Tantow Mathias Dr. Arzt, Schemmann Dirk Arzt

„Im letzten Jahr hatte ich einen Fahrradsturz, der glimpflich zu verlaufen schien. Erst nach 4 Tagen bekam ich starke Schmerzen in beiden Schultern un…d Oberarmen, den linken Arm konnte ich nicht mehr anheben. Meine Hausärztin war in Urlaub, also rief ich in der Praxis Tantow an, in der ich seit einigen Jahren Patientin bin und schilderte mein Problem - die MFA wies mich eiskalt ab. Tage später hielt ich es kaum noch aus vor Schmerzen und bin um 8 Uhr in die Praxis gegangen. Das Wartezimmer war leer, beide Ärzte vor Ort, die MFA weist mich gnadenlos wieder ab und empfiehlt, in die Notaufnahme des Petruskrankenhauses zu gehen.
In diesem Jahr bekam ich einen Fersensporn. In der Praxis ließ ich mir einen Termin für ca. 6 Wochen später geben. Als ich am entsprechenden Tag in die Praxis kam, verkündete mir die MFA, dass sie mich nicht im Computer habe. Ob ich denn keinen Zettel hätte, mit dem ich "beweisen" könne, dass ich einen Termin habe. Nach 6 Wochen hatte ich diesen nicht mehr, somit stand für sie "Aussage gegen Aussage". Ihre Wortwahl glich der einer Richterin gegenüber einer Angeklagten. Vertrauen in ihre Patienten scheint ihr fremd zu sein. Auf meinen Einwand, dass sie ja vielleicht auch mal einen Fehler gemacht haben könnte, erwiderte sie, sie hätte ein gutes Personengedächtnis und wüsste, wer Termine bei ihr macht.
Obwohl ich mit der Arbeit von Dr. Tantow eigentlich zufrieden war, werde ich diese Praxis dank dieser unmöglichen MFA nicht mehr betreten.” Weiterlesen Text ausblenden