„Ein spontaner Termin (in Bad Godesberg) für einfaches Ansatzfärben war schnell möglich, dann fing aber das eigentliche Desaster an. Unerfahrene Mit…arbeiterin mit zitternden Händen arbeitete die ganze Zeit unsauber, Farbe auf dem Stirn, Wasser im Hals und Nacken, mir war doch das Ergebnis viel wichtiger. Auch das ging schief, ich erhielt einen Orang-Gelben Ansatz. Als wäre das nicht enttäuschend genug, wollte die Mitarbeiterin die misslungene Arbeit nicht zugestehen und anstatt nach einer Lösung zu suchen, stieg in einer tiefe und unangenehme Diskussion ein. Alles in Einem, 0 Punkte für das Ergebnis!
Hätte ich doch noch auf dem späten Termin beim Friseur meines Vertrauens abgewartet …”
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„Ich war eben bei Salon Lorenz und wollte mir die Haare schneiden lassen. Nichts extravagantes, oben etwas länger als an den Seiten. Der junge Herr, we…lcher mir die Haare schneiden sollte, war schon super unfreundlich und mehr als offensichtlich schlecht gelaunt. Als er mir dann die Haare noch vorne verschnitt und ich ihn darauf aufmerksam machte, stritt er dies ab und versuchte es mit "Haare verwuscheln" etc zu vertuschen und fragte mich andauernd ob ich die Haare kürzer haben wolle anstatt auf meine Beschwerde einzugehen. Vollig genervt hab ich dann für den miserablen Schnitt, wofür ich nicht mal eine Entschuldigung bekam, bezahlt und vergeblich auf eine Wiedergutmachung gewartet. Bekommen habe ich dann nicht mal ein "Auf Wiedersehen". Finger weg von dem Laden... Da fahr ich in Zukunft lieber etwas weiter. P.S. Leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben... Bewertungen im Bereich von mindestens -5 sind leider nicht möglich.”
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„Nur die Besten Empfehlungen. Super Service, nette freundliche Bedienung die gut meine Wünsche umsetzt, und nicht einfach "drauflos" schnippelt. - Be…stes Preis-Leistungsverhältnis, das ich finden konnte! - ”
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