Cityfitness Bochum GmbH Fitnessstudio

„Ich habe den Fitnessführerschein in diesem Studio gebucht und abgeschlossen.
Fazit:Tolle Trainerin(Tanja), sehr gut in der Vermittlung der Theorie, …unglaublich gute, strukturierte Trainningssequenzen,gute Vermittlung der theoretischen Leitsätze und Einweisung an den Geräten.Der Trainingsplan ist sehr gut und übersichtlich, eine Übersicht über den eigenen Leistungsstand ist jederzeit nachvollziehbar.
Die Geräte sind in einem guten Zustand, an einigen sind leichte Schäden an den Sitzpolstern. Einige Schränke haben seit längeren defekte Schlösser(und es werden immer mehr).Insgesamt sehr freundliche und höfliche Mitarbeiter.

Dann wollte ich einen Vertrag abschließen.
Als Vertragsunterlagen werden kopierte Formulare vorgelegt!Kein Original Vertrag!

Auf den Verträgen fehlen sowohl IBAN als auch BIC.

Auf der Internetseite fehlt das Impressum,Cityfitness Bochum erscheint unter Essen und Bochum, mehrere Internetseiten des Unternehmens ,aber nicht gebündelt und strukturiert.

Seit dem 17.01.2015 sind neue Miteigentümer im Geschäft.

Am 20.2.2015 schloss ich online einen neuen Vertrag ab.Abo 12 Monate.
Das war ein Fehler.

In einer Broschüre der Stadtwerke Bochum(Revierpower) wurde ein Gutschein in Höhe von 25,-EUR angeboten bei Neuabschluss eines Abo Vertrages. Lag bei mir vor.

Diese Gutschein einzufordern überforderte die Organisation, es erfolgte ein Verweis auf die Buchhaltung,MO-DO von 12-16 Uhr.
Hier läuft ein Band und ein müder Ansager erklärt: Alle Leitungen sind besetzt.Kein Rückruf erfolgt,keine Antwort auf meine Mail.

Desweiteren werden Gebühren sofort belastet, Guthaben werden allerdings nicht verrechnet sondern erst nach 20 Tagen zurückgebucht.

Die erste Abbuchung war falsch , Rückfragen nicht möglich s.Buchhaltung.
Band lief wieder.!
Daraufhin schrieb ich einen Brief an den Geschäftsführer und auch eine direkte Mail und bat um Rücksprache und Klärung. Ergebnis:Stillschweigen!!! 1 Woche.

Um in einem Fitness Center Spaß zu haben brauche ich diese Art der Kundenbehandlung nicht.

Kundenbindung entsteht durch Dialog und nicht durch Schweigen.

Am 31.1.2015 kündigt ich meinen Vertrag durch Widerruf.
CityFitness Bochum?
Brauche ich nicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Klasse Fitness-Studio. Ich war schon bei so einigen angemeldet, aber dieses ist bisher mein Favorit. Ein mal kostenloses Probetraining hat mir gereich…t - mehrmaliges wäre kein Problem gewesen. Was mir besonders dort gefälllt sind die kleinen Dinge, die bei anderen Studios gar nicht mal so selbstverständlich sind. Beispielsweise kostenlose Duschen, kostenlose Nutzung der getretten Saunas, vorhandenes Solarium oder dass man nicht sein eigenes Schloss für die Umkleide mitbringen muss ...

Zu Aktionszeiten (die nahezu immer sind) hat man einen durchschnittlichen Monatsbeitrag von 16-20EUR. Ich selbst habe mich zu Zeiten angemeldet, in denen die Mitgliedschaft pro Monat 16,90 beträgt, ich zusätzlich noch 2 Monate umsonst bekommen habe und für jedes geworbene Mitglied nochmal einen Monat drauf bekommen habe (das ist übrigens immer). Je mehr man andere hinzuwirbt, desto länger kann man dort umsonst weiter trainieren. Hinzu kommt, dass zu den Monaten noch Gutscheine für professionelle Massagen usw. oben drauf gelegt werden. Aber selbst wenn diese nicht umsonst wären (man bekommt im übrigen auch einen Gutschein dafür wenn man sich grad anmeldet), ist der Preis für 30 Minuten verhältnismäßig niedrig im Vergleich zu anderen Institutionen, wo man sich massieren lassen kann (und dabei meine ich _nur_ Massagen - nix mit Happy End :P ).

