Abitraum GmbH

„Catering war viel besser als erwartet, Orga (gerade auch für's Buffet) mit Freude überlegt und hat tatsächlich ganz gut funktioniert, die tollen Blume…nbouquets auf jedem Tisch allein waren schon großartig, aufmerksames aber dezentes Personal, Wein ok (für Catering).

Warum nicht 5 Sterne? Kommunikation im Vorfeld war nicht ganz eindeutig - was ist enthalten im Ticketpreis, wozu die Bezahlkarte (klang nach Abzocke...war es dann aber nicht) ...bissl persönlicher Unmut hätte vermieden und die Vorfreude angemessen gewesen sein können. Und: Wir mussten uns naturgemäß früh entscheiden, wie viele tickets wir kaufen - und konnten dann zwei nicht mehr zurück geben.

Alles in allem: wir waren sehr positiv überrascht! Es war eine tolle Atmosphäre und tatsächlich mit viel Mühe und Hingabe gemacht. Die Brownies der Hit...und Florida Eis eine zusätzliche Überraschung - vielen Dank für den tollen Abend!” Weiterlesen Text ausblenden

„Organisation war sehr gut, Service schnell und freundlich. Das Essen war okay (wie es in diesem Rahmen möglich ist)”

„Bin gestern mit eher negativen Erwartungen in die "Bolle Meierei" zum Abiball meines Sohnes aufgebrochen- vor Ort wurde ich aber absolut positiv überr…ascht: Super Location, gutes Essen, nettes, zahlreiches und extrem aufmerksames Personal. Gute Security und sehr freundliche Stimmen! Kann ich absolut weiterempfehlen!!!!

Dickes Lob” Weiterlesen Text ausblenden

„Schöne Atmosphäre, vor allem im vorderen Raum mit Leinwand (der hintere Saal musste sich leider immer erst auf den Weg zu uns machen, aber war machbar…), leckeres Essen, das allerdings etwas flotter hätte nachgelegt werden können, nette Idee tischweise zu bestimmten Songs ans Buffet gegen zu sollen, super DJ mit klasse Musikauswahl, immer genügend Getränke, man brauchte auch an der Bar nicht lange anstehen. Sicherheit u Einlassorga supi. Wir haben den Abend sehr genossen!! Vielen Dank!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Angefangen hat der ganze Ärger mit dem Abiball:
- der Einlass dauert sehr lange. Ärgerlich vorallem, da man im Rgen warten musste. Das Sicherheitsp…ersonal war sehr unfreundlich.
- wir haben 1 1/2 Stunden für das Essen angestanden und dann war alles, bis auf einen Löffel halbrohen Reis und eine Gemüsepfanne, die nach TK schmeckte, nichts mehr übrig. Der versprochene Nachschub kam nie.
- der angepriesene Cocktail wurde während der Happy Hour gar nicht angeboten.
- Als dann endlich gegen 23:00 die Tanzfläache eröffnet wurde, war die Musik zu leise und die Lautsprecher fielen ständig aus.
Nun zu der Abifahrt:
Erste Nacht: keine Zimmer vorhanden!!.....Abschub in eine widerliche Absteige: Schimmel und Blut auf der Bettwäsche, Schimmel im Bad, Geruch nach Abwasser, Wespennest im Zimmer, rostiges Metall, das aus dem Bett hervorstand etc....
Zweite Nacht: für viele gab es erst um 3:00 Uhr morgens ein Zimmer” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine bodenlose Frechheit. Essen viel zu wenig und unter aller Sau. 1 Tisch hat gar kein Essen mehr bekommen.Billig- Flaschenbier wurde in Gläser umge…füllt ,was dazu führte das alles viel zu lange dauerte bei 300 Gästen zu wenig Tresenkräfte . Scheint Programm zu sein in dem Schuppen.100EUR pro Person. Nachtisch war schon nach der Hälfte der Personen aus. Es wurden nur Reis und Pommes nachgefüllt. Am Ende wurden 2 Schulen einfach zusammengelegt weil es nur 1 DJ. gab. Enttäuschung Pur. Kein Ansprechpartner vor Ort . Wir sind stinksauer . Versprochen und beworben wurde etwas anderes. ABI-ALPTRAUM.” Weiterlesen Text ausblenden

