Hairdesign Helena Conzen

„Es fällt mir schwer, diese Bewertung zu verfassen, da ich normalerweise nicht dazu neige, Geschäfte negativ zu bewerten. Aber mein Besuch bei Angela w…ar so enttäuschend, dass ich mich verpflichtet fühle, andere Kunden zu warnen.

Mein einfacher Wunsch, meine Haarfarbe von Schwarz zu Hellbraun zu ändern, wurde trotz ausdrücklicher und klarer Kommunikation völlig missachtet. Statt des gewünschten einheitlichen Farbergebnisses, bekam ich einen katastrophalen Mix aus Orange- und undefinierbaren Farbtönen, die in keinster Weise meinem ursprünglichen Wunsch nach Hellbraun entsprachen. Das Ergebnis war nicht nur enttäuschend, es war geradezu untragbar.

Angesichts dieses schrecklichen Fehlers wurde mir versprochen, dass in einem weiteren Termin Korrekturen vorgenommen würden. Doch meine Versuche, einen solchen Termin zu vereinbaren, wurden schlichtweg ignoriert. Meine Anrufe blieben unbeantwortet und meine Bitten um Hilfe ungehört.

Die absolute Krönung dieses haarsträubenden Erlebnisses war jedoch der Preis von 300EUR. Für ein Ergebnis, das so weit von meinen Wünschen entfernt war, erscheint diese Summe unverschämt und ungerechtfertigt. Als ob das noch nicht genug wäre, wurde mein berechtigter Anspruch auf eine Rückerstattung komplett ignoriert.” Weiterlesen Text ausblenden