MEDIMAX Bernau

„Freundlich sind die Verkäufer vor Ort nur, wenn sie was verkaufen können. Hat man jedoch etwas zu reklamieren wird geblockt und man gibt sich dreist. …

Waschmaschine gekauft und nächsten Tag geliefert, Top. Doch nach einer Woche war die Waschmaschine defekt. Es stellte sich heraus dass es sich nur um eine Kleinigkeit handelte. Wäre in 2 Stunden und mit wenig finanziellem Aufwand zu lösen gewesen das Problem. Stattdessen 4 Wochen hin und her. Ein unwürdiges kundenunfreundliches Gebaren.

Habe extra vor Ort im Einzelhandel gekauft um Amazon nicht zu mästen und damit die Verkäufer in Corona Lockdown Zeiten wenigstens etwas Umsatz generieren um einer drohenden Arbeitslosigkeit zu entgehen.

Nun können die mich mal. Solln sie pleite gehen. Finanzier ich halt Besos Mondfahrt. Im örtlichen Einzelhandel speziell medimax kauf ich ob der Servicewüste nichts mehr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe gestern bei Medimax einen Elektroherd gekauft und wurde sehr gut beraten. Heute wurde er geliefert und montiert von Monteuren, die wirklich a…ußerordentliche Arbeit geleistet haben und sehr kompetent und freundlichin meiner Erinnerung bleiben werden! Ich bleibe Ihr Kunde und sage DANKE!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie immer ein Top Kunden- sowie Beratungsservice von Frau Graeske bekommen. Ich habe schon mehrere Haushaltsgeräte dort gekauft und wurde immer gut be…raten. Fühle mich selten so gut aufgehoben wie in dieser Abteilung und werde auch meine nächsten Geräte dort vorzugsweise bei Frau Graeske kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben einen Trockner aus der Werbung gekauft. Bis heute 4 Wochen später immer noch keine Lieferung. Telefonisch ist der Service kaum zu erreichen.… Zusage der Lieferung anfangen November. Nun ist der Trockner wieder in der Werbung und wir haben unseren immer noch nicht. Laut Web Seite online Bestellung Lieferung innerhalb von zwei Werktagen. Was ist nun bitte mit unserem Trockner? Lieferung zum nächsten Sommer benötigen wir auch nicht!
Ganz schlechter Service doch lieber die Fahrt zum nächsten Mediamarkt tätigen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am service wird man sehr unfreundlich bedient..... sucht lieber die fehler bei den kunden als bei sich selbst. Hab mich kurzfristig entschieden lieber… media markt zu fahren.wollte eigentlich dort was kaufen.
Ich sag nur der ton macht die musik.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alle Verkäufer und Kundenberater
in der Computer Abteilung , sind nicht nur gut geschult, sondern
helfen dem Kunden auch Vorort mit Rat und Tat. S…ehr gut... ich komme immer wieder gerne zum Kaufen. W.L. aus Bernau” Weiterlesen Text ausblenden

„Für Unterhaltungselektronik das größte Angebot in Bernau.
Wir haben über Fernseher, PC Technik, Waschmaschine / Trockner und Fototechnik in diesem G…eschäft alles bekommen.
Die Beratung in diesen Bereichen ist hervorragend. Besonders die Sachkenntnis im PC Bereich ist hervorzuheben.
Bei der weißen Ware - Elektroherd waren Mitbewerber besser in der Beratung und überzeugender in der Preisgestaltung. Das Geschft bietet übersichtlich seine Artikel an ist nach dem Umbau in diesem Jahr auch in der Verkaufsfläche atraktiver wahr zu nehmen.
Das Sortiment an Tonträgern ist gut sortiert. Ware wird auch zeitnah besorgt, wenn nicht vorrätig.” Weiterlesen Text ausblenden