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Ein golocal Nutzer
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08.09.2022
golocal
„Ein Stern ist hier leider schon zuviel.
Wir haben inzwischen zwei NEUE Fahrzeuge beim Audizentrum in Bochum bestellt.
DREI Fahrzeuge von uns (drit…te wurde bei Gottlieb Schulz in Essen gekauft) wurden regelmäßig zur Inspektion oder zur Reparatur zum Audizentrum Bochum gebracht.
N I E ist alles ohne Beanstandung gelaufen.Immer gabe es von Seiten des Audizentrums Probleme.
Oft nur Kleinigkeiten aber auch größere Probleme.
Jetzt haben wir einen Q4 Bestellt (bei Gottlieb Schulz in Essen,weil die einfach deutlich entgegenkommender Preislich UND DEUTLICH Freundlicher sind.
Das Audizentrum Bochum ist aussergewöhnlich arrogant geworden.
Unser Q4 sollte (wegen der Nähe zu unserem Wohnort) ursprünglich zum Audizentrum Bochum bezüglich Service gehen.NIEMALS !!!!!!!!!!! Lieber fahre ich Notfalls bis nach China um den Wagen in die Werkstatt zu bringen.ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT !!!!!!
30.09.2022 NACHTRAG:
L E I D E R habe ich mich dazu hinreisen lassen erneut das Audizentrum in Bochum zu beanspruchen
OBWOHL ich eindeutig NICHT MEHR dort hin gehen wollte.
WIEDER EINMAL hat sich der EXTREM SCHLECHTE Service bewarheitet.
Vor knapp 3 Wochen habe ich beim Audizentrum Bochum einen Nachrüstsatz für das einklappen der Spiegel per Fernbedienung bestellt.
Aussage des Verkäufers:
"der Satz sollte innerhalb der nächsten zwei Tage da sein,dann rufe ich Sie an und wir vereinbaren einen Termin für den Einbau"
Nach EINER WOCHE (ich habe noch nichts vom Audizentrum Bochum gehört) rufe ich an um zu Fragen ob das Teil da wäre.
Antwort vom Teiledienst: Ja ist da
ICH: wieso ruft mich dann keiner an um den Termin zu vereinbaren???
Verkäufer: Sorry hier sind sooooo viele Krank wir sind unterbesetzt,ich kümmere mich SOFORT Persönlich um einen Termin und rufe Sie gleich an.
BIS ZUM Urlaub (und auch während des Urlaubs,KEIN ANRUF VOM Audizentrum)
Bis hier hin hatte ich Verständniss und noch Geduld,warum auch immer.
ZWEI WOCHEN Später (ich komme vom Urlaub zurück /Handy war IMMER AN/Nr ist dem Zentrum bekannt) NATÜRLICH KEINE RÜCKMEDUNG VOM AUDIZENTRUM.
ICH rufe wieder an,Frage nach dem vereinbarten Terminanruf den ich schon lange haben sollte,schweigen,bekomme dann einen Termin für den folgenden Samstag.
Aussage beim bestellen des Satz (einbau dauert ca 30 Minuten)
Heute bekomme ich einen anruf vom Audizentrum Bochum:
Der einbau ist leider Samstags nicht möglich ,würde länger dauern und würden gerne einen neuen Termin im Oktober machen.
JETZT ist auch bei mir der Geduldsfaden gerissen !!!
N I E W I E D E R !!!!!!
Kundenveraschung wird hier groß geschrieben,was Service ist wissen die warscheinlich überhaubt nicht !!!!!!!!
BLOß NICHT HINGEHEN !!!!
Ich verstehe die Positiven Bewertungen NICHT,warscheinlich alles Mitarbeiter oder Verwandte”
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Semih Pilavboyy
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09.02.2021
golocal
„Aufpassen an alle Gewerbekunden!!
Mein Gewerbeleasing endet und ich wollte das Auto abkaufen.
Ich musste selber einen Monat hin und her Telef…onieren und E-Mails schreiben bis sich jemand um mich gekümmert hat.
