Protherm Ofenservice Daniel Burckart

„ich suchte seit ca. 1,5 Jahren eine Wartungsfirma für meinen neuen MCZ Pelettkamin im Raum Berlin. Von Seitens der Firma MCZ war leider keine Hilfe zu… erwarten. Zum Glück hat sich die Firma Protherm Ofenservice aus Bibertal bei mir gemeldet. Der Mitarbeiter war pünktlich und freundlich und hat die Wartung fachgerecht durchgeführt. Auch Fragen zur Bedienung wurden fachmännisch beantwortet. Von meiner Seite kann die Firma die Wartung weiterhin sehr gerne durchführen. Vielen Dank und weiter so.P. Nerlich aus Berlin” Weiterlesen Text ausblenden

„Hab jetzt schon paar mal bei euch bestellt in letzter Zeit und war bis jetzt immer sehr zufrieden”

„Nach Erstkontakt und Beschreibung des Problems am Pelletofen (via mail), wurde innerhalb von 24 Stunden ein Angebot gesendet. Ein kurzes und freundlic…hes Telefonat später wurde ein zeitnaher Termin ausgemacht.
Bis dahin schon einmal positiv überrascht, und voller Zuversicht, aber immer noch skeptisch wegen durchweg schlechten Erfahrungen mit anderen Handwerkern in den letzten 5 Jahren.
Doch als der besonders freundliche Monteur Herr Prokop nach Anfahrt von 60 km pünktlich vor der Tür stand, blitzschnell mit der Arbeit begonnen hat, den Ofen und das defekte Teil in Rekordzeit auseinandergebaut und ersetzt hat, konnte ich es kaum glauben, und dachte mir " gibt es das noch " oder war alles nur ein Traum ?

Fazit : Schneller freundlicher Erstkontakt, top Büroservice, und dann dieser Monteur der mit allen Tugenden brilliert die für einen
Kundendienst der Extraklasse besser nicht sein könnten.
Fast schon wie im Märchen ! Immer wieder gerne !” Weiterlesen Text ausblenden