Lakshimi MahalIndische Spezialitäten

„Wir wollten mit vier Personen im Lakshmi Mahal essen gehen, und das war der größte Reinfall, den ich je erlebt habe. Alle kamen extra aus verschiedene…n Ecken der Stadt angereist, um dort zu essen. Wir haben natürlich vorab online reserviert und eine schriftliche Bestätigung bekommen – alles schien in Ordnung. Es hieß sogar, dass man sich melden würde, falls etwas nicht klappt. Meine E-Mail-Adresse und Handynummer hatten sie ja schließlich.

Tja, und was passiert? Wir stehen pünktlich am reservierten Termin vor verschlossener Tür! Ein handgeschriebenes Schild prangt am Eingang: "Wegen Umbau geschlossen". Wie bitte?! Von einem Umbau war im Inneren nichts zu sehen. Rein gar nichts! Die Tische waren sogar eingedeckt. Vier Tage lang keine Absage, kein Hinweis per Mail oder Telefon. Nicht mal bei Google oder auf der eigenen Website stand, dass geschlossen ist. Eine unglaubliche Unverschämtheit!

Wir mussten dann auf die Schnelle nach einer Alternative suchen, was mit mehreren Leuten natürlich total nervig ist. Das gesamte Treffen wurde ruiniert.

Fazit: Nie wieder! Kundenservice gleich null, Organisation ein Witz. Wer sein Restaurant so führt, sollte es lieber ganz sein lassen. Einfach nur enttäuschend und respektlos!” Weiterlesen Text ausblenden