„Völlig überteuerte Karten für den Abiball und im Anschluss wird mehr Geld gefordert, da zu wenig verkaufte Karten.
Inkompetente Auskünfte. Abwälzen …der Verantwortung.
Dafür lassen sie vorher 18-jährige Abiturienten einen Vertrag unterschreiben, die wenig Lebenserfahrung haben, aber haftbar sind. Damit sind sie der Vertragspartner und der Veranstalter!
"Grundsätzlich müssen wir Ihnen mitteilen, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die falsche Partei wenden, da wir nicht Ihr Vertragspartner sind. Wir haben dem Veranstalter lediglich eine Shop-Plattform zur Verfügung gestellt, um den geschuldeten Betrag für die durch uns zu erbringenden Dienstleistungen auf kurzem Wege zu vereinnahmen.

Dennoch möchten wir Ihnen gerne im Auftrag des Veranstalters Auskunft über die Sachlage geben.

Aufgrund der nicht verkauften Ticketanzahl, welche vertraglich vereinbart wurde, konnte der Vertrag seitens des Auftraggebers nicht erfüllt werden. Da jedoch der Abiball auf Wunsch des Auftraggebers weiterhin stattfinden soll und eine Stornierungsgebühr, welche auf Kosten der Ticketkäufer/innen angefallen wäre, vermieden werden sollte, hat der Veranstalter sich für einen Aufpreis der Tickets um 10,00 Euro entschieden.
....” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Rückerstattung des Guthabens auf der Paycard erfolgt nicht innerhalb von 30 Tagen (so die Aussage auf der Website von Abitraum) und auch nach 2 Mo…naten und 2 Mahnungen habe ich nur eine Mitteilung bekommen, dass ich mich noch etwas gedulden solle.

