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Yasar kaplan
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08.02.2024
golocal
„Mein Besuch bei POCO in Bonn war eine äußerst positive Erfahrung. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich, aber einer stach besonders hervor, Herr D…emirel. Er bewies eine hervorragende Beratungskompetenz, seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren überdurchschnittlich und verschafften mir ein sehr zufriedenes Gefühl. Abgesehen vom exzellenten Service, beeindruckte mich auch die vielfältige Auswahl an Möbeln. Ich empfehle jedem, der nach neuen Möbeln sucht, einen Besuch bei POCO Bonn und insbesondere nach Herrn Demirel zu fragen.”
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gpBe93rwcoertzzo1ungkyg melden
„Leider ein Musterbeispiel für schlechten Service und unfreundlichen Mitarbeitern. Lieferzeiten werden nicht eingehalten und sehr schlechte Erreichbark…eit. Man sollte nie den Kaufpreis vor Lieferung bezahlen! Original Aussage des Mitarbeiters: "Wir haben doch kein Problem, es ist doch Ihr Problem, dass Sie POCO Kunde sind!" Ich kann daher nur empfehlen, diesem Problem zukünftig zu entgehen und bei anderen Möbelhäusern zu kaufen!”
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„Hallo,ich möchte nicht , das Jannete Kunze mir Gesundheit wünscht, ich möchte, wenn ich anrufe, das ich mit einen Mitarbeiter sprechen kann. Paar Mal …je 10 min, warte ich, höre unnötige Sachen und am Ende bricht die Verbindung ab. Was soll das, ich bin total genervt.
Ich habe eine Sofia gekriegt, ein Teil konnten die Liefermitarbeiter nicht nach oben bringen und ich habe fremde Leute bezahlt, die das geschaft haben. Pocco reagiert telefonisch- ah, ja dann ist OK, Nichts ist OK ich habe 160 Euro für Lieferung nach oben bezahlt und ich möchte ein Teil zurück kriegen. Denkt Pocco wirklich , das wir blöd sind oder probieren es uns zu betrügen
Kaufvertag ist: 5256882. Wenn einer das liest/ ich glaube nicht/ bitte schreiben Sie.
Mein E-Mail ist: [email protected]”
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„Poco BonnBei telefonischer Anfrage bei Poco Bonn gestern 18 uhr 20 habe ich versuchtdort anzurufen 18 min bitte haben sie ein wenig Geduld.Heute um 10… 00 Uhr 12 min bitte haben sie ein wenig Geduld bitte Poco nein Danke für mich nur Porta ,Boss, und MayFair da wird man freundlich bedient und ich bin ein guter Kunde.Auf E-mail keine Reaction weiterleitung an Geschäftsleitung versuchen sie es selbst einmal022888682510 nie wieder PocoMit Verachtung”
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„Polo Buschdorf ist der letzte Laden . Super unfreundliches Personal an der Kasse u bei der Haushaltsabteilung . Ein Strandkorb war mit 169EUR ausgezei…chnet doch man muss ihn für 299EUR erwerben . Begründung das Schold ist falsch u das ist jetzt ihr Pech . Echt frech. Beschwerden beim Marktleiter der natürlich im Meeting ist werden nicht zugelassen . Begründung der Verkäuferin ich mache die Preise u sie haben jetzt halt Pech gehabt. Kundenbindung sieht anders aus .”
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Markus Wollersheim
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08.08.2017
golocal
„Das Geschäft ist im Gewerbegebiet Buschdorf. Es ist leider etwas außer von Bonn und nicht besonders gut mit Bus oder Bahn zu erreichen. Es fährt ledig…lich eine Buslinie von der Bonner Innenstadt im 30 Minutentakt (ca. 25 Minuten Fahrzeit) dorthin, jedoch ist die Ausfallquote ziemlich hoch. Das Geschäft selbst lässt teilweise äußerst viel zu Wünschen übrig was das Schnelle auffinden der gewissen Artikel angeht. Das Personal welches sich im jeweiligen Bereich auskennt muss man oft Suchen wie eine "Stecknadel im Heuhaufen. Preismäßige Angebote sind zwar vorhanden jedoch nicht so toll das man unbedingt hinmuss.
Daher Empfehle ich das Geschäft nicht unbedingt. Konkurrenz belebt das Geschäft.”
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