Autohaus Feix Automobilhandel
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„Katastrophe !!!
Mein Opel Meriva B wurde am 27.09ö von AVD in die Werkstatt von Opel Feix Bochum, Castroperstr. geschleppt. Fahrzeug war ausgegangen… und sprang nicht mehr an. Da dies eine Woche vorher schon mal passiert war hatte der dortige "Meister " auf Kurbelwelle sensor in "Verdacht". Das sagte ich bei Feix, aber auch Diagnose des AVD Monteure: Ansaugluftsensor. Feix brauchte 13 Tage bis zum 12.10.23 um den Kurbelwelle sensor zu wechseln und eine neue Batterie einzubauen. Fehler nicht gefunden, nicht behoben doch 411,00 Euro kassiert. Fehler selbst behoben in 10 Minuteb, neuen Luftansaugsensor eingebaut, kosten 30 Euro !!! Also Vorsicht vor dieser Werkstatt, ich meine es geht da nur um Abzocke. Batterie original Opel Meriva 69,99 EUR bei Feix 155,00EUR.
Heinrich Steber Dortmund 15.10.2023”
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„Wollte für meine Frau einen Kia Pikanto kaufen! Der Verkäufer machte den Eindruck als ob er gar nichts verkaufen wollte. Auf die Frage was von dem Lis…tenpreis noch runter geht, bekam ich die Antwort gar nichts. Das Autohaus betrete ich nicht mehr. Hoffe das es Feix bald nicht mehr giebt. Auf solche Autohäuser kann man verzichten.” Weiterlesen Text ausblenden
Bewrm1getlmrtuntjgttn meldi3en„Solange man noch nicht den Kaufvertrag unterschrieben hat ist der Kunde König. Danach ist man nur lästig. Sehr schlechte bis keine telefonische Erreic…hbarkeit, keine Beantwortung von eMails, verbindliche Absprachen wurden nicht eingehalten. Habe vier (!) verschiedene Ansprechpartner gehabt, die sich gegenseitig den schwarzen Peter zuschoben. Einzig Herr Henkel hat sich gut um uns gekümmert, der aber nicht unser direkter Verkäufer war ( leider ).Wenn als Entschuldigung dann noch gesagt wird, das Chaos liege an der Zerstrittenheit von Frau Feix und Herrn Meures, die sich inzwischen wohl getrennt haben fragt man sich als Kunde tatsächlich, ob man im richtigen Geschäft gekauft hat !?! Fazit : Es gibt einen Stern, aber nur dafür, dass wir einen fairen Preis für die Inzahlungnahme bekamen, der Rest war einfach nur nervenaufreibend und zermürbend. KEINE Weiterempfehlung ” Weiterlesen Text ausblenden
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„Ich benötigte einen Termin für meinen Ford Galaxy.
1. Anlauf Oskar Hoffmann Str ,Bochum.
Antwort: wir arbeiten nicht am Ford, wir machen nur Opel….
2.Anlauf ,Werner Hellweg ,
Antwort , wir machen hier nur Gebrauchtwagen.
3. Anlauf Castroper Straße in Bochum,
Antwort, Sie müssten etwas warten alle Mitarbeiter haben gerade Pause.
4. Anlauf: Nie wieder zu diesem Händler.”
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„Ich interessierte mich für einen neuen Opel und befand mich als einziger Kunde etwa 15 min. lang im ...” mehr
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„Feix Meures ist ein Opel Vertagshändler mit einem super Service.
Die Werkstatt hier ist sehr groß, so dass an vielen Autis gleichzeitig gearbeitet w…erden kann.
Man bekommt hier jederzeit einen Termin für die nächste Jahresinspektion ohne lange Wartezeiten.
Die Autos sind sehr schnell wieder fertig und absolut fachgerecht überprüft, gewartet und repariert worden.
Auch Kunden mit sehr alten Modellen sind hier gerne gesehen und werden NICHT wie Kunden zweiter Klasse behandelt.
Die Mechaniker sowie der Rest der Personales sind sehr umgänglich und freundlich und beantworten geduldig alle Fragen die sich dem Laien so zur jeweiligen Situation stellen. ”
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„Mein Opel Wagen benötigte mal wieder Frostschutzmittel für den Kühler. Ich hatte allerdings wieder völlig vergessen, welches Mittel dort hineinkommt.\…nDenn rotes ist das beste, lässt sich aber nicht mischen, blaues und grünes sind nur untereinander jedoch nicht mit der roten Frostkühlmittel mischbar.
Also war sachkundige Hilfe nötig.
Ein Kfz-Mechaniker wurde uns zugewiesen. Er erklärte uns in Ruhe die Unterschiede in Wirkung und Verhaltensweise, die richtige Konzentration und das Verhältnis mit Wasser, füllte umsonst das Schibenwasser nach, prüfte ebenfalls umsonst den Ölstand, machte einen kurzen Check des Motors und der Batterie und war für jegliche Fragen zugänglich.
Summa sumarum: freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit, günstig.
Kosten: 4EUR
Was kann man mehr verlangen?
Fazit: Sehr empfehlenswert!”
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