Datum der Erfahrung: 30. Juni 2022” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn der Abitraum (GmbH) zum Albtraum wird!
Am 2.7.22 waren wir zum Abiball meiner Tochter in der großen Orangerie Charlottenburg. Nach dem Einlass …bekamen wir unsere reservierten Plätze an hintereinander aufgereihten Tischen zugeteilt. Das Essen wurde notdürftig nachbestellt und aufgrund von Personaleinsparungen lange Wartezeiten auf die Getränke. Die Bühne war im anderen Raum, so daß mehr als die Hälfte der Gäste das Geschehen nur via aufgestellten Monitoren verfolgen konnten. Da die Akkustik schlecht war, kam auch keine Stimmung auf! Abgerechnet wurde mit sog Paycards: ACHTUNG! Hier wird willkürlich und betrügerisch mit den aufgeladenen Geldbeträgen umgegangen, so daß wir keine Pfand noch Restbeträge zurück erstattet bekommen haben. Obwohl wir alle 3 Karten zurückgegeben haben und auch eine schriftliche Quittung darüber erhalten haben. So wurde im Nachhinein mittels NEU ausgestellter Paycard das zuvor ausgestellte Guthaben ohne Zustimmung übertragen u scheinbar verbraucht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei dem von Abitraum organisierten Abiball am 26.6.2022 im Metropol gab es von allem zu wenig: Platz, Luft, Essen, Qualität und Personal.
Genau umg…ekehrt verhielt es sich mit dem viel zu hohen Preis von 80,00 Euro pro Person, der schon für so ungewöhnliche Getränke wie ein alkoholfreies Bier noch weiter stieg, weil das in der Getränkepauschale nicht enthalten war.
Unvergesslich ja, aber anders als gedacht!
Liebe Abiturienten, ihr habt Besseres verdient und solltet nicht auf diesen Anbieter hereinfallen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wollte unbedingt hier mal schreiben, am 26.6. war der Abiball, pro Person 69 Euro egal ob Erwachsene oder Kind, es waren 35 Grad und wir mussten c…a 30 min anstehen um ein Getränk zu erhalten. Essen war übersichtlich und einfach gehalten. Geschirr wurde viel zu spät abgeräumt, DJ legte einige Lieder auf Dauerschleife und es kam keine Stimmung zum tanzen auf. Aber zur Aftershow Party kam der Knüller, Einlasskontrolle der Security bei Gästen der Abiturienten wurde offensichtlich nach Hautfarbe durchgeführt oder warum werden die Socken der schwarzen Menschen kontrolliert und von den Gästen mit weißer Hautfarbe nicht?
So viel zur Inklusion. Ich würde dort mit mein anderen Kind nicht mehr feiern wollen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechte Organisation, sehr teuer und lieblos gestaltet. Das Essen war fast ungenießbar und teilweise noch roh. Die Auswahl sehr eingeschränkt. Die T…ische wurden nicht abgeräumt, es fehlten Gläser für Getränke die man sich am Tresen holte, das Personal wirkte desinteressiert. Ich könnte diese Liste endlos fortsetzen...Wir warten immernoch auf die Erstattung der Guthaben!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann allen zukünftigen Abiturienten nur empfehlen, sich nicht auf diese Firma für ihren Abiball einzulassen. Es war alles eine einzige Katastrophe…. Vom Ticketverkauf über den Service und das Essen vor Ort bis zur Erstattung von Guthaben der Paycard.
Schade um das viele Geld, was für ein Ticket verlangt wurde und schade auch um den Abend” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann ehrlich gesagt die negativen Bewertungen hier nicht ganz verstehen. Bei meinem Ball gestern in der Orangerie war fast alles perfekt. Wir hatt…en viel Spaß und Abitraum hat alles super zu unser Zufriedenheit umgesetzt. Der Veranstaltungsort war auch der Hammer. Einziges Problem sind jetzt meine Füße nach einer durchgetanzten Nacht. Mir hat es viel Spaß gemacht und ein dickes Dankeschön an mein Komitee, die das alles organisiert haben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Abitraum hat einen Abiball am 16.6.2022 organsiert, in der Orangerie des Schlosses Charlottenburg, der uns für immer in Erinnerung bleiben wird. Und z…war für die Pannen, die dort passierten. Es reichte von 2 viel zu kurzen Buffets (für ca 400 Gäste), was zu Wartezeiten von über einer Stunde führte, über ausgesprochen schlechtes und in der Menge ungenügendes Essen bis hin zu viel zu wenigem und daher überfordertem Servicepersonal und einer heillosen Konfusion über den Ablauf des Abends. Es gipfelte darin, dass pro Gast ein Essensteller zugeteilt war, den man für Vorspeise, Hauptgericht und Dessert benutzen musste, weil einfach kein zweiter Teller und kein weiteres Besteck aufzutreiben waren. Die Akustik in den Hallen war so schlecht, dass man nur direkt in der Nähe der Bühne etwas verstehen konnte. Es gab eine Reihe von Fernsehapparaten für die Übertragung der Bilder, aber keine Verstärker im Saal für das, was vorn auf der Bühne gesprochen wurde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Security hat uns nicht mal aufs Klo gelassen. Wurden eine Stunde früher rausgeschmissen und es wurde 2 Stunden früher aufgeräumt. Man durfte nicht auß…erhalb des 4 Quadratmeter abgesperrten Bereich rausgehen. In der letzten Stunde durfte man garnicht mehr raus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Buffet und die gesamte Versorgung standen in keinem Verhältnis zum hohen Preis. Die Organisation ließ zu wünschen übrig. Insgesamt enttäuschend fü…r so ein Event, dass nur einmal im Leben jedes Abiturienten stattfindet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Beim Abiball am 17.06. organisiert durch Abitraum (von der Sportschule Potsdam) wurde die bereits bezahlte Getränkepauschale verweigert, es sollten zu…sätzlich „Paycards“ erworben werden. Nach einigem Ärger gab es die Pauschale dann doch, dafür klappt die Rückzahlung der offenen Guthaben von der Paycard (90EUR) nicht. Buffet war dürftig, der bereits bezahlte Lachs war gar nicht da, dafür gab es ein stark vegetarischlastiges Buffet. Besteck am Buffet Fehlanzeige. Nachschlag nicht möglich, weil keine Teller mehr vorhanden. Einer der beiden Ballsäle hatte keine Bühne und Tanzfläche. Für jedes Getränk der Getränkepauschale extra min. 20min Anstehen am Tresen. Mein Tipp: nichts im Voraus bezahlen bei Abitraum.” Weiterlesen Text ausblenden

