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Alex AMG
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03.01.2023
golocal
„Frau Ali ist eine ausgezeichnete Ärztin! Ich bin jedesmal wenn ich dort bin sehr zufrieden. Sie nimmt sich viel Zeit. Vorher hatte ich immer Angst vor… dem Zahnarztbesuch, jetzt aber gar nicht mehr. Die Praxis ist sehr familiär und man hat nicht das Gefühl einfach nur "abgefertigt" zu werden. Außerdem finde ich Ihr Konzept super, alles festsitzend zu versorgen. Ich wollte nichts herausnehmbares, und es musste wirklich einiges gemacht werden. Bin jetzt sehr zufrieden mit meinen Keramikbrücken, sieht Klasse aus! Danke nochmal !!”
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Berni5
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03.04.2022
golocal
„"Was darf es denn sein, kleiner Mann?"
"Ich ... ich möchte ´ne bunte Mischung, bitte. Für 50 Pfennig. Ich nehm eine Lakritzschnecke, für 20 Pfennig… Brausebonbons, ein Stück Pfefferminz und für den Rest noch süße Erdbeeren."
"Na, ja, nach Adam Riese kommst du da mit 50 Pfennigen nicht hin. Aber ich drück heute mal ein Auge zu. Du bist ja schließlich mein Stammkunde."
Wir stapften stolz nach Hause. Ich war immerhin ein "Stammkunde", an unserer Klümpchenbude! Und meine Kumpels waren ebenso glücklich wie ich, denn man teilte ja alles, so gut es ging. Auch den täglichen Süßkram ...
Leider verging das Glück eines Tages, denn die Karies schlug erbarmungslos zu. Ab diesem Zeitpunkt wurde ich auch zum Stammkunden eines Zahnarztes. Über viele Jahre kämpfte ich fortan mit der fiesen Hinterlassenschaft meiner Zuckersucht. Amalganfüllungen, gezogene Zähne, Wurzelfüllungen, Kronen, Stiftaufbau und Nerventrennung. Zu guter Letzt auch noch Paradontose!
Zum Glück landete ich eines Tages (als Student an der Bochumer Uni) in der Zahnarztpraxis von Frau Dr. Gersson in Bochum-Linden. Da war ich über viele Jahre zufrieden.
Als ich dann später nach Altenbochum zog, suchte ich mir allerdings einen dort ansässigen Zahnarzt, um die 40-minütige Anfahrt mit dem Nahverkehr nach Bochum-Linden gegen einen kurzen Fußweg einzutauschen.
Was soll ich sagen ... es wurde zum Fiasko, leider ein Schuss in den Ofen! Empathie Fehlanzeige, und letztendlich wurde mehr kaputt gebastelt als repariert.
Sei´s drum. Frau Gersson hat´s wieder gerichtet und so lebte das Bernilein glücklich, zufrieden und zahngesund weiter ... bis eines Tages ... ja, bis eines Tages Frau Gersson in die wohlverdiente Rente ging! Oh je, was nun?
Nun, ich beschloss ihrer Nachfolgerin, einer gewissen Frau Sara Ali, eine Chance zu geben. Und ich hab´s nicht bereut! Als erste Maßnahme wurde die alte, in die Jahre gekommene, Praxis renoviert. Bravo, denn das war unbedingt mal nötig!
Man munkelte ja - ähem ... ich weiß das natürlich nur vom Hörensagen ... , dass an der Toilettentür innen eine komplizierte Anweisung hing, wie man die Tür so verriegelte, das man das halbwegs defekte Türschloss irgendwie dazu brachte, sich kurz darauf wieder zu öffnen. Deshalb sollen wohl ängstliche Patienten - ich zählte natürlich nicht dazu - die auf dem WC saßen, das Kunststück fertiggebracht haben, die Tür nicht von innen zu verriegeln, sondern sie während der dort üblichen Verrichtungen mit einer Hand zuzuhalten. Man will sich das bildlich gar nicht vorstellen ...
Egal. Frau Sara Ali hat die Praxis endlich aufgepeppt. Erster Pluspunkt. Zweiter Pluspunkt: Frau Ali stellt sich vor - mit einem dezenten, aber charmanten Lächeln, unaufgeregt, Ruhe ausstrahlend. Nächster und wichtigster Pluspunkt: Die überzeugende Behandlung!
Sie erklärt mir alles gut und wirkt dabei - trotz ihrer noch jugendlichen Frische - routiniert und souverän. Unaufgeregt kontrolliert sie mein Gebiss, dabei immer empathisch, sodass selbst eine anschließende Bohrung und Füllung schmerzfrei und problemlos verlaufen. Ich habe ihr dann nach dem dritten Termin einen meiner Romane geschenkt (alter Schleimer!), sie war freudig überrascht. Bücher liest sie also auch, wunderbar.
Renovierte Praxis (mit funktionierenden Türschlössern ;o), Terminvereinbarung, Wartezeit, Arzthelferinnen (Prophylaxebehandlung!) alles ist top und im grünen Bereich. Und mit Frau Ali kommen ich und meine alten Zähne bislang supergut zurecht, bravo, weiter so!”
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