Mein Verkäufer war der Herr Höing.
Nach vielem Schriftverkehr und Telefonaten bekam ich ein Angebot mit dem dazugehörigen Brutto Preis und zu meinem Erstaunen, die Kostenübernahme der Mehrkilometer.(!)
Herr Höing hat mit am Telefon zuvor bestätigt, dass diese Aufjedenfall nicht zu bezahlen sind beim Kauf des Autos.
Nach der Email habe ich mich nochmals gemeldet und mir wurde gesagt, dass es die Entscheidung der Audi Leasing Firma dies entschieden hätte.
Am Ende hat sich ergeben, das es doch nicht so sei und das Autohaus die Entscheidungskraft besitzt.
Nach mehrmaligen erwähnen und trotz der Bestätigung am Telefon wird nun trotzdem auf das Angebot mit den Mehrkilometern behaart trotz Kauf des Autos.
Glaubt nicht an falsche Versprechen und Ausreden des Autohauses, hätte ich mich nicht selbst darum gekümmert wäre ich auch auf die falschen Versprechen reingefallen!!”
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Farah El Marssi
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27.08.2020
golocal
„Hallo zusammen,
Obwohl ich in meiner nähe ein gutes Audi Haus habe,hab ich mich nach dem besten Berater umgehört und bekam von vielen Bekannten und …Freunden, dessen Freunden den Namen
"Francesco Sblendorio" in Bochum empfohlen.
Promt habe ich Kontakt aufgenommen und habe mit Freude den Audi A6 gekauft.
Herr Sblendorio hat meine Erwartungen übertroffen und mit seiner Fachlichen, sowohl auch die Menschliche Kompetenz stark mich zum Kauf begeistert .Ein grosses Lob an das Autohaus für so tolle Mitarbeiter!
,Danke ,auf ein nächstes mal Herr Sblendorio”
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Suzukigsxr1000
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18.08.2020
golocal
„Hallo zusammen
Hier meine Bewertung fürs Audi Zentrum Bochum, speziell für unseren Verkäufer Herrn Sblendorio Francesco. So etwas haben wir noch nic…ht erlebt. Ein sehr kompetenter und überaus freundlicher junger Mann, wir freuen uns und sind überaus glücklich mit unserem neuen Auto, an dieser Stelle noch einmal vielen Dank Francesco, liebe Grüße Frank und Silke”
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anna000
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16.07.2020
golocal
„Ich wollte mich vor Ort über das Auto Audi A6 informieren. Sehr nettes und kompetentes Personal. Meine Fragen wurden alle ausführlich beantwortet.”
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anna1405
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16.07.2020
golocal
„Ich wollte mich vor Ort über das Auto Audi A6 informieren. Sehr nettes und kompetentes Personal. Meine Fragen wurden alle ausführlich beantwortet.”
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Ein golocal Nutzer
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29.01.2020
golocal
„Leider ein ganz schwaches Verkaufscenter der Tiemeyer Gruppe in dem einzelne Verkaufsberater vor Überheblichkeit und Arroganz nur so protzen. Sie gebe…n dem Kunden dass Gefühl, entweder kaufen Sie hier das was ich Ihnen anbiete oder Sie gehen. Wir sind sowieso nicht auf Sie angewiesen.”
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„Ich kann das Audi Zentrum Bochum nicht weiterempfehlen.
Man wird nie zurückgerufen....
Beim Service wurde der Ölwechsel vergessen...
Ich hatte …Lacknebel auf den gesamten Audi A6 nach einer Türlackierung, das Auto war dann 14Tage in der Werkstatt um dies zu bereinigen...”
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Matze aus Mahlow
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15.11.2018
golocal
„Habe einen Audi A4 gekauft, tolles Auto, tolles Autohaus.
Der Verkaufsprozess war angenehm und kurzweilig, da alle aufgetretenen Probleme mir Ausdau…er und Geduld bewältigt worden sind.
Besonderer Dank geht an Frau Bestler, meine Verkaufsberaterin.