„Abitraum Abschlußfeier am 17.06.2022 war eher Abialptraum. Sportschule Potsdam hatte Getränkepauschale vereinbart, diese wurde auch lange vorher berei…ts abgebucht also bezahlt. Am Ballsaal angekommen wurde vom Personal mitgeteilt die Getränkepauschale gäbe es jetzt nicht mehr. Wohlgemerkt die bereits bezahlte Pauschale! Man müsse jetzt eine Paycard mit Bargeld oder bargeldlos aufladen um Getränke zu bekommen. Ich war kurz vorm Platzen! Mußte um unserem Kind nicht den Ball zu versauen zähneknirschend also zusätzlich Geld aufladen für eine bereits bezahlte Leistung. Nachdem mehrere Eltern Unmut geäußert hatten gab es auf einmal, auf wundersame Art und Weise, doch wieder die Getränkepauschale. Allerdings mit Selbstbedienung an einem einzigen Tresen, da einige Kellner sich weiterhin weigerten Getränke der Getränkepauschale an die Tische zu bringen. Also für jedes Getränk ab da 20 Minuten am Tresen anstehen. Buffet ebenfalls eine Katastrophe. Und natürlich auch vorab schon bezahlt. Winzige Teller, etwas größer als Untertassen. Anstehen in Dreierreihe an einer 50-Meterschlange, dauerte dafür etwa 35 Minuten. Die winzigen Teller wurden nach dem Essen von den unwilligen Kellnern sofort abgeräumt, neue Teller um sich nochmal etwas nachzuholen gab es gar nicht erst. Löffel für Nachtisch am Buffet ebenso nicht vorhanden wie überhaupt Besteck am Buffet fehlte. Aber da sowieso keine Teller vorhanden war Besteck auch unnötig. Unser Ballsaal 2 ohne Bühne, ohne Tanzfläche.4 Karten 314,-Euro!” Weiterlesen Text ausblenden

„Abitraum macht Druck, verzögert, ist nicht erreichbar, erstattet Geld erst nach langem hin und her 4 Monate nach Corona bedingter Stornierung

Von A…nfang an wurde Druck gemacht, dass wenn nicht binnen weniger Tage der Vertrag unterschrieben wird, dass wir dann die Location nicht bekommen würden. Wegen Corona konnte der Abiball dann nicht stattfinden. Ein "Abi-Island" wurde uns als Alternative geboten. Wieder eine Deadline von 3 Tagen. Wir haben uns dagegen entschieden und am 09.05.2021 war der Termin dann offiziell abgesagt. Darauf hin war Abitraum nicht mehr erreichbar. Später behaupten sie, dass die Stornierung erst nach den Abi-Islands stattfinden kann, also erst im Herbst (!). Erst mehr als 4 Monate nach Stornierung konnten wir eine Rückerstattung über ein Formular verlangen. Abitraum hat unzulässiger Weise (der Preis war eine Pauschale) 6,18EUR pro Ticket einbehalten. Insgesamt saßen sie also 1 Jahr auf unserem Geld, ohne jemals eine Leistung erbracht zu haben.
Abitraum ist nicht der Veranstalter, sondern die Personen, die den Vertrag unterschreiben, womit diese das Risiko eingehen und nicht Abitraum.
Außerdem stellt sich Abitraum ständig fälschlicher Weise als zuvorkommend dar: 1. Sie müssten die Tickets gar nicht erstatten auf Grund eines Gesetzes (falsch, das Gesetz gilt nur für Tickets vor dem 08.03.2020 verkauft). 2. Abitraum stelle uns keine Rechnung für deren Vorbereitung (dürften sie sowieso nicht, da Pauschale)” Weiterlesen Text ausblenden

