Wilde Matilde

„Wir waren in der Vergangenheit oft in der Wilden Matilde und haben sogar unsere Hochzeit dort gefeiert. Umso enttäuschender war dieser Besuch: Das Ess…en ist mittlerweile eine echte Zumutung. Der Schopskasalat meiner Frau bestand aus altem, nicht frischem Salat, vermutlich aus der Tüte – ungenießbar. Auf unsere Reklamation bekamen wir nur eine freche Antwort, dass der Salat so gemacht wird und trotzdem bezahlt werden muss. Mein Spargel mit Schnitzel kam nach wenigen Minuten an den Tisch, war fast kalt und schmeckte ebenfalls nicht frisch zubereitet. Für die schlechte Qualität sind die Preise einfach nicht gerechtfertigt. Dazu kam noch ein unfreundlicher Service. Nach diesen Erfahrungen werden wir definitiv nicht wiederkommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Besuch in der Wilde Matilde Bar ist ein Erlebnis, das ich nur jedem ans Herz legen kann. Hier wird Gastfreundschaft großgeschrieben und der Umgang… mit den Gästen zeugt von Respekt und Aufmerksamkeit. Besonders hervorheben möchte ich unsere Bedienung Kim. Ihre freundliche und zuvorkommende Art hat unseren Abend perfekt gemacht.

An meinem Geburtstag, dem 20.07., nahm ich zusammen mit meiner Frau dort Platz. Trotz meiner Einschränkung, ich bin auf einen Rollstuhl angewiesen, wurde ich hervorragend und aufmerksam behandelt. Es machte den Anschein, als hätte Kim ein besonderes Auge für unsere Bedürfnisse. Unsere Cocktails waren nicht nur schnell bei uns, sondern auch ein geschmackliches Highlight.

Kim und das restliche Team haben uns beim Verlassen der Bar noch die Tür aufgehalten, was ich sehr zu schätzen wusste. In einer Welt, in der viele Dinge selbstverständlich sind, ist es solch eine Geste, die uns in Erinnerung bleibt.

Aufgrund dieser fantastischen Erfahrung kann ich sagen, dass es sicherlich nicht unser letzter Besuch in der Wilde Matilde Bar war und ich kann es jedem nur empfehlen, sich selbst ein Bild von diesem wundervollen Ort zu machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am 12.04.2024 sind wir gegen 17:00 Uhr vor Ort gewesen,
leider konnten wir uns die Vorstellung nicht ansehen.

Wir sind von den Mitarbeitern vor… dem Eingang freundlich empfangen worden, ein junger Mann hat uns in die ´Wilde Mathilde´ geführt und uns 3 Plätze hinter einem Pfeiler angeboten, dafür hat er an einen 2er Tisch einen einfachen Stuhl dazugestellt.

Wir haben diesen Tisch abgelehnt, denn
• Vor rund einem Jahr waren wir bereits einmal in einer Vorstellung der ´Wilden Mathilde´
• Damals wurden wir im ´Blauen Salon´ platziert, links an der Bar vorbei, rechtsherum, Rücken zur Bar, eine Wand bis zur Decke
• Wir wurden in eine Ecke gesetzt, in der wir die Show am Fernseher ´verfolgen´ konnten
• Weil die Show uns in 2023, trotz der unmöglichen Plätze, gut gefallen hat, sind wir jetzt wiedergekommen und haben auf gute Plätze gehofft,

Unser Fazit:
Die uns angebotenen Sitzplätze sind ´planmäßige Notsitzplätze`,
Wir nehmen an, dass Sie mit diesem Verhalten ältere Menschen von Ihrem Haus fernhalten wollen.

ein Mitarbeiter, hat nach mehrfacher Nachfrage seinen Namen ´Scott Rogalla´ genannt und uns
angeboten, die Kartenpreise zu erstatten.
er hat uns seinen LapTop kurz vor die Nase gehalten und gesagt und gezeigt, dass er die Rücküberweisung mit einem Tastendruck ausgelöst hätte.

Wir glauben nicht, dass Herr Scott Rogalla die Rücküberweisung angestoßen hat, er wollte uns nur loswerden.

Die Wilde Matilde hat auf 2 Emails, auch an die Geschäftsleitung, nicht reagiert” Weiterlesen Text ausblenden