„Beim Kauf eines neuen Laptops wurde eine Datenübertragung beauftragt, die jedoch nicht auffindbar war. Auf meine Nachfrage, ob man mir die Dateien dan…n bitte zeigen könne, reagierte der Inhaber sofort unhöflich und wurde persönlich. Er meinte wörtlich, er lasse sich von einem „jungen Typen“ nicht erzählen, was er zu tun habe, und sprach mich dabei plötzlich mit „du“ an. Als ich darauf hinwies, dass man doch bitte sachlich bleiben könne, drohte er mir mit Rauswurf.
Später stellte sich heraus, dass die Übertragung tatsächlich gar nicht durchgeführt worden war. Es wurde angeboten, die Daten nachträglich zu übertragen – das geplante Vorgehen war allerdings, die Festplatte auszubauen, um rund 1 GB Daten zu kopieren. Für eine so geringe Datenmenge völlig unverhältnismäßig, da eine Übertragung per USB-Stick in wenigen Minuten erledigt gewesen wäre. Technische Fehler können passieren, aber ein respektvoller Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein.”
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anonymous
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26.07.2018
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„Kann mich nur den vorangegangenen Bewertungen anschließen. Sehr gute Beratung. Preis Leistung stimmt...”
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„Ich war auf der Suche nach einem Laptop und da Compuloft der Laden mit der größten Auswahl ist, blieb ich da hängen.
Alle Notebooks wurden mir nur O…HNE Betriebssystem angeboten; eine Massenlizenznummer wurde mir für EUR 5,- angeboten.
Nach heftigster Beschwerden meinerseits, bekam ich dann gnädigerweise den Lizenzcode umsonst.
Als ich nochmals anrief um kurz nachzufragen, wie ich ins BIOS-Stup komme (die normalen Tasten hattten nicht geklappt) wurde mir gesagt: "Sie schaffen das ja doch nicht!"
Abgesehen davon, dass ich es geschafft habe: So etwas darf ein Verkäufer NIEMALS sagen, auch wenn es tausendmal war wäre!
Also, wenn Du mal schnell eine neue Maus brauchst, ist der Laden OK, sonst: ABSTAND HALTEN!!!!!!!”
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darkroyals Do
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18.07.2017
golocal
„Sehr gute Beratung, klare Empfehlung. Viel Auswahl, im Internet kann man die Preise sehen, günstiger Computer Shop, hat alles, was man für einen Compu…ter braucht. Zwar nicht so günstig wie im Internet, aber seriöser, als in Internet da man hier eine Garantie hat und im Internet nicht.”
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Siggi-Bonn
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25.02.2015
golocal
„Hallo liebes Team von Compu Loft GmbH,
ein Dankeschön geht zu Ihnen, immer wenn man Hilfe braucht bekommt man sie auch - egal ob Computer oder Lapto…p. Ob zu Hause oder im Büro - sofort ist man zur Stelle und kann helfen - schade, hier kann man kein Bild mit einer Danksagung beifügen.
Weiterhin viel Erfolg und vor allem diese Freundlichkeit, die in der heutigen Zeit eigentlich sehr selten geworden ist.
Die herzlichsten Grüße aus Mehlem, Sieglinde Nitschke”
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ib-th
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17.02.2015
golocal
„Wir kaufen schon seit mehr als 20 Jahren unsere Bürocomputer bei diesem Händler (vormals Esmen Computer). Unsere Erfahrungen mit der ehrlichen und fun…dierten Beratung, dem professionellen Service und letzlich auch den fairen Preisen sind durchweg positiv.
Dieser Händler ist uneingeschräkt zu empfehlen, das ist heute nicht mehr selbstverständlich.
Wir sind überzeugte und langjährige Kunden von Compu Loft!”
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Regina15
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06.02.2015
golocal
„Hallo Zusammen!
Ich habe vorgestern ein Notebook bei Compu Loft gekauft und war mit allem sehr zufrieden. Da ich viel mit Video und Fotobearbeitung …mache, konnte der Herr mir ein individuelles Angebot machen..meine Daten wurden überspielt und alles wurde so eingerichtet wie ich es wollte, konnte also direkt anfangen zu arbeiten. Dazu muss ich sagen, dass die Mitarbeiter dort aufmerksam und freundlich sind. Meiner Meinung nach der beste Computer Service in Bonn!
LG Regina”
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Soraya Hdi
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06.02.2015
golocal
„Habe mein Laptop schon mehrmalshingebracht und die Reperatur war innerhalb von 1-2 Tagen fertig ! Preis/Leistungsverhältnis war sehr gut! Danach ging… er einwandfrei ! Sehr nettes Personal und profisionelle und fachliche Beratung !!”
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MattD.
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06.02.2015
golocal
„Ich habe mir gerade einen Firmen Raid Server mit 6 Festplatten dort gekauft. Der Preis war deutlich unter dem Schnitt und auch die Einrichtung war ink…lusive.
Ich habe am Mittwoch bestellt und am Donnerstag konnte ich meinen neuen Server schon wieder in Betrieb nehmen. Die Beratung und auch die Durchführung des Auftrages wurde stets mit mir abgesprochen, sodaß der Server exakt nach meinen Wünschen konfiguriert werden konnte. Noch mehr Kundenservice geht nicht! Vielen Dank an das Compu Loft Team.
Ich bin jetzt überzeugter Kunde dort.”
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HannaS5
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29.01.2015
golocal
„Ich habe dort einen Rechner gekauft, meine Daten vom alten Gerät überspielen lassen und alle Programme wie Office und den Virenschutz installieren las…sen. Ich bin nur normale Anwenderin und hätte es selber nicht hin gekriegt. Außerdem habe ich auch nicht viel Zeit und so habe ich mir den PC nach Hause anliefern und aufbauen lassen.
Hat alles super geklappt!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Geschäft.”
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