„Ich suche einen E-Rasierer.Die Auswahl ist im Verkaufsregal ungenügend.Ca. 10-15 Demo-Rasierer ,von denen ca. die Hälfte ohne Scherkopf da liegen.Eini…ge Demo-Plätze sind gänzlich unbelegt.Die Verkaufskartons sind mit dem Aufkleber "leer" ausgeschildert.Das Verkaufspersonal konnte keine akzeptabele Begründung für das Angebotsdebakel geben.Kein Wunder,wenn man von dieser Abt. auf das gesamte Sortiment schließt und woanders seine Ware kauft,oder ordert.”
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„Es ist zutiefst bedauerlich, dass meine Erfahrung mit MediaMarkt alles andere als positiv war. Das Unternehmen scheint wenig auf die Belange seiner Ku…nden einzugehen. Die Möglichkeit, Produkte innerhalb der 14-tägigen Frist zurückzugeben, scheint selektiv eingeschränkt zu sein, was für einige Kunden frustrierend sein kann. Noch enttäuschender ist die Tatsache, dass die Preise im Geschäft nicht regelmäßig aktualisiert werden, was das Einkaufserlebnis erheblich beeinträchtigt. Leider kann ich dem Unternehmen unter diesen Umständen kein positives Feedback geben.”
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„Habe Ende juni einen Panasonic TV mit zusatzgarantie gekauft für eine zusatzberatung wollen die Verkäufer noch extra geld 79 Euro haben
sonst an…geblich keine Zeit
Werde nie wieder dort einen tv kaufen und auch jedem abraten”
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KarlHeinzFischer
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22.01.2022
golocal
„Ohne Worte.. unfreundlicher dicker Verkäufer bei den Haushaltsgeräten. Hatte keine Lust auf Beratung und geht einfach an uns vorbei.”
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dirk mitze
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16.02.2020
golocal
„Hallowir waren gestern bei ihnen. die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent.Hr. Sabio Morales bei der Finanz Abteilung hatte ein sehr freund…liches auftreten. War auch sehr kompetent, und hat uns alles sehr ausführlich erklärt.Weiter so.D.Mitze”
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leno490
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30.12.2019
golocal
„Der laden gefällt mir und meinen freund es hat eine sehr gute aura außerdem ist der laden sehr schön es hat viele produkte konsolen ,kühlschränke , st…aubsauger ,lautsprecher und so weiter es gefällt bestimmt jeden der einmal drinn war ich bedanke mich fürs lesen danke.”
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Eggestein
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11.10.2019
golocal
„Habe mich bzgl. des LG Smart TV E9 beraten lassen und das Gerät letztlich erworben. Im Media Markt konnte man immer schon relativ günstig Unterhaltung…selektronik kaufen, aber die Beratung war früher zum vergessen. Das hat sich in den letzten Jahren erheblich!!! verändert.”
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„Unfreundliches Personal im Backofen Bereich zeig das in Werbung günstiger ist hatt nicht ma nachgeguckt oder nachgefragt wie bei Saturn ob man am Prei…s noch was machen kan ich denke das kommt weil ich türkischer Herkunft bin”
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Ein golocal Nutzer
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29.04.2017
golocal
„Immer die beste Auswahl an CDs und DVDs für mich. Kurze Wartezeiten an den Kassen, gute Parkmöglichkeiten. Personal gut geschult und freundlich.”
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MaYachen
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30.12.2013
golocal
„Ein richtig großer Media Markt. Auf 2 Etagen gibt es alles, was man sich in so einem Geschäft vorstellt. Kameras, Handys, MP3 Player, Fernseher, DVDs,… haushaltselektronik usw.
Diverse telefonanbieter sind mit eigenen Mitarbeitern präsent.
Es gibt eine eigene Ecke für Apple Produkte, die teilweise günstiger als bei anderen Shops sind. Die Auswahl an DVDs und Spielen ist riesig.
Mein Kritikpunkt sind jedoch die unzureichend besetzten Kassen. Es ist meist voll im laden und die Kassierer sind entweder sehr langsam oder kommen nicht hinterher, weil zu wenige Kassen offen sind und so wartet man recht lange.
Auch bei Reparaturen zieht es sich, die Mitarbeiter sind auch nicht sehr kooperativ, wenn es beispielsweise darum geht, etwas defektes einfach umzutauschen, statt es zur Reparatur zu geben.
Aber die Preise sind recht niedrig und meist sind viele Sachen günstiger als bei z.b. Saturn. Man sollte jedoch die Preise im onlineshop erfragen, da man dort häufig nochmal sparen kann.”
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„Schöner großer Laden nach dem Umzug ein paar Meter näher in den Ruhrpark. ABER: Wir sind extra dahin gefahren um uns ein Notebook anzuschaffen. Haben …geschaut, verglichen und uns für ein Notebook entschieden. Dies war wie der Zufall es wollte das letzte und man konnte nur noch das Austellerstück kaufen. Man könnte doch wenigstens dieses als solches deklarieren damit die Kunden bescheid wissen. Sowas ist ziemlich ärgerlich wenn man lange überlegt hat und es dieses nicht mehr neu gibt. Zudem war der Preisnachlass für das Ausstellungsstück von 20 Euro ja wohl nicht der Hammer um mich zu überzeugen dieses ausgestellte, von allen Kunden angefasste, 100 mal auf und zugeklappte und angekratze Notebook zu kaufen. Wir sind unzufrieden und ohne Produkt aus dem Laden gegangen.”
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„dieser Media Markt kommt mir immer sehr groß vor, da er über 2 Etagen geht, dabei aber Behinderten freundlich ist, da Rampen und ein Aufzug vorhanden …sind.
Hin und wieder gibt es schon mal ein "Verkostung", so dass ich mir eine Dolce Gusto gekauft habe, die überhaupt nicht geplant war. Der probierte Cappuccino war einfach zu lecker.
Das Personal ist sehr unterschiedlich, teilweise freundlich und kompetent, teilweise "Hilfe ein Kunde". Es ist immer abhängig, ob man Glück hat oder nicht und in welcher Abteilung man Hilfe benötigt. Von der Fotoabteilung rate ich ab und nicht nur, weil sie mir bei der zweiten identischen Kamera, keinen Rabatt gewährt haben (eine als Geschenk für meine Tochter und die andere für mich nach reichlichem Überlegen :-)
Da dieser Media Markt am Rande des Ruhrpark Einkaufszentrum liegt, ist er auch immer recht voll, womit Wartezeiten an den Kassen eingeplant werden müssen. Dafür kann man aber hin und wieder gute Schnäppchen machen.”
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