Vodafone Shop

„Hallo. 10 Februar habe ich mein Vertrag abgeschlossen.
Herr BoudountHat mit mir telefonisch neu Vertrag gemacht. Bis jetz warte ich mein Handy, …bin ich mit diesem schopp unzufrieden., viel mal angerufen, geschrieben. Bis jetzt keine Antwort, leider muss ich zum Gericht gehen” Weiterlesen Text ausblenden

„Bisher war ich immer zufrieden, die Beratung im Shop ist gut aber was da heute passiert ist, das man aus der Vodafone Zentrale 2 Mio. Daten von Kunden… geklaut hat, hat mich dazu bewogen meinen Vertrag dort zu kündigen. So geht das echt nicht - "Datenschutz ade"” Weiterlesen Text ausblenden

„Vodafone-Shop:
Die Kundenberater wissen, was sie tun. Sie sind sehr kompetent, können Fachsprache in leicht verständliche Worte übersetzen, und sind …in der Lage, die besten Bedingungen für individuelle Nutzung von Internet und Festnetz für einen zu finden.

Der Shop ist sehr übersichtlich sortiert. Neben diversen Routern gibt es auch die neuesten Handys.

Trotz großem Andrang musste ich bei meinem Besuch nicht lange warten.

Vodafone - Preise & Leistungen

Vodafone bietet gegenüber der Telekom, wo ich früher Kunde war, günstigere Preise zu besseren Bedingungen und höherer Leistung an. nur empfehlenswert.

Vodafone in anderen Stätten

Der Service, die Leistung und vor allem das Engagement von Vodafone Kundenberatern ist anscheinend sehr abhängig von der Stadt in der man wohnt. JEne in Bochum ist sehr gut, und da ich so zufrieden mit Vodafone war und meine Eltern langsam auch mal DSL haben wollten, habe ich ihnen Vodafone empfohlen.
Nachdem ich beim ersten Vorabgespräch dabei war, habe ich meine Eltern den Rest machen lassen. Beide haben nur grobes Wissen übers Internet und die Benutzung des Computers, was dazu führte, das der Kundenberater dies schamlos ausnutzte und meinen Eltern statt einer Europaflat einen Aufpreis für jedes Lnd außerhalb Deutschlands aufgebrummt hat, ihnen nicht gesagt hat, dass sie die SIM-Karte VOR Übernahme von Vodafone NICHT verwenden sollten, sondern bis zum Stichtag der Übernahme warten sollte, sodass sie vorzeitig VOdafone Kunde wurden, während sie weiterhin noch Telekom Kunde waren, und am Beginn des Folgemonats 2(!!!) Telefonrechnungen erhielten, der Router defekt war, und die angebotene DSL-Leistung in ihrer Örtlichkeit überhaupt nicht verfügbar war....
Jede Menge Enttäuschungen jede Menge Stress....

FAZIT: Vodafone in BOchum ist kompetent, über andere Städte kann/will ich nicht urteilen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Vodafone, dort gibts alles was es in allen Vodafone Filialen genauso wie im Internet bei Vodafone.de auch gibt. Der Laden selbst ist gut erreichbar da… er inmitten der Bochumer Innenstadt liegt. Vodafone wirbt immer damit, dass sie das beste Netz haben ,aber ich habe mich mal erkundigt, und das stimmt garnicht, das beste haben laut eines Tests Telekom, dann Vodafone, dann O2 und dann Eplus. Je Nach Netzqualität staffeln sich auch die Preise, wobei ich finde das O2 Netz ist vollkommen ausreichend und noch ziemlich günstig. Vodafone ist kaum besser aber deutlich teurer.” Weiterlesen Text ausblenden

„Um meinen alten Vodafone Vertrag fertig zu bezahlen war ich vor einigen Tagen im Vodafone Shop in der Kortumstraße in Bochum.
Das Person dort ist übe…raus freundlich und man konnte mir bei meiner Einzahlung auf mein Kundenkonto sofort und kompetent weiterhelfen. Ich brauchte lediglich meine Vodafone Telefonnummer und den gewünschten Betrag. Anschließend wurde das Geld direkt meinem Kundenkonto gutgeschrieben und die Restlaufzeit bezahlt: Ein wirklich klasse Service, der top funktioniert hat!
Im Anschluß hatte ich mich noch nach einem neuen Handy bzw. Smartphone umgesehen, da ich mir in der nächsten Zeit ein neues Gerät zulegen wollte, jedoch ist die Auswahl an Geräten sowohl vor Ort im Shop, als auch online (man gab mir einen Katalog mit allen online verfügbaren Geräten mit auf die Frage, ob es noch mehr Geräte geben würde) nur sehr gering.
Wer genau weiß, was er will oder mit Alternativen kein Problem hätte und sein Traumhandy dort findet kann auch ganz beruhigt zu einem neuen Handy greifen! Vodafone lieferte bei mir in der Vergangenheit immer einen top Service und ich war immer rundum zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden