VBW Bauen und Wohnen GmbH

„100- Mal versucht bei Mitarbeitern anzurufen, Name, Telefonnummer und E-Mail hinterlassen bis heute kein Rückruf. Ich denke, dass sie einfach keine Ku…nde brauchen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Besuch in der VBW Wohnbar erwies sich als unfreundliche und Empathie lose Erfahrung die man als Kunde nicht braucht. Leider beide Daumen nach unt…en. Da wir schon 6 Monate eine Wohnung suchen können wir sagen, dass die Konkurrenz da viel viel bemühter ist und die abwickelung der Besichtigungstermin schneller und preziser. Da ich bereits Mieter einer Vbw Wohnung bin wird es auch im späteren Verlauf nicht besser. Das Unternehmen ist mich sehr unstrukturiert und die Sachbearbeiter schieben sich die Sachverhalte nur hin und her und man bekommt nie eine Rückmeldung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Geben Angebote raus die schon vermietet sind. Inserieren selbiges nach 14 Tagen auf Immobilien Seiten und wenn man dann Kontakt aufnehmen will kommt k…einen Rückruf. Das ist nicht das erste mal das die vbw nicht reagiert.
Mein Schwager wohnt in ner vbw Wohnung, diese ist schimmelig. Er hat es mehrfach gemeldet. Nichts passiert. Das Haus wo er wohnt ist stark verdreckt. Der Aufzug riecht nach urin.
Leider will sie vbw große Wohnungen nicht an Familien vermieten. Schade drum” Weiterlesen Text ausblenden

„X- mal versucht bei Mitarbeitern der Wohnbar anzurufen , brav Name und tel Nr hinterlassen , auch nach 14 tagen kein Rückruf , mehr disqualifizieren k…ann man sich nicht , note 6- is aber nur meine noch freundliche persönliche Meinung” Weiterlesen Text ausblenden

„Die VBW lässt ihre Mieter über die Feiertage in einer Baustelle feiern,war aber zu erwarten.Meiner Meinung nach müssten alle Mieter Kollektiv die Miet…e kürzen,das wäre die Richtige Maßnahme.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wohne seit fünf Jahren in einer Wohnung der VBW, und in dieser Zeit sind leider schon einige größere Reparaturen fällig geworden: mehrfacher stark…er Schimmelbefall, Wasserschaden durch defektes Rohr, durchgerostete Badewanne. In wirklich *jedem* einzelnen Fall gab es einen sehr angenehmen Kontakt mit der VBW und eine zeitnahe, anstandslose Beseitigung des Problems. Vielleicht hatte ich bislang Glück und/oder einen besonders engagierten Sachbearbeiter, aber ich habe durchweg nur positive Erfahrungen gemacht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor einem Jahr wurde bei mir eingebrochen, das Fenster ist trotz mehrmaliger Anfrage bis heute nicht instandgesetzt... Heizungsreparatur dauerte auch …über ein Jahr. Die Heizung im Keller tropfte vor sich hin. Funktion war aber noch gegeben. Service und Interesse an den Mietern gleich null.” Weiterlesen Text ausblenden

„ACHTUNG! Mieterhöhungen entsprechen nicht dem Mietspiegel. Mieter werden vorsätzlich getäuscht! Ohne Mietrechtschutz würde ich keinen Vertrag bei der …VBW unterschreiben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe ehrlich gedacht ich wäre mit meiner Erfahrung alleine. Aber wie ich sehe läuft das wohl nur so ab.
Aus den letzten Jahren Jede Abrechnung w…urde falsch berechnet, verspätet und niemand ist zu erreichen der sich darum kümmert.

