trotz gefühlt angespannter Auftragslage um dieser Jahreszeit (Oktober), waren die Winterräder Termingerecht bereitgestellt. Empfehlenswert. Gerne wieder.”
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„Bin mit meinem Vater seit mehr als 10 Jahre Kunde bei Reifencom Bonn Beuel. Bin mir sicher, haben wir ca. 6 Tsd. Euro schon dort gelassen un waren mit… den Leistungen relativ zufrieden. Ab heute heißt es - Schluss! Hab 1 Tag Urlaub genommen, um 8 war schon da, als Vierter in die Warteschlange gewesen und was ich dann höre? Leider sind alle Termine für heute vergeben nach telef. Vereinbarungen etc.! D.h. totale Enttäuschung!”
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„Mein Auftrag wurde vor Ort storniert weil ich mich über eine sehr unfreundliche Antwort auf eine von höflich gestellte Frage beschwert habe. Nie wiede…r Reifen-Center GmbH. Ich war nicht der einzige Kunde, der an diesem Morgen " glattgebügelt " wurde. Aber die Folge wird sein, dass die Schlangen kürzer werden und ebenso die Wartezeit !!!”
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„Leider äußerst unfreundliches Personal, das einen wie einen Bittsteller und nicht einen Kunden behandelt ! 3 wartende Kunden, alle 3 Servicegaragen be…setzt und trotzdem einen einfachen Radwechsel um 17.15 Uhr abgelehnt ... und das Ganze bei einer Öffnungszeit bis 19.00 Uhr. Die Werbung eifach vorbei zu kommen ist also mit Vorsicht zu genießen. Dann lieber zu einem anderen Anbieter gehen, der mit Terminen arbeiten.”
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„Die Auswahl und vorallem die Preise sind super! Auf der Internetseite kann man die Reifen sogar bestellen und direkt für die Montage zum Reifen-Center… liefern lassen. Was ich persönlich jedoch nicht so schön finde ist die Tatsache, dass keine Termine gemacht werden können. So kann es auch schon einmal vorkommen, dass man etwas länger auf seine Montage warten muss. Hier hilft es jedoch möglichst früh da zu sein! ”
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