„Abiball 2021 wurde verschoben, dadurch fordern wir Rückerstattung von 2 nicht genutzten Tickets. Telefonisch wird man seit Wochen hingehalten. Erst mu…sste der Veranstalter eine Liste für die Rückerstattungen schicken. Nachdem das erledigt war bekam man die telefonische Auskunft, dass die Rückerstattungen in Arbeit sind und jeder per E-Mail eine Information zur Rückerstattung bekommt. Nach erneuter wochenlanger vergeblicher Warterei versucht man aktuell jemanden telefonisch zu erreichen. Nicht möglich. In der Zeit von 10:00 - 14:00 Uhr klingelt es nur oder man fliegt aus der Leitung. Nach 14:00 Uhr nur Bandansage, dass keine Bürozeiten sind. Per E-Mail meldet sich auch niemand zurück.
FINGER WEG!!!!
Werde jetzt die Verbraucherzentrale einschalten und einen Anwalt nehmen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Service der Rückabwicklung von Guthaben ist unterirdisch schlecht und man vermutet fast das das System etra kompliziert gestaltet wird, damit das …nicht verbrauchte Geld auf den V-Card einbehalten wird. Nach Rückgabe der V-Card an der Abendkasse besteht noch ein Guthaben von fast 100 EUR. Eine Auszahlung erfolgt nicht an der Abendkasse, sonder es muss online ein Antrag auf Rückerstattung gestellt werden, dafür braucht man auch die Nummer die auf einem kleinen Bon steht, den man nach Rückgabe der V-Card erhält. Nachdem ich Mitte Juni den Antrag auf Rückerstattung gestellt habe, warte ich immer noch auf das Geld. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich habe nur zwei whats up Nachrichten bekommen, dass es noch dauern kann. Einfach nur unverschämt. Ich vermute mal es wird einfach darauf spekuliert, dass der Rückforderungsantrag nicht gestellt wird, weil es zuviel Aufwand macht und diejenigen die einen Antrag stellen werden hin gehalten, bis es auch sie nicht mehr kümmert. Ich werde nun den Verbraucherschutz inormieren und Mahnantrag auf Rückzahlung stellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Geld wird einbehalten, ohne Reaktion auf Nachfrage. In corona hat es jeder schwer, aber sowas geht gar nicht”

„Warum schreibe ich so viel? Damit der Ärger anderen erspart bleibt und diejenigen, die doch mit Abitraum buchen, wissen, worauf sie sich einlassen. \…nDie guten Bewertungen sind erklärbar. Zum einen sind für den „normalen“ Gast nach dem Abiball die „schlechten Dinge“ schnell vergessen und zum anderen wurden bei uns gute Bewertungen bei der Feier durch das Personal mit einem Frei-Shot „erkauft“.
Hier kommt die Darstellung aus Sicht eines Eltern-Organisationsmitglieds.
Seid Euch darüber im Klaren, dass nicht die Fa. Abitraum, sondern diejenigen, die den Vertrag mit Abitraum GmbH oder Summer Inversion KG unterschreiben, „VERANSTALTER“ mit allen Rechten aber vor allem auch Pflichten sind! Mit der Fa. Abitraum wird lediglich ein Dienstleistungsvertrag geschlossen.