Geiler Laden! Hier ist man völlig auf sich selbst gestellt!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Vbw ist sehr hilfsbereit, bis der Mietvertrag unterschrieben ist und wenn es dann um Sanierungsarbeiten der Wohnung geht, ist da plötzlich nicht m…ehr viel zu machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben verschiedene Erfahrungen mit der VBW gemacht: Vor ein paar Jahren haben sie uns eine Bruchbude gezeigt, die wir in zwei Wochen beziehen soll…ten. Wir sagten Nein Danke. Vor 4 Jahren haben wir uns wieder eine Bruchbude angesehen, hier wurde jedoch sofort versichert, dass sie renoviert werden würde. Das ist auch geschehen und wir wohnen seit dem sehr gerne in dieser Wohnung. Wenn etwas kaputt ist muss man natürlich ewig warten und mehrere Male anrufen. Jetzt möchten wir gerne eine größere Wohnung mieten. Bei meinem Anruf wurde mir gesagt, dass ich mich dafür dem Sachbearbeiter, der die Wohnungen verwaltet, telefonisch vorstellen müßte, die Wohnbar sei dafür nicht zuständig und sie könne nicht auf unsere Daten zugreifen. Schließlich könnten wir ja mit 5 Monatsmieten im Rückstand liegen und dann würden wir die Wohnung selbstverständlich nicht bekommen. Danach hatte ich eigentlich schon keine Lust mehr, habe aber trotzdem den Sachbearbeiter angerufen. Natürlich habe ich ihn nicht erreicht, zurückgerufen hat er mich auch nicht. Die VBW ist nett und zuvorkommend, wenn man neu eine Wohnung anmieten möchte, und das auch nur, wenn man Glück hat, wie das erste Beispiel zeigt, hat jedoch keinerlei Interesse daran, neue Wohnungen an eigene Mieter zu vermieten. Die Wohnung, die wir uns gerne angesehen hätten, wäre 200EUR im Monat teurer gewesen als unsere jetzige. Schön, dass die VBW darauf verzichten kann!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann jedem nur dringend empfehlen NICHT bei VBW eine Wohnung zu mieten. Es werden Abmachungen nicht eingehalten (Mietrückforderungen, die von mehr…eren Personen der VBW bestätigt wurden, werden einfach im nächsten Monat doppelt vom Konto eingezogen), Wohnungen sind nicht zum Mietanfang zu übernehmen, die Objektbeschreibungen passen nicht im Entferntesten zum vorgefunden Objekt, Mietverträge werden ohne Besichtigung des Mietobjektes von VBW vermietet (es fehlen dann Zimmer, Keller, Dachböden oder Ähnliches), Mängel werden auch nach Monaten nicht beseitigt, EINEN Ansprechpartner gibt es nicht, ich habe 6 verschiedene Telefonnummern, aber niemand fühlt sich zuständig (es wird angeblich zurückgerufen/weitergegeben, es passiert nichts und melden tut sich ebenfalls niemand, über Monate), Schimmelbeseitigung findet nicht statt und es ist nur ein Auszug meiner Erfahrungen.

Da sich auch auf Fristsetzungen niemand meldet, haben wir nun einen Anwalt, Mieterschutzbund und Verbraucherschutz eingeschaltet.

Das Beste sind natürlich die "Rückmeldungen" von VBW, in welchen man angerufen wird, es wären Posten offen, man solle diese überweisen. Auf Rückfrage, woraus sich die angeblich offenen Posten zusammensetzen, kommt nur "ja ähm, wir melden uns". Muss man erwähnen, dass sich niemand meldet?

Wir sind ein junges Paar, werdende Eltern, und schauen uns nach wenigen Monaten bereits nach einer neuen Wohnung um. Vor der Anmietung sind sie die Höflichkeit in Person, aber danach...” Weiterlesen Text ausblenden

„Und wieder Probleme mit VBW. Nachdem die Mietberechnungen seitens VBW von Anfang an falsch berechnet wurden. Habe ich die zu viel eingezogenen Mieten …Rückbuchen lassen. Statt auf die Briefe der Mieter zu reagieren, soll ich jetzt die Rücklastschriftgebühren bezahlen obwohl, VBW einen Fehler gemacht hat. Ist das nicht schön. Jetzt zahl schon der Mieter für Fehler des Vermieters.

Frage mich, bei wie vielen Mietern sie falsch abgerechnet haben. So kann man die Leerstände ja auch finanzieren.

