CARAVAN CENTER ERDING Inh. A. Enderle

„Ich kann nur positives berichten. Wir haben einen gebrauchten Hymer Liner beim Caravan Canter Erding gekauft. Der Inhaber, Herr Hartmann, hat sich bei… der Besichtigung sehr viel Zeit für uns genommen und uns alle Fragen freundlich und offen beantwortet. Für ein paar Kleinigkeiten, die von aufgefallen sind, hat er die Behebung bis zur Abholung zugesagt. Während der Kaufabwicklung hat sich Herr Hartmann an alle Termine und Zusagen gehalten. Als wir dann noch den Abholungstermin vorverlegen mussten, hat er zugesagt, für uns zu "zaubern".
Wir sind bisher voll umfänglich zufrieden und würden im Caravan Center Erding auch wieder kaufen. Wir werden weiter berichten :)” Weiterlesen Text ausblenden

„In meinen 57 Lebensjahren war das die schlechteste Erfahrung in Sachen Kundenorientierung und Zufriedenheit:
Wegen einer teilweise beschädigten Keder…schiene (ca. 50 cm mussten getauscht werden) und einem Knick in der Außenhaut fuhr ich Ende Juli vor Ort, um die Ersatzteilbestellung in die Wege zu leiden.
ein Reparaturtermin wurde für 11.9. vereinbart, Abholung am 23.9.
Sicherheitshalber rief ich am 20.9. an, ob denn alles erledigt werde und stellte da schon fest, dass man (= Frau des Besitzers) keine Ahnung von meinem Auftrag hatte. In welchen Briefkasten ich denn die Auftragskopie und den Schlüssel bei der Abgabe eingeworfen hätte war eine der besorgniserregenden Fragen.
Wir verbleiben so, dass ich angerufen werden würde, wenn sich zum Abholtermin Schwierigkeiten ergeben würden.
am 23.9. war ich vor Ort: der Wohnwagen war unberührt.
Das Ganze ging dann noch dreimal so (Vereinbarungen wurden nicht pünktlich ausgeführt, Ware nicht geliefert etc.).
Am Ende (28.10.) bezahlte ich 430 EUR und die Schiene war immer noch nicht repariert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Von Anfang an nur Ärger sobald die Ware bezahlt ist.
Vorsicht bei gebrauchten !”