„Ich kann maximal einen Stern vergeben und selbst das ist noch zuviel. Die Dame wirkte leider völlig überfordert. Ich habe ihr die Unterlagen Freitags …gebracht und am darauffolgenden Donnerstag sollte das Fahrzeug zugelassen werden. In den Unterlagen fehlte noch die TÜV Bescheinigung, diese wollte ich ihr am gleichen Tag per Mail zukommen lassen. Das Kennzeichen hatte ich bereits reserviert und dabei. Das war ihr offensichtlich schon ein Dorn im Auge. Sie hat daraufhin den Auftrag abgelehnt mit den Worten das würde ihr so keinen Spaß machen. Da ich selbst täglich Kundenkontakt habe und immer sehr bemüht bin meinen Kunden entgegen zu kommen, ist solch ein Verhalten für mich absolut nicht nachvollziehbar. Ich bin umsonst eine Strecke von 40 km gefahren und habe, abgesehen von der Zeit die ich dadurch verloren habe. Willkommen in der Servicewüste!”
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„Über Callcenter kriegt man mehr oder weniger Information. Die Zulassungsstelle selbe- eine absolute Schande: keine Rückmeldung auf Mails, keinen Term…in vor Ort möglich ect.”
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„Fahrzeug zulassen? Keine Frage! Beim Bonner Kfz Zulassungsdienst ist man jeder Zeit durch Zuverlässigkeit, schnelle und vor allem kompetente Erledi…gung einer Zulassung immer sehr gut aufgehoben.Was mir besonders auffiel, war das persönliche Gespräch, um die Zulassungskriterien in Gänze zu erfüllen. Anfallende Gebühren würden eindeutig aufgezeigt und die Kosten vorab sogar vorgestreckt. Meine Empfehlung bei Zulassungen jeder Art: Der Bonner Kfz Zulassungsdienst!”
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„Zuverlässige, schnelle und kompetente Erledigung meines Auftrags "Neuzulassung Pkw", der in Sachsen-Anhalt gekauft wurde. Alle Papiere, Schilder usw. …lagen einen Tag nach Anmeldung im Autohaus vor.”
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„Sehr freundliche und kompetente Beratung, schnelle Zusendung wie versprochen, Zwischennachricht zum Bearbeitungsstand per SMS,kurz gesagt: Perfekter S…ervice! Und besonders bemerkenswert: Es wurden ca. 100 Euro für Gebühren der StVbeh., Schilder und Porto für den Kunden verauslagt, also vorgestreckt, bei eigenen Gebühren iHv 18 Euro! Gerne wieder !”
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„Durch meinen Neuwagenkauf musste ich beim Bonner Kfz-Zulassungsdienst mein neues Fahrzeug anmelden. Welche Unterlagen sind erforderlich? Was muss ich …bei der Zulassung allgemein beachten? Da ich vorher noch nie mit einer Kfz-Zulassung zu tun hatte, hat mich das Personal hilfreich in diesem Bereich eingeführt. In einem persönlichen Gespräch wurden die einzelnen Zulassungspapiere durchgegangen und auf ihre Vollständigkeit geprüft. Besonders gefallen hat mir, dass ich einen festen Mitarbeiter zugewiesen bekommen habe, sodass ich jederzeit einen direkten Ansprechpartner bei Fragen oder Anregungen kontaktieren konnte. Der Mitarbeiter war so auch immer über den aktuellsten Stand bezüglich meiner Kfz-Zulassung. Er hat mir die Gebühren, die sich durch das Schild, Plakette und Siegel zusammensetzt, verständlich erklärt. Was mich letztendlich von dem Bonner Kfz-Zulassungsdienst überzeugt hat, waren die hilfreichen Tipps für die zukünftige Haltung meines PKWs. Wie sieht es mit der Kfz-Steuer aus? Und was muss ich beim Autoschild genau beachten? Auf alle Fragen bekommt man hier professionelle Antworten und Tipps. Damit wird man hier nicht nur wie ein herkömmlicher Kunde abgefertigt. Stattdessen wird gerade auf Neulinge in diesem Bereich kundenfreundlich und unabhängig im Zeitaufwand eingegangen. Ich gehe durch die Hilfe des Zulassungsdienstes viel selbstständiger mit meiner PKW Zulassung um und empfehle daher jedem meiner Freunde den Bonner Zulassungsdienst.”
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