JalouCity Heimtextilien Vertriebs GmbH & Co. KG

„Mein heutiger Besuch bei JalouCity hat das Klischee, dass Service in Deutschland oft ein Fremdwort ist, eindringlich bestätigt. Ich habe dort eine Erf…ahrung gemacht, die ich niemals erwartet hätte: Meine Frau wurde vor die Tür gewiesen, weil das mitgebrachte Muster verstaubt war. Dazu wurde wörtlich gesagt: "was sich die Leute heutzutage alles herausnehmen...!"
Eine solche Behandlung eines langjährigen Kunden, der zusammen mit seiner Familie bisher tausende von Euros in diesem Geschäft gelassen hat, ist für mich völlig unverständlich und unakzeptabel.
Besonders enttäuschend war der durch und durch unfreundliche Mitarbeiter, der definitiv fehl am Platz in einer Dienstleistungsbranche ist. Ich kann nur sagen: Danke für nichts, JalouCity. Das war definitiv unser letzter Besuch dort.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung mit JalouCity war alles andere als zufriedenstellend. Als Kunde erwarte ich einen respektvollen Umgang, und das war hier nicht der Fal…l. Ich suchte eine Beratung zu Jalousien, doch statt Hilfe erhielt ich eine herablassende Behandlung. Mir wurde gesagt, dass ich nichts berühren dürfe - als ob ich ein kleines Kind wäre. Diese Art von Arroganz und unverschämtem, respektlosem Verhalten ist absolut inakzeptabel.” Weiterlesen Text ausblenden

„Besuch in JalouCity war absolut erstklassig. Das Personal war ausgesprochen freundlich und die Serviceleistung war beeindruckend. Eine wirklich großar…tige Erfahrung, die einen nachhaltigen Eindruck hinterlässt. Kann ich nur jedem empfehlen, der nach einer herausragenden Kundenerfahrung sucht.” Weiterlesen Text ausblenden