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ARG-Auto-Rheinland-GmbH Kundendienst

Eintrag gefunden unter: Kundendienste Bonn

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Laubinger Robert81

, 02.10.2024 golocal

„Achtung, reinste Katastrophe!

Vor Fahrzeugkauf war der Verkäufer vom Nutzfahrzeugverkauf ganz nett. Nach Abschluss des Vertrages, Verkäufer wie umg…ewandelt und man wurde wie ein Schwerverbrecher behandelt.

Verkäufer wurde sehr unfreundlich und abwertend den Kunden gegenüber. Hat auf E-Mail oder Anrufe nicht mehr reagiert. Vereinbarungen und Abmachungen wurden nicht eingehalten. Verkaufsleitung hat sich für nichts angenommen und dem Verkäufer noch den Rücken gestärkt. Wenn man sich telefonisch mit dem Filialleiter verbinden lassen wollte, wurde man nur vertröstet.

Ich rate jeden davon ab, sich dort ein Nutzfahrzeug bei diesem Verkäufer zu kaufen. Es wird gelogen, dass sich sich die Balken biegen. Eine absolut unprofessionelle Vorgangsweise.

Es gibt mit Sicherheit einige andere Niederlassungen, dir auch schöne Jahres und Neuwagen haben, freundlicher sind und man sein Geld Geld dort bedenkenlos lassen kann.” Weiterlesen Text ausblenden

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moppen69

, 24.02.2024 golocal

„Mein jüngster Besuch bei der ARG Auto-Rheinland-GmbH hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Ich war enttäuscht und verärgert zugleich, …fühlte mich vollkommen allein gelassen.

Mein Auto blieb auf dem Weg liegen, und mein Heimatort war satte 140 km entfernt. Trotz der Tatsache, dass ich ein weites Stück von zu Hause entfernt war, schien mir, als ob das Team kein echtes Interesse daran hatte, mir in dieser Situation zu helfen.

Ich musste eine lange Zeit warten, und nur auf mein mehrmaliges Nachfragen hin kam endlich jemand, um sich der Sache anzunehmen. Und selbst dann, gab es keine wirkliche Bereitschaft, das Problem anzugehen. Sie haben nicht einmal versucht, das Auto auszulesen, um zu sehen, was eigentlich los war.

Was mich aber am meisten enttäuscht hat, war, dass mir gesagt wurde, dass eine mögliche Reparatur in absehbarer Zeit nicht möglich sei. Alles in allem also eine sehr unbefriedigende Erfahrung.” Weiterlesen Text ausblenden

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K.E. Bonn

, 13.06.2023 golocal

„Habe die Inspektion und die TÜV-Vorführung mache lassen und war mit allem sehr zufrieden.
Freundliche Bedienung und die Arbeiten wurden gut durchgef…ührt.” Weiterlesen Text ausblenden

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Weisser Golf

, 25.10.2022 golocal

„Mein 17 Jahre alter VW Golf war gerade zur Reparatur. Gerne gebe ich eine 5 Sterne Bewertung ab, alle Bereiche des Autohauses betreffend, Service, Atm…osphäre und Werkstatt betreffend. Die Arbeitsatmosphäre scheint sehr gut zu sein!” Weiterlesen Text ausblenden

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RAMBETTINA

, 03.12.2021 golocal

„Heute Wagen zur Reperatur gebracht. Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Thomas Kuhl.”

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Roxa60

, 01.04.2021 golocal

„Hatte wieder mein Fahrzeug zur Inspektion und alles wurde wie gewohnt optimal durchgeführt. Die Terminplanung und Ausführung wurde mit Herrn Arenz bes…prochen und alles wurde schnell, zuverlässig und einwandfrei so ausgeführt, wie vorab telefonisch besprochen. Super Werkstatt und super Leistung/Planung durch Herrn Arenz. Bis zum nächsten Termin.
Roland Xander” Weiterlesen Text ausblenden

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Ulischu10

, 24.03.2020 golocal

„War mit meinem Audi A6 in der Inspektion. Alle Arbeiten Top ausgeführt, sehr gute Betreuung durch den Service Berater Hr. Aglaster. Bin voll und ganz …zufrieden, werde diesen Betrieb weiterempfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

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Klempert-Bertram

, 15.08.2019 golocal

„Ich habe mich heute für den Kauf eines VW-Beetle-Cabrio entschieden.
Ein großes Lob an den Verkäufers des Autohauses, Herrn Achim Strohschnitter, \…nsehr freundliche und kompetente Beratung, fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Alles in allem, eine sehr runde Sache und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Dies kann ich nur weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

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Fugger@78Bonn.de

, 15.05.2017 golocal

„Super Autohaus, danke an den netten Verkäufer Herrn Hentschel. Er hat uns
unseren Cabriolet-Traum erfüllt. Wir werden auch weiterhin dort unsere Au…tos kaufen....” Weiterlesen Text ausblenden

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Stephan K.

, 30.05.2015 Yelp

„Heute sehr freundlichen und guten Service im Zubehörbereich erlebt. So wünscht man sich das. Bin gespannt, ob mit der Lieferung alles glatt ...” mehr

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anonymous

, 06.05.2015 autoplenum

„Wir sind absolut enttäuscht von Auto Rheinland. Hatten damals unseren Golf V dort gekauft und ...” mehr

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anonymous

, 06.11.2014 autoplenum

„Es wurde in Auftrag gegeben: - Inspektions-Service nach 3 Jahren, - Bremsflüssigkeitswechsel, - ...” mehr

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anonymous

, 25.07.2012 autoplenum

„Obwohl ich aus dem Raum Bonn-Nord komme, war dies mein erster und mit Sicherheit nicht letzter ...” mehr

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M. Z.

, 14.09.2010 Yelp

„Ich war hier mit meinem Auto zur 1. Inspektion und kann nichts negatives berichten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und schienen ...” mehr

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Qype User (orgata…)

, 19.08.2010 Yelp

„Ich war auf der Suche nach einem gebrauchten Golf V bei ARG. Da der im Internet angebotene Wagen als "Raucherausführung" deklariert war, ...” mehr

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anonymous

, 23.10.2009 autoplenum

„Bin mit meinem Golf dort stets bestens betreut worden. Bringen jetzt auch unseren Passat dort zur ...” mehr

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anonymous

, 23.10.2009 autoplenum

„Haben lange den Kauf unseres Baby-Bombers dort verhandelt und haben dann doch woanders von privat ...” mehr

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anonymous

, 21.03.2009 autoplenum

„Bin seit mehreren Jahren Kunde bei ARG, war vorher von einer anderen Godesberger ...” mehr

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anonymous

, 22.01.2009 autoplenum

„Hatte insgesamt 3 mal mein Fahrzeug dort reklamiert.(Garantiefall).Es wurde aber nichts ...” mehr

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