Nie wieder VBW” Weiterlesen Text ausblenden

„Einmal und nie mehr und das kann man schon nach wenigen Stunden behaupten. Wenn man eine Wohnung zum ersten des Monats mietet, heißt es offensichtlic…h nicht, dass die Wohnung bezugsfertig ist. Auch der Vormieter ist dann mal noch in der Wohnung oder hat noch Schlüssel. Eine Vorübergabe findet offensichtlich nicht oder nur sehr sporadisch statt. Denn bei der Übergabe stellt sich dann heraus, dass die Wohnung nicht bewohnbar ist. Es muss erst saniert werden. Als neuer Mieter mit man nach Ansicht der VBW dann selbst schuld, mit so etwas müsse man rechnen. Es wird einen angeboten die erste Miete zu erlassen, aber schriftlich wird niemand das rausgeben. Zum Ersten wird vom alten Mieter, der immernoch in der Wohnung ist, ein nicht verschließbarer Wasserhahn gemeldet. Auch am Zweiten ist ein Klemptner nicht da gewesen. Das Wasser steht im Keller, aber man soll sich ja nicht so anstellen. Die Wände sind nass, man kann keine Möbel stellen. Aber dafür haften sie natürlich auch nicht, weil Möbel gehen ja angeblich immer kaputt. Wie gesagt, man solle sich ja nicht so anstellen.
Man mietet quasi die Katze im Sack. Und da ich grad beim bildlichen Ausdruck bin. Zwischen Wohnungstür und Kellertüre, was ein Stockwerk ist, liegen handgezählte neun Rattenfallen. Aber man soll sich ja bei offenen Rohren in der Küche nicht so anstellen.
Und das sind nur die gröbsten Verfehlungen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mit dieser Institution keine guten Erfahrungen gemacht. Bin selber auf Wohnungssuche und habe mir Hilfe durch die VBW versprochen.
Wurde abe…r leider großteils entäuscht, nur sehr wenige Angebote, keine Mitteilung das eine Wohnung doch schon vermietet war, bei einer anderen wurde ein Besichtigungstermin vereinbart, obwohl man die Wohnung noch gar nicht besichtigen konnte, da noch kein eigener Schlüssel vorhanden war.
Dann wollte man sich melden wenn die Schlösser ausgetauscht worden sind.
Bis lang kam es hier zu aller dings nie.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Erfahrungen mit der VBW sind ähnlich.

Wenn es zu Problemen kommt, sind die kaufmännischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter recht nett, nu…r leider geschieht dann recht wenig.

Keller war naß, an statt sich den Schaden anzuschauen sind wir von Mitarbeitern der Technikabteilung am Telefon ausgelacht worden. Wir kamen erst mit einem Rechtsanwalt zu unserem Recht.

Ähnliche Erfahrungen haben die Nachbarn im Hause auch sammeln dürfen.

Es Sei Ihnen versichert die Wohnung ist nicht gerade preisgünstig, sondern gehört bei der VBW zu den gehobenen Wohnungen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder VBW!

Die nehmen es einfach nicht ernst wenn mal was passiert. Ich hatte einen Schimmelschaden wegen Leitungswasser in der Wand... Bett u…nd andere Möbelstücke zerstört...

Erstmal musste ich wochenlang hinterhertelefonieren bis die das mal auf die Reihe gekriegt haben, mir das für meine Hausratsversicherung zu bescheinigen... Und dann haben die ganze 6 Monate (!!!) gebraucht um die Ursache zu beseitigen... Bewegt haben die sich wirklich erst als ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe. Anscheinend haben sie kalte Füße bekommen...

Auf das Thema Mietminderung angesprochen, weil 1 Zimmer über Monate nicht benutzbar: "Sie dürfen die Miete nur kürzen wenn wir nichts unternehmen." Was ist aber wenn die immer anfangen was zu unternehmen und dann jedesmal auf halber Strecke stehen bleiben?

Amateure!” Weiterlesen Text ausblenden

„Solange man bei der VBW bezahlt ist es gut, hast Du aber Ärger weil einem andere Mieter das Leben zur Hölle machten, wirst Du bei der VBW nichts errei…chen. Die VBW nimmt alles auf, ordentliche Mieter sollten sich was anderes suchen!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden