Kleintierpraxis Lechtermannshof

„zu Totalklasse:
Ich habe die ganze Aktion miterlebt.
1. Wir haben nun mal Coronazeiten und da sollte sich jeder drauf einstellen. Wenn nicht jede…r in die Praxis gelassen wird, spricht das auch für ein notwendiges Hygienebewußtsein der Praxisbetreiber.
2. Notfälle gehen nun mal vor. Wir haben mit unserem Hund auch schon 4 Stunden am 25.12.19 auf eine Behandlung gewartet (in einer anderen Tierklinik); da waren trotz Feiertag auch 2 Notfälle. Aber jeder ist sich selbst der Nächste :-((
3. Wie man in den Wald hineinruft..... Die ruhige, sachliche und angemessene Antwort der Tierärztin auf ein aggressives verbales Draufhauen hat mich schon beeindruckt, und zwar sehr positiv. Nebenbemerkung: auch andere Anwesende "bekamen von Totalklasse ihr Fett ab". Einfach unangenehmes Auftreten.

Wir waren im Übrigen mit der Behandlung unseres Hundes sehr zufrieden. Klare verständliche und freundliche Information zu Fragen der Behandlung und über das weitere Vorgehen. Passende Medikamente sofort mitgenommen. Die Preise sind mit anderen Praxen 1 : 1 vergleichbar.

Und deshalb kommen wir gerne wieder zu Frau Dr. Schulz und ihren freundlichen Assistentinnen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine Bewertung um andere zu warnen,über das was wir hier erlebt haben.Nach zwei Ergebnislosen versuchen bei meinem Tier(Labrador) mit Lahmeit im Gelen…k irgendetwas zu Diagnostizieren!Termin um 12.30!!!bis 13.15 unter einem Pavillon draußen im Wind bei knapp über null gewartet.Nach mehrfachem Nachfragen eine lapidare Antwort bekommen das die behandelnde Ärztin noch in einer OP sei.Eine andere Ärztin würde sich der Sache annehmen.Obwohl mir bei der Terminvergabe gesagt wurde das es besser wäre bei derselben Ärztin noch einmal mit meinem Tier vorstellig zu werden.Auch das ich nicht wieder mein Tier Ihr mitgeben würde,da ich gerne mit dabei wäre war bei der Terminvergabe gar kein Problem wurde mir versichert....Als es dann endlich soweit war sich meinem Hund anzunehmen war dann alles ganz anders.Bei der Vorbesprechung(weiter draußen in der Kälte auf dem Vorplatz) hieß es das meine FFP 2 Maske sowieso nicht ginge,und ich eine selbstgenähte Maske(zeigte auf Ihre) mir aufsetzen müsste!!Hände desinfizieren aber mit zu meinem Tier reinkommen ginge trotzdem nicht.Fazit : DANKE FÜR NICHTS,außer Spritgeld,durchgefroren,Hund nicht behandelt,Gewartet,enttäuscht,fassungslos über so eine Art mit Kunden und deren Tieren umzugehen.Macht Eure eigene Erfahrung,da wo Tiere im Vordergrund stehen und so geliebt werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider wurden uns Laborkosten in Rechnung gestellt, die überhaupt nicht durchgeführt wurden. Erst nach schriftlicher Aufforderung wurde zugesagt den B…etrag zurück zu erstatten.. Vertrauen komplett zerbrochen durch so ein Verhalten” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir gehen seit Jahren mit unseren Tieren (Meerschweinchen und Hund) in diese Praxis und sind immer zufrieden. Man muss nicht warten, die beiden Ärztin…nen und die Tierarzthelferinnen sind freundlich und geduldig. Und dass eine Behandlung Geld kostet, ist logisch, ich habe auch nicht das Gefühl, dass die Behandlungen überteuert sind. Wir haben die Praxis schon weiterempfohlen - seitdem sind zwei Hunde aus unserer Bekanntschaft und Verwandtschaft auch dort in Behandlung. Wir können manche Bewertungen hier nicht verstehen....” Weiterlesen Text ausblenden

„Für mich die beste Praxis. Und ich habe einige durch..
Sehr freundilch und kompetent. Haben sich viel Zeit genommen,”