Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG

„Habe um eine leichte Korrektur meiner Brille gebeten. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat sich Mühe gegeben. Was dann passierte hat mich nachh…altig sprachlos gemacht. Er hat fast eine halbe Stunde immer wieder versucht die Brille nach erhitzen zurecht zu biegen. Der Sitz der Brille wurde immer schlechter. Schließlich meinte er man kann jetzt nur noch Pads anbringen. Also, so Plastikdinger damit die Brille besser auf der Nase sitzt. Ich habe mich dann bedankt und bin gegangen
Jetzt sitze ich hier am Wochenende mit der alten Ersatz Brille. Meine Brille ist so dermaßen verbogen, dass ich nächste Woche nach Köln muss zu meinem Optiker. Ganz ehrlich, ich bin wirklich tolerant und verzeihe vielen einen Fehler. Aber das ist für mich unfassbar, was ich mit diesem Mitarbeiter erlebt habe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr enttäuscht von apollo. Da macht man extra einen Termin und ist auch pünktlich da und man sieht das noch 3 Menschen vor dir sind die auch …Termine haben und alle noch vor mir sind. Und dann soll man draußen im Regen warten. So etwas gab es bei Apollo noch nie.” Weiterlesen Text ausblenden