Leider wird das von den Unterschreibenden (hoffentlich die Eltern und NIE einer der SUS!) nicht oder nicht rechtzeitig erkannt, weil durch die sehr engen Fristsetzungen von Abitraum zum Unterschreiben meist nicht genügend Zeit verbleibt, den Vertrag auch einmal durch eine kompetente Stelle (z.B. Rechtsanwalt) prüfen zu lassen. Wir fühlten uns sogar regelrecht unter Druck gesetzt. Ich konnte wahrnehmen, dass es durch diesen Druck aber vor allem auch durch „Schönreden“ und nicht eingehaltene Aussagen/Zusagen zur Veranstaltung seitens Abitraum zum Unterschreiben kam.

Obwohl die Feier um 15.00 Uhr beginnen sollte, wurden die Gäste nach langem Warten an der Fähre (45 Minuten) erst um 14:50 Uhr verschifft. Es wurden Taschenkontrollen durchgeführt, damit keine eigenen Getränke mit auf die Insel gebracht werden konnten. Vertraglich war das nicht geregelt und bei 30 Grad und langer An- und Abreise sehr bedauerlich. Dürfen sie das eigentlich, denn sie sind ja nur Dienstleister und wir (ihr) Veranstalter?
Ein pünktlicher Beginn war damit ausgeschlossen, denn beim Einlass bildete sich natürlich dadurch eine lange Warteschlange. Durch diese rund 1 Stunde Verzögerung musste natürlich auch das Programm des Abi-Komitees angepasst werden.

Teil 2, wegen der Zeichenbegrenzung:
Typische Aussagen wie „Ihr habt die Insel für Euch alleine“, bei Corona bekommt Ihr alles zurück“, „wir kümmern uns um alles“, die leider meist nur mit den SUS des Abi-Komitees kommuniziert werden, verlocken zum Unterschreiben. Zugesagte Newsletter seitens Abitraum bezüglich Buchungen, Kartendruck, Rückzahlungen, etc. sind nicht einmal versendet worden. Leider wurden diese Aussagen genauso wenig eingehalten wie beispielsweise das Buchen der Wertdifferenz der verschobenen Feier auf die Abitraum-PayCard und das Angebot des Shuttle-Service. Der zugesagte Shuttle-Service für den gesamten Veranstaltungszeitraum wurde einfach auf drei Fahrten ab 23:30 Uhr beschränkt. Angeblich auf der Internetseite veröffentlicht, dann wurde es uns zuvor angeblich telefonisch mitgeteilt; beides war die Unwahrheit, die am Ort dann nur mit einem „Entschuldigung“ abgetan war. Somit war der Zubringer komplett gestrichen, obwohl sich alle darauf verlassen hatten und niemand wusste davon. Der nun nicht unkomplizierte Weg zur Insel ging noch, wenn auch mit Ballkleid und hohen Schuhen beschwerlich. Jedoch war ein Fortkommen von der Insel insbesondere für die schwierig, die älter und eingeschränkt sind oder einfach nur früher gehen wollten, da der öffentliche Bus abends nicht mehr fährt. Der Weg zum S-Bhf. Ist deutlich zu weit zum Laufen.
Leider wurde die Feier auch schon um 23:10 Uhr abgebrochen, als die Stimmung auf dem Höhepunkt war.
Die angeblich moderaten Getränkepreise stellten sich als doppelt so teuer wie in meiner Stammkneipe dar, die übrigens eine sehr renommierte Lokalität Berlins ist.
Ab 19:00 Uhr gibt es dann nur noch Plastik-Geschirr für alle Getränke, was ich insbesondere für Sekt und Wein als unangenehm für mich empfand.
Das freundliche Personal war leider häufig überfordert, sodass es bei den Getränkeständen und an den Buden nicht selten zu Wartezeiten bis zu 30 Minuten kam.
Das angepriesene „Mega-Upgrade des Essens“ erwies sich meiner Meinung nach als mittelmäßiges Standard-Buffett, es was jedoch ok, mehr aber auch nicht. Bratwürste waren leider 1 Stunde vor Buffettende alle. Das eingeforderte und zugesagte Vegane Angebot war leider auch sehr mau.
Der Kaffee nach dem Essen oder zwischendurch ist kostenpflichtig und nicht unbedingt billig.
Die angepriesenen „Starfotografen“ machten ihren Job, nur leider so, dass teilweise auf den Bildern Füße und Teile der Arme fehlen und verschobene Verhältnisse von Umgebung zu Personen entstanden. Die Bilder, die ich mit meinem Handy gemacht habe, finde ich besser. In Aussicht gestellte Aufnahmen mit einer Drohne fanden nicht statt.
Wer bei dem Ben & Jerry`s Eis auf ein leckeres Auswahlsortiment der Eisbecher hofft, darf sich gerne mit Eis am Stiel zufriedengeben.

