Faupel Ulrike Dr. Hautarztpraxis

„Nette, sehr kompetente junge Ärztin, freundliches Praxisteam, helle, saubere Räume.”

„Absolut nicht empfehlenswert! Diese Praxis arbeitet , nach meiner persönlichen Erfahrung heraus, absolut unprofessionell! Ich wurde dort behandelt und… erhielt im Anschluss der Behandlung keine Rechnung, obwohl dieser Praxis natürlich meine Anschrift vorliegt. Stattdessen wurde meine Mutter mehrfach angerufen und entgegen Datenschutz über meine Behandlung informiert! Dies ist nicht nur unprofessionell, sondern strafbar. Daraufhin rief ich in der Praxis an. Diese teilte mir mit, dass dort versäumt wurde Rechnungen zu schreiben und es Fehler in den Abrechnungen gäbe. Ich bat erneut um meine Rechnung. Statt einer Rechnung wurde erstmal wieder bei meiner Mutter angerufen. Diese reagierte nicht mehr auf die penetranten Anrufe der Praxis. Eine Mahnung erreichte mich postalisch, ohne vorher eine Rechnung bekommen zu haben! Daraufhin lief ich erneut meiner Rechnung hinterher und schrieb Email und einen Brief und bat wieder um meine Rechnung in zweifacher Ausführung ( privat versichert und Beamte/ benötige Rechnung für private Versicherung und Beihilfe). Dies ist in der geforderten Form bis heute nicht geschehen! Stattdessen wurde auf meine negative Bewertung mit einer dreisten unprofessionellen Lüge reagiert! Es wurde alles abgestritten, statt zu seinen Fehlern zu stehen und es wurden Lügen über mich als Patient öffentlich verbreitet! Dieses spricht für die Unprofessionalität der Praxis und Ärztin! Fakt ist:

- gegen Datenschutz wurde verstoßen!
- Mahnung wurde vor Rechnung versendet!
- meiner eigenen Rechnung musste ich telefonisch, per Mail und per Post hinterherlaufen
- Kritik wurde nicht zugelassen, stattdessen wurden öffentlich Lügen verbreitet!

So geht man nicht mit Patienten um! Unprofessionelle und leider auch, in meinen Augen, unsaubere Praxis! Beschmutze schmuddelige Stofftiere haben nichts in einem Wartezimmer eines Hautarztes zu suchen. Anscheinend benötigt diese Praxis nicht nur Nachhilfe in Umgang mit Patienten, Praxisorganisation Sonne sondern auch in Sachen Hygiene und Sauberkeit. Traurig...” Weiterlesen Text ausblenden

„Fachlich sehr gut. Freundliches Praxisteam. Gute Orga - keine Wartezeiten.”