REWE Markt GmbH Supermarkt

„Um 08.30 Uhr mitten in der Stadt keine Kasse geöffnet. Nur SB . Keine Tüten , man bekommt teure Gefriertüten angeboten. Kunden lassen ihre Ware an den… geschlossenen Kassen stehen. Wird trotz Hinweis nicht weggeräumt. Das Geschäft ist seit 7 Uhr geöffnet und die Leitung schafft es nicht auch nur 1 Kasse in Betrieb zu nehmen. Zusätzlich hilft die Dame an der SB Kasse insofern sehr wenig wenn man beim einräumen Milchschnitten unter schwere Dosen in die Tüte legt. Nach der Beschwerde über Kontakt gibt es zur Belohnung noch eine Marketingumfrage. Das nenne ich mal Kundenservice Denken. Nie wieder !” Weiterlesen Text ausblenden

„Bonn, später Nachmittag und ich habe (nachdem meine Beschwerden nach dem bereits bewerteten 'Thailänder abgeklungen waren) erneut Lust etwas zu mir zu… nehmen. Ziellos laufe ich durch die verwinkelten Ecken der Innenstadt, auf der Suche nach etwas "essbaren". Die Auswahl ist schon da, doch erneut mich in eine der (zum Teil sehr teuren) Lokale einfinden, dazu war ich nicht "bereit". Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass einige Supermärkte eine gewisse Alternative zu den besagten bieten, sodass ich beschloss es bei dieser Adresse zu versuchen.

Als erstes fällt auf, dass es im Gegensatz zu den meisten anderen vergleichbaren Geschäften nicht ebenerdig zu finden ist. Dieser REWE Markt ist nur durch eine Rolltreppe (einen weiteren Zugang habe ich vergebens gesucht...) erreicht werden. Dort besteht zudem auch die Möglichkeit sich an einem der beiden Imbisse zu stärken. Da ausdrücklich drin stand, dass die Sitzmöglichkeiten ausschließlich von deren Kunden genutzt werden können und die wenigen Stühle eh bereits besetzt gewesen sind, entschied ich mich dagegen. Wenn ich ehrlich sein soll, entsprachen auch hier die Preise nicht dem, was ich selbst gerne ausgegeben hätte!

Wie zu erwarten war, Wochenende-Feierabend-Einkaufs-Wahnsinn ein wenig im Gange... Die Sachen, die ich gerne gekauft hätte, waren längst vergriffen (bestimmtes Getränkeangebot und Gemüse), sodass ich zielstrebig an die Selbstbedienungstheke angesteuert habe. Preislich war es mit ca. 1,80 EUR / 100 g ausgezeichnet worden... Für die Qualität, die dort zu finden war, definitiv kein "Angebot", bei dem ich zugegriffen hätte. Schon eher bei den fertigen, wo zwar die Zutaten fest stehen, doch ich selbst entscheide, welche mir am besten zusagt.

Mehrere Stunden von Haus entfernt, da macht man Kompromisse, die man sonst selbst für abwegig hält, als eine kleine "Ausnahme". Die Zutaten waren frisch, die Soße ging einiger maßen und ich wurde hinterher satt ;-). Alles andere wäre meckern auf hohem Niveau.

Was nach etlichen Stunden schon negativ auffällt, ist die Sauberkeit drinnen und die (fehlende) Übersichtlichkeit in den jeweiligen Teilbereichen. Zum Glück ist die Verkaufsfläche großzügig bemessen, sodass ich rasch an die Kasse gehen konnte. Tja, aus welchen Gründen auch immer war eine von der Bedienung nicht so dolle "aufgelegt". Als ich eigentlich dran gewesen wäre, hieß es, dass die Kasse geschlossen wird und die Kunden sich an jemanden sonst wenden sollen :-(. Das empfand ich schon als 'frech', denn es ginge auch eher! Dafür hat sich der Kollege dafür entschuldigt, wofür er eigentlich nichts kann!

Supermärkte sind (irgendwie) ein Spiegel der Gesellschaft mit all ihren "Macken" und ausgerechnet ich habe eine solche negative Seite dort erlebt, wie beschrieben. Weil es mir ein wenig chaotisch vorgekommen ist und den Gründen, die ich hier erwähnt habe, erscheinen mir faire 3 Sterne angemessen!

Anmerkung: da sich REWE in einem Einkaufscenter befindet, kann man (wie ich gesehen habe) in der Tiefgarage sein Fahrzeug abstellen. Was das ganze kostet, kann ich hingegen nicht sagen. Dem Gegenüber gibt es einen gleichnamigen Busbahnhof, der mir erwähnenswert erscheint. Sonst sieht es mit öffentlichen Parkplätzen schlecht aus!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Rewe Markt ist gut, besonders Obst und Gemüse immer Top .Aber die Mitarbeiter sind manche sehr unfreundlich”