Ok, also klare Empfehlung von mir, für einen eventuell geplanten Autokauf immer zu erst zum Audizentrum in Bochum.”
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Doro Walczyk
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18.07.2018
golocal
„Das Autohaus wurde mir von einem Kollegen empfohlen, mit dem Hinweis, dass es dort sehr gut ausgestattete Fahrzeuge zu gutem Preis gibt. Ich wurde dor…t gut von Herrn Mario Friedrich beraten von einem wirklich kompetenten Autoverkäufer. Ich wärde dieses Team weiterempfehlen. Nochmals Danke !!!”
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Rohrhardsberg
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01.10.2017
golocal
„Super Autohaus und sehr schnell . Alles perfekt und sehr freundlich . Vom Preis fair . Super Auftreten und Job gemacht und Einsatz von Herrn Gwadin . …Ich habe mich dort sehr wohl und auf gehoben gefühlt . Ich empfehle das weiter und werde , wieder dort kaufen . Grüße aus Heddesheim”
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YE
„Der Kunde ist hier nur solange König, bis er einen Kaufvertrag unterschrieben hat. Danach ist keiner mehr telefonisch erreichbar bzw. ...”
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Der blonde Hans
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01.05.2016
golocal
„Obwohl ich ein Audi Zentrum an meinem Wohnort habe, nehme ich den Weg nach Bochum gerne in Kauf. Hier werde ich bestens bedient.”
Bewe7d0mrau9t7u7ng9znr melden
„Schon beim Kauf meines Gebrauchten nur Probleme:1h Wartezeit bei Probefahrt, Tank leer bei Probefahrt. Unfallreparaturen in Höhe von 20.000 EUR versch…wiegen. Das Auto gekauft, weil Audi wirklich tolle Autos baut......
Und jetzt Termin Reifenwechsel online angefragtund nach 5 Tagen keine Reaktion.
Audizentrum Bochum.... Nie wieder”
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„Gerne mochte ich mein Erfahrungen mit Audi Zentrum Bochum teilen. In Juli diesem Jahr habe ich ein Jahreswagen A7 bei Audi Zentrum Bochum gekauft. Ich… komme aus Holland und habe dann angefangen zu arbeiten in Deutschland. Ich bin gewohnt Autos zu kaufen in Holland, Osterreich und Frankreich. Habe schon auch ein paar Audi’s gekauft und Weiß was Service ist. Auch von Audi! Leider habe ich dass Wort Service nicht mitgemacht bei Audi Zentrum Bochum. Er war ein bisschen Service bis ich dass kauf vertrag unterschrieben haben. Danach haben Sie nur etwas gemacht wie ich darum gefragt habe. Niemals habe Sie mich zurück angerufen wenn ich dass mehrmalen gefragt hatte. Sie habe mir nicht gut beratet mit Versicherungen. Kein Antwort bekommen auf mehrere fragen usw. Bei Audi Zentrum Bochum kauft Mann ein Auto und dann nichts mehr. Audi Service kannte man leider nicht. Audi AG habe ich gefragt ob es normal ist wie Mann bei Audi Zentrum Bochum reagiert uns Sie sagen das Sie damit nichts zu tun haben. Jeder Audi Händler ist dafür selbst verantwortlich. So, kauf dort ein Audi wenn Sie mochten aber erwarten Sie keine Service und Afters Ales. Dass hat man nicht gelernt in Bochum. (14.12.2014)”
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Beweo7lrtung m4del3ced6e5kn
YE
„Guten Service und Freundlichkeit suchte ich hier leider vergebens
Steht man am Empfang, wird einem ganz eisig. Schuld daran ist keineswegs ...”
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Shakur2
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29.01.2010
golocal
„Oh man haben die dort Autos das ist echt der Hammer, wer einen Audi such sollte auf jeden fall vorbei schauen. Die Auswahl ist echt groß Gebrauchtwage…n sowie Neuwagen, ob A4 – Q7 das Audi Zentrum hat sogar einen R8.”
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