Buchhandlung-Bücherinsel

„Mein Besuch in der Buchhandlung Bücherinsel war leider nicht das erfreuliche Erlebnis, das ich erhofft hatte. Ich war voller Vorfreude und suchte nach… einem großartigen Buch, um mich in neue Welten zu entführen. Doch mein Erlebnis wurde durch eine äußerst unangenehme Begegnung mit einer Mitarbeiterin getrübt. Ihre Art war nicht nur unfreundlich, sondern sie hat auch meine persönlichen Grenzen überschritten. Es ist schwer zu beschreiben, aber ich fühlte mich von ihr bedrängt und bekam sogar richtig Angst. Dieser Vorfall hat bei mir tiefe Frustration und Traurigkeit ausgelöst. Es tut mir weh zu sehen, wie eine solche Erfahrung eine Begeisterung für Bücher trüben kann. Ein Besuch in einer Buchhandlung sollte Freude und Inspiration bringen, nicht Unbehagen und Angst.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit Kindern hat man hier verloren. Trotz ersichtlicher Kauflust wurde keines unserer Kinder beraten. Wir waren am 14.12.23 nach 17.00 Uhr dort. Wir wa…ren temporär die einzigen Kunden. Da Binz sehr langgezogen ist, waren wir schon ziemlich k.o. als wir im Buchladen ankamen. Wie jedes Jahr waren wir erstaunt, dass es keinen Lesesessel gab, um einen Blick in ein Buch zu erhaschen. Nachdem ich ziemlich erschöpft auf der zweiten Treppe Platz nahm, um den Aufbau des Buches zu verstehen, würde ich nach zwei Minuten gebeten, aufzustehen, da man a) nicht sitzen dürfe und b) keine Bücher lesen. Warum bestelle ich nicht online? Um sie für Bücher und der Suche nach dem eigenen Buch zu begeistern und ein Erlebnis zu ermöglichen. denn das ist online nicht möglich. Die Kinder fühlten sich nicht willkommen, würden nicht nach Wünschen gefragt und dennoch haben wir knapp 50EUR binnen weniger Minuten ausgegeben. Am liebsten hätte ich den Laden sofort verlassen. Nur die nostalgische Erinnerung an den Kauf des ersten Urlaubsbuches unserer Tochter hinderte mich. Zum ersten Mal ärgere ich mich dort gekauft zu haben!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Guter Service - schnelle Bedienung - nett und freundlich.”