Kaufland Bonn

„Mein jüngster Besuch im Kaufland Bonn hat eine flut von negativen Gefühlen in mir hervorgerufen. Als Rentnerin mit nur 350 Euro im Monat ist jeder Cen…t für mich von großer Bedeutung. Bei meinem Einkauf stieß ich auf eine Ente, die im Angebot für 5,99 Euro angeboten wurde. Leider hatte ich meine Brille vergessen und versehentlich eine für 26 Euro gekauft.

Zu Hause angekommen bemerkte ich meinen Irrtum und kehrte zum Geschäft zurück, um die Ente zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten. Doch die Information gab mir zu verstehen, dass ich zu spät sei, da Rückgaben innerhalb einer Stunde nach Kauf erfolgen müssten. Dieses enttäuschende Erlebnis hat nichts mit Gerechtigkeit zu tun, sondern eher mit der Tatsache, dass Kaufland seinen Gewinn maximieren wollte.

Auch wenn dies sein gutes Recht ist, fühle ich mich als Rentnerin, die von einer kleinen Rente lebt, ungerecht behandelt und verletzt. Nichts an diesem Erlebnis hat mir gefallen und ich kann nur hoffen, dass Kaufland in Zukunft mehr Verständnis und Mitgefühl für seine älteren und finanziell benachteiligten Kunden aufbringen wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei meinem letzten Besuch im Kaufland in Bonn war ich wieder einmal von der großen Auswahl und den frischen Produkten beeindruckt. Die Filiale auf der… Oppelner Straße bietet eine beeindruckende Vielfalt an Lebensmitteln und Haushaltswaren, die alle Bedürfnisse abdecken1.
Die Frische der Lebensmittel, insbesondere des Obstes und Gemüses, ist immer ein Highlight. Die Bedientheken für Wurst, Käse und Fleisch bieten hochwertige Produkte und der Service ist freundlich und kompetent. Auch die hauseigene Bäckerei überzeugt mit einer Auswahl an frischen Backwaren, die den Tag versüßen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Frau und ich besuchten kürzlich das Kaufland in Bonn, jedoch wurde unsere Vorfreude auf das Einkaufserlebnis schnell getrübt. Der hygienische Zu…stand der Toiletten war schlichtweg entsetzend. Trotz anderslautender Bewertungen, kamen wir zu dem Schluss, dass solch ein Mangel an Sauberkeit inakzeptabel ist. Leider muss ich sagen, dass dies unser vierter und mit Sicherheit letzter Besuch in dieser Filiale war. Sauberkeit ist kein Luxus, sondern eine Grundvoraussetzung für jeden Geschäftsbetrieb, besonders aber für einen Lebensmittelmarkt.” Weiterlesen Text ausblenden