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„Nach einer Störung am Heizsystem Vissmann Vitodens 200 sollte diese durch die Neueinstellung des Gasdurchflusses durch die Firma Kolzem behoben sein. …Leider war das nicht der Fall und die Störung (F5) trat am Folgetag wieder auf. Nach Rücksprache mit Fa. Kolzem wurde mir gesagt das es keine wirtschaftliche Möglichkeit mehr gibt, diese Störung zu beheben. Als Gründe wurden eine evtl. defekte Steuerplatine oder ein evtl. zu langsam laufender Lüftermotor angegeben. Ich sollte mich also mit dem Gedanken vertraut machen eine neue Anlage zu installieren oder weiter jeden Morgen die Störungstaste auszuschalten.
Ebenso kamen zwei Rechnungen über die gleiche Leistung in den nächsten Tagen bei mir an.
Auf eine Mail von mir wurde bis heute nicht reagiert. Die Störung wurde von einer anderen Fachfirma kurze Zeit später ohne großen Aufwand behoben.”
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„Total schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen. Viele Mitarbeiter sind frech, tragen erhöhte Arbeitsstunden ein, die später in Rechnung gestellt sind. …Das Material ist erst kurz vor dem Einsatz bestellt, dass die angebotene Preise nicht anzuhalten sind. Verwaltung des Unternehmens lässt sich viel zu wünschen. Ich habe fast alle Rechnungen von dem Unternehmen korrigiert, weil das Büro nicht in der Lage ist, selbst die Fehler zu finden. Traurig. Das Unternehmen ist nicht weiterzuempfehlen. Nur Stress.” Weiterlesen Text ausblenden
2B ewerjty zung454 melden„Im letzten Oktober eine neue Heiztherme, jetzt im Januar eine neue Dusche: (fast) alles hat bestens geklappt, die Fa. Kolzem hat zuverlässig und saube…r gearbeitet. Die Mitarbeiter waren freundlich und in der Regel sehr kompetent. Und wenn mal was nicht geklappt hat, wurde sofort nachgebessert. Die Koordination zwischen Sanitär-, Fliesenleger- und Malerarbeiten bei der neuen Dusche wurden ebenfalls sehr gut von der Fa. Kolzem durchgeführt. Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt! Kann man besten Gewissens weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden
0Bewertun8gipes me9lde9mrgn„Herr Glos hat uns sehr gut beraten und sich sehr viel Mühe gegeben. Die Ausführung verlief auch reibungslos. Ich kann das Kolzem Team nur empfehlen:-)….” Weiterlesen Text ausblenden
07Bewergnstuynchangyao melden„Sehr kompetenter und freundlicher Service von der gesamten Firma, egal ob der Chef selber bei Auftrag, seine Mitarbeiter vor Ort oder die Dame im Büro…. Wir haben ein Bad komplett erneuern lassen und die Firma Kolzem hat alles aus einer hand angeboten und die Firmen koordiniert. Fliesenleger, maler, elektriker, alles unter einem Dach und auch diese Firmen boten die gleiche hervorragende Beratung, Arbeit und Freundlichkeit. Das Angebot wurde preislich eingehalten, mußte aber wegen Mehrarbeiten unsererseits angepaßt werden und auch dort zeigte sich Herr Kolzem sehr kulant.” Weiterlesen Text ausblenden
Be we9c5hrtung mglhei6ld9gb7en„In Zeiten der Distanz stets vorbildlich, freundlich fachlich nichts abzuziehen, prima Monteure, prim...” mehr
o1Bevw5okxertunjwvg meldhs0ien„Da hat sich in der letzten Zeit wohl einiges geändert. Schludrige Ausführung, mehrfaches Nachbessern erforderlich, Chef bei Rückfragen auf Tauchstatio…n - dafür war die Rechnung schnell da. Da gibt es sicherlich fachlich bessere Alternativen.” Weiterlesen Text ausblenden