Der Trainingsplan, welchen man ebenfalls ausgehändigt bekommt, ist übersichtlich und wird stets aktuell gehalten. Man hat einen klasse Überblick über die angebotenen Kurse, welche ebenfalls komplett im Grundpreis inbegriffen sind und man bei entsprechend ausreichender Lust einfach ohne besondere Vorkenntnis oder Anmeldung mitmachen kann. Lediglich für das Spinning ist die Anmeldung 2-3 Tage vorher, aufgrund beschränkter Plätze, pflicht - Abmeldung bei Fehlen der Fairness halber genauso. Hat man vor die anderen Kurse zu besuchen (z.B. Bodystyling, Yoga, BauchFit, Dance, Step oder eines der vielen anderen Angebote), empfiehlt es sich das Intro vorher zu machen - Schritte zu lernen und sich im Klaren darüber werden, dass es alles leichter aussieht, als es sich anfühlt!

Der bereits erwähnte Wochenplan ist in der aktuellen Version immer hier zu haben:
http://www.cityfitness.de/bochum/downloads/Kursplan_BO.pdf

Geöffnet ist in der Woche von Mo. - Fr. von 8 - 22.30h und Sa. und So. 9-19h. Die Kinderbetreuung gibt es ebenfalls in der Woche immer von 9-12h, Montags zusätzlich 14.45-18.30, Di & Do. 15.45-19h, Samstags 14- 18.30h und Sonntags 11-15h. Spezielle Programme für Senioren sind meist Vormittags. Hat man Fragen zu einem Gerät oder sonst irgendwas, kann man immer einen Trainer an die Seite bekommen - davor laufen da genug rum.

Wichtig und Toll sind die Duschen. Recht sauber und kostenlos - und das Wasser ist ausnahmsweise mal nicht kalt, wie ich es schon öfter mal in anderen Studios erlebt habe. Zudem sind sie ebenfalls im Preis inbegriffen, also nix mit "mal eben 50ct nachschmeißen" wie bei McFit. Sauna und Entspannungsbereich sind jetzt kein riesiger Burner, sondern eher kleiner und funktionell gehalten, aber es ist sauber und erfüllt wirklich seinen Zweck. Angenehme chillige Musik hilft einem nach dem Sport auf einer der Liegen zu entspannen.

Die dort kostenlos erhältlichen Getränke sind zwar einfach, aber für Sport genau das richtige. Zuckerfreie, isotonische Sirupsorten und/oder un-/gekühltes Wasser mit viel, oder wenig Kolensäure stehen zur Auswahl. Nur wer eine Extrawurst wie ein heißes Getränk oder dieses Active O2 Suppe will, muss bezahlen. In den Kursen wird auch immer reichlich und oft darauf hingewiesen zu trinken; was manchmal fehlt ist allerdings eine bessere Belüftung. Alle 3 angrenzenden Kursräume neben dem großen Trainingsraum mit den Geräten haben keine aktive Belüftung. Der Cycleraum bezieht bei Bedarf Luft von außen über das Lager, der ganz hintere Kursraum über die Tür zum Parkplatz und der in der Mitte ... Nuja, da riechts ab und an mal deutlicher ... Ansonsten gibts dort alles mögliche an Geräten oder Kursutensilien. Matten, diese Stepboards (schlagt mich nicht, wenn die anders heißen), Hanteln ... alles da und alles relativ neu und gut erhalten bzw sauber. In regelmäßigen Abständen geht eine Kraft auch mal rum und putzt. Andere Geräte wie das Laufband oder den Stepper macht man nach seiner Trainingseinheit selbst sauber. Es passiert eher selten, dass mal Geräte ausfallen und wenn, dann hat man genügend andere zur Auswahl. Was vielleicht mal gewechselt werden könnte wären die TV-Programme, wovon man auf 6 TV-Geräten 3 verschiedene zur Auswahl hat. 2 von 3 sind davon meist sowas von uninteressant - aber wahrscheinlich interessiert ein anderer sich genau für die anderen ... wer weiß - wir nennen das Vielfalt :) Einfach eigene Kopfhörer mit 3,5mm Klinkeanschluss mitbringen, und man kann sich dort einstöpseln. ” Weiterlesen Text ausblenden