Schacker Angela Dr. Privatpraxis für Neurologie

„Da Frau Schacker während unserer Anwesenheit ein längeres Telefongespräch über einen Patienten Herrn B***m**n mit jemandem führte- ausführlich darüber… sprach, dass sie eine Behandlung mit hochdosierter Cortisongabe bevorzuge und das lieber selber machen würde, da sie Herrn B***m**n ja auch persönlich kenne und es ihr nicht gleichgültig sei, ob er sehen könne, während im Franziskus Hospital nur wichtig sei, dass sie die OP-Liste voll bekämen, zogen wir es vor, das Sprechzimmer mit lautem Gruß an Herrn B***m**n (damit das Gegenüber am Telefon dies auch mitbekam) und dem Hinweis, dass wir Wert auf Datenschutz und Vertraulichkeit in einer Praxis legen, das Sprechzimmer zu verlassen.
Im übrigen muss ich den auch von anderen Patientinnen kritisierten Mangel an Kommunikationsfähigkeiten und Empathie bestätigen. Als Patientin und Angehörige wünschen wir uns eine Ärztin, die Blickkontakt halten kann und nicht, bevor man überhaupt etwas gesagt hat, auf den Monitor starrt und in die Tastatur hämmert.” Weiterlesen Text ausblenden