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Laubinger Robert81
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02.10.2024
golocal
„Achtung, reinste Katastrophe!
Vor Fahrzeugkauf war der Verkäufer vom Nutzfahrzeugverkauf ganz nett. Nach Abschluss des Vertrages, Verkäufer wie umg…ewandelt und man wurde wie ein Schwerverbrecher behandelt.
Verkäufer wurde sehr unfreundlich und abwertend den Kunden gegenüber. Hat auf E-Mail oder Anrufe nicht mehr reagiert. Vereinbarungen und Abmachungen wurden nicht eingehalten. Verkaufsleitung hat sich für nichts angenommen und dem Verkäufer noch den Rücken gestärkt. Wenn man sich telefonisch mit dem Filialleiter verbinden lassen wollte, wurde man nur vertröstet.
Ich rate jeden davon ab, sich dort ein Nutzfahrzeug bei diesem Verkäufer zu kaufen. Es wird gelogen, dass sich sich die Balken biegen. Eine absolut unprofessionelle Vorgangsweise.
Es gibt mit Sicherheit einige andere Niederlassungen, dir auch schöne Jahres und Neuwagen haben, freundlicher sind und man sein Geld Geld dort bedenkenlos lassen kann.”
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„Mein jüngster Besuch bei der ARG Auto-Rheinland-GmbH hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Ich war enttäuscht und verärgert zugleich, …fühlte mich vollkommen allein gelassen.
Mein Auto blieb auf dem Weg liegen, und mein Heimatort war satte 140 km entfernt. Trotz der Tatsache, dass ich ein weites Stück von zu Hause entfernt war, schien mir, als ob das Team kein echtes Interesse daran hatte, mir in dieser Situation zu helfen.
Ich musste eine lange Zeit warten, und nur auf mein mehrmaliges Nachfragen hin kam endlich jemand, um sich der Sache anzunehmen. Und selbst dann, gab es keine wirkliche Bereitschaft, das Problem anzugehen. Sie haben nicht einmal versucht, das Auto auszulesen, um zu sehen, was eigentlich los war.
Was mich aber am meisten enttäuscht hat, war, dass mir gesagt wurde, dass eine mögliche Reparatur in absehbarer Zeit nicht möglich sei. Alles in allem also eine sehr unbefriedigende Erfahrung.”
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Weisser Golf
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25.10.2022
golocal
„Mein 17 Jahre alter VW Golf war gerade zur Reparatur. Gerne gebe ich eine 5 Sterne Bewertung ab, alle Bereiche des Autohauses betreffend, Service, Atm…osphäre und Werkstatt betreffend. Die Arbeitsatmosphäre scheint sehr gut zu sein!”
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RAMBETTINA
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03.12.2021
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„Heute Wagen zur Reperatur gebracht. Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Thomas Kuhl.”
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Roxa60
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01.04.2021
golocal
„Hatte wieder mein Fahrzeug zur Inspektion und alles wurde wie gewohnt optimal durchgeführt. Die Terminplanung und Ausführung wurde mit Herrn Arenz bes…prochen und alles wurde schnell, zuverlässig und einwandfrei so ausgeführt, wie vorab telefonisch besprochen. Super Werkstatt und super Leistung/Planung durch Herrn Arenz. Bis zum nächsten Termin.
Roland Xander”
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Klempert-Bertram
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15.08.2019
golocal
„Ich habe mich heute für den Kauf eines VW-Beetle-Cabrio entschieden.
Ein großes Lob an den Verkäufers des Autohauses, Herrn Achim Strohschnitter, \…nsehr freundliche und kompetente Beratung, fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Alles in allem, eine sehr runde Sache und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Dies kann ich nur weiterempfehlen.”
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YE
„Heute sehr freundlichen und guten Service im Zubehörbereich erlebt. So wünscht man sich das. Bin gespannt, ob mit der Lieferung alles glatt ...”
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YE
„Ich war hier mit meinem Auto zur 1. Inspektion und kann nichts negatives berichten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und schienen ...”
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YE
„Ich war auf der Suche nach einem gebrauchten Golf V bei ARG. Da der im Internet angebotene Wagen als "Raucherausführung" deklariert war, ...”
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