„Ohoh. Finger weg. Verkaufen Ware mit versprechen und wenn es nicht geht bekommt man sein Geld nicht zurück obwohl es auch eindeutig in den AGBs beschr…ieben ist. Man wird zum Schluss dann von der Polizei hinaus begleite.
Bis zum eintreffen der Polizei hat man mich gar nicht darum gebeten den Laden zu verlassen, ganz im Gegenteil man bot mir einen Kaffee an.
Die Polizei wurde erst gerufen als ich in einem Verkaufsgespräch platzte wo der Verkäufer Herr D orn einem andern Kunden sagte „wenn es nicht geht bringen Sie es wieder“ darauf sagte ich dem Kunden glauben Sie das nicht deshalb bin ich jetzt auch hier.”
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„War letzte Woche im Markt, der aktuell aufgrund des Umbaus sehr mager bezüglich der Ware ausgestattet war. Eine handelsübliche Apple Watch musste für …mich bestellt werden, was für mich auch überhaupt kein Problem darstellt. Für die geforderte Anzahlung wollte ich einen Gutschein verwenden. Dies wurde aber abgelehnt, weil dieser Gutschein nur für vorrätige Waren gelte. Ich habe die Bestellung sofort stornieren lassen und denke, wenn man in einer solchen Umbausituation da nicht in der Lage ist im Sinne des Kunden anders zu reagieren, ist dies für mich keine Adresse mehr, an der ich einkaufen möchte. Es ging hier um einen Bestellwert über 600 EUR. Gekauft habe ich letztlich günstiger im Internet und die Ware war bereits 48 Stunden später bei mir zu Hause.”
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Resul boz
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31.05.2021
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„Ich war gerade dort, ich erzählte von den Problemen mit dem Fernseher, den ich gekauft hatte, und als ich die Toilette benutzen wollte, sagte ein Ange…stellter, dass man sie wegen der abstoßenden und schlecht durchgeknallten Korona nicht benutzen kann, sagte ich dann zu ihm schreib an die tür, es scheint, als wäre sie noch nie da gewesen, lass uns nur verboten schreiben, wann wird dieser hass enden.”
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„Anfang Dezember 2020 wollte ich in dem Markt aufgrund eines veröffentlichten Prospekten einen Einbaubackofen kaufen. Leider war das Gerät nicht vorrät…ig. Eine Bestellung wurde aufgenommen und eine kurzfristige Lieferung zugesagt. Kurz vor Weihnachten erkundigte ich mich nach dem Sachspenden. Hier wurde eine Lieferung in den nächsten Tagen zugesagt. Ein Anruf Ende Januar 2021 wurde nicht weiter beantwortet, ich warte bis heute noch auf den Rückruf. Eine Mail blieb ebenfalls unbearbeitet. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich nur von Bestellungen in diesem Fachgeschäft abraten.”
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„17 September 2020, 1 Tag nach dem Debakel der PS5 Vorbestellung. Um 1000 macht Bielefeld Euronics auf und prompt der Anruf. Ich möchte gerne bei euch …eine PS5 vorbestellen. Klar, es ist zwar nicht bekannt wie viele genau kommen, aber meine Daten werden aufgenommen und alles scheint in Ordnung.
Oktober 2-mal angerufen, bestätigen lassen das meine Daten noch vorhanden sind. Auch eine Anzahlung wurde angeboten diese jedoch nicht angenommen, man wüsste mehr kurz vor Start, würde jedoch informieren sobald was vorhanden wäre.
November 18 und November 19, in beiden Fällen erneut zusagen, Chancen sehen gut aus, schließlich hätte man als erstes reserviert. Ein paar Tagen zuvor auf der Webseite erschien die Info, das PS5 Vorbestellungen ab Mittag möglich wären.
Wärend des gesamten November 19, war die Webseite in Wartung. Ab 1700 war das Wartungsfenster auch nicht mehr vorhanden, und alle Vorbestellungen waren angeblich schon vergriffen.
Dann der Anruf heute, mit der Nachfrage, ob die Reservierung am 17 September überhaupt eine Bedeutung hätte. Darauf hin der Kommentar, ob ich schon gezahlt hätte. Nein, angeboten jedoch ja. Tja, ich habe wohl Pech, denn ich hätte auf der Webseite bestellen sollen und sollte nicht heulen, vor Ende des Jahres wird es dann wohl nichts mehr. Nach einer einkassierten Beleidigung wollte ich mehr infos haben (der Name der Sprecherin z.B.) um es in diesen Schreiben andeuten zu können, jedoch wurde mir prompt gesagt das ich weitergeleitet werde.
Danach aufgelegt. 2 Weitere Anrufversuche gingen dabei unbeantwortet.
Fazit: Denkt es euch selber, jedoch Positiv ist diese Erfahrung nicht.”
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„Fernseher vor 18 Monaten gekauft. Tonwiedergabe von Anfang an nur mit starken Nebengeräuschen. Gerät 3 mal zur Nachbesserung gebracht, Fehler nach zus…ammen 14 Wochen Reparaturzeit immer noch da. Auf Mail und Einschreiben zum Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß gesetzlicher Regelung wird nicht reagiert. Mündlich wurde nach der dritten, erfolgloser Reparatur jeder weitere Service abgelehnt. Das ist nicht hinnehmbar, Weihnachtsgeschenke kauf ich deshalb lieber woanders.”
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„Gute fachliche Beratung freundliche Verkäufer und Servicemitarbeiter
schnelle Lieferung und Montage Mitnahme der Altgeräte nur zu ...”
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YE
„Volle Punktzahl. Fachliche Beratung gute Angebote. Haben dort schon öfters was gekauft. Meistens geben sie auch noch etwas Nachlaß auf den ...”
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