Berw4zd5eew2rtungic me1is7lden„Mache seit Jahren überaus positive Erfahrungen mit der Firma Kolzem. Freundlicher Service, faires Preis-Leistungsverhältnis, außerordentlich gute Bera…tung, pünktliche Einhaltung von Terminen - als kompetenter Partner uneingeschränkt zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden
5k6Bk0eewertulwttnigg mrnw elden„Meine Erfahrungen zur Firma Kolzem sind bisher sehr positiv. Die Besprechungstermine hatten wir zeitnah und wurden eingehalten. Die Arbeiten (neues Ba…d, später eine neue Heizung) wurden schnell erledigt und es wurde sauber gearbeitet. Die Monteure waren freundlich. Ich kann sie nur weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden
B5fqeriwert 7 ung mexlcden„Mir hat sehr gefallen, dass sich der Chef persönlich um die aufgetretenen Unklarheiten gekümmert hat. Ich bin seit Jahren Kundin und war immer zufried…en” Weiterlesen Text ausblenden
Bewertungv7g me0k6nl0fcd29egldn„Als ich Probleme mit meiner Heizungsanlage hatte, musste ich nicht lange auf einen Termin warten. Der Monteur war sehr freundlich und hat meine Heizun…g direkt reparieren können. Gut ausgesehen hat er auch ;-). Kann die Firma nur empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden
Beweetz9grp5kltua2 ng me7lden„Den einen Stern vergebe ich für den netten Mitarbeiter aus Rheinbach. Ansonsten unter aller Kanone. Unzuverlässig, die Sekretärin ist unverschämt, mic…h haben die als Kunden verloren. Zum Glück gibt es ja Konkurrenten, Kolzem hat es nicht anders gewollt und verdient. Wer sich so kundenfeindlich verhält, braucht sich nicht zu wundern. Vielleicht mal die Bürpkraft austauschen, bevor noch mehr Kunden vergrault werden.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Unsere Erfahrung mit der Firma ist schlecht. Die Firma ist unzuverläassig. Nach dem ersten Termin hat sich die Firma nicht mehr bei uns gemeldet. Die …Frau, die die Termine mit dem Fliesenleger koordiniert, hat vergessen einen Termin auszumachen, weil sie im Urlaub war. Ihre Vertretung hat auch vergessen.
Nie wieder Kolzem!”
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„Arbeit gut und sauber - allerdings sollte man sich auf eine sehr hohe Rechnung einstellen (Empfehlung: möglichst eine detaillierte Aufstellung im Vorh…inein erfragen). Daher insgesamt nicht empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden
j7Bey8iawertpz0nung m06vqelhq7den„Super Service, super Preis! Ich bin schon viele Jahr Stammkunde und bin sehr zufrieden mit der Fa. Kolzem. Ich empfehle das Unternehmen uneingeschränk…t!” Weiterlesen Text ausblenden
Bqweuewweru8tungql6 meldem38tn„Die Firma Kolzem schickte mir bei einem Heizungsproblem einen Mitarbeiter vorbei, der keine Ahnung von gar nichts hatte und das Problem nicht löste. E…inige Zeit später kam allerdings eine lächerlich hohe Rechnung für dieses Unvermächtnis. Auf Rückfrage wofür die Rechnung denn nun sein soll, da ein anderer Heizungsinstallateur das Problem schließlich gelöst hatte, bezichtigte Herr Kolzem persönlich mich der Lüge. Ich kann nur abraten sich das anzutun!” Weiterlesen Text ausblenden
Be6dswerutung fmers0vlcldden„Im November 2012 Angebot für 2 Heizthermen angefordert. Mehrmals tel. reklamiert, mehrmals um Rückruf gebeten, zuletzt am 03.04.2013 mit der Drohung, …die bestehenden Wartungsverträge für 6 Wohnungen zu kündigen und die Geschäftsbeziehung abzubrechen. Keine Reaktion. Die Firma Kolzem hat "Kleinkunden" offensichtlich nicht mehr nötig. Ich werde zukünftig mit einer anderen Firma arbeiten.” Weiterlesen Text ausblenden
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