WC-Wagen ist eng und begrenzt in seiner Kapazität.
Da wären noch so einige Punkte.

Meine Erfahrung in der gut einjährigen Zusammenarbeit mit Abitraum war, dass Absprachen und Vereinbarungen, die nicht explizit im Vertrag aufgeführt sind, nicht eingehalten wurden.

Aber das Gelände ist gut und die Party ist auch ok. Das liegt aber nicht an Abitraum, sondern ausschließlich an den Stimmung machenden Absolventen mit ihren Gästen, die viel für eine Abschlussparty in Kauf nehmen.
Ich werde sicherlich beim Abiball meines anderen Sohnes auf eine andere Firma zurückgreifen.
Und wenn ihr bei Abitraum bleibt, dann ist meine persönliche Empfehlung, alles schriftlich zu machen (min. Email) und sich nicht auf verbale Zusagen zu verlassen. Ich habe das gemacht, daher kann ich auch das hier geschriebene jederzeit belegen.
Und denkt doch mal über eine Veranstalter-Haftpflicht-Versicherung nach. Wir haben so eine abgeschlossen. Die Kosten nur rund 100,- bis 150,- Euro aber damit seid ihr als Veranstalter zusätzlich abgesichert.
Es sind im Übrigen bis heute nicht alle Gelder von Abitraum zurückerstattet worden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Keine Erstattung der Vorauszahlungen der Abireise 2020 und keine Antwort auf Mails.”

„Ein Jahr auf die Rückzahlung gewartet für ausgefallene Abifeier. Erst nach Mahnung und Drohung mit rechtlichen Konsequenzen wurde gezahlt. Fadenschein…ige Begründung, dass irgendwelche Buchungen nicht funktioniert haben. Ich vermute Absicht dahinter. Finger weg von dieser Firma.” Weiterlesen Text ausblenden

„War ganz wilde Nacht woooow Abi 2021 zuuu freeeeeshhhh
Dank den Mitarbeitern von abitraum und insbesondere der Hilfe lesters war es ein gelungener A…bend” Weiterlesen Text ausblenden

„Abi Ball konnte 2020 wegen der Pandemie nicht stattfinden.
Raten-Rückzahlung wurde zugesagt.
1. Rate kam im Dezember 2020.
2.Rate ist bis heut…e nicht erfolgt, obwohl diese bis zum 30.06.2020 zugesagt war!!!
Keine Information dazu von Abi Traum GmbH???” Weiterlesen Text ausblenden

„War echt geil”

„Der Abitraum der leider keiner war.
Doppel Abbuchung vom Konto ...mit zu viel Aufwand und Nerven zurückgefordert...50 Euro pro Karte enthalten kein…e Getränke!!!!!... für Wasser 4.00 Euro..bis zu 2 Stunden Wartezeit auf Einlass ....Buffet bescheiden und zu knapp kalkuliert ..im Vorfeld bestellte und bezahlte Flasche Sekt nicht erhalten!!!!... .extra Bezahlkarte bezahlen....und zu guter Letzt ging eine Dame mit einem Klingelbeutel herum um eine Nachzahlung in bar !!!!! einzufordern..das war der Knüller:-)...diese Organisation ist nicht weiter zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Versprochene Getränke-Flat Fehlanzeige... dafür Bezahlkarten, von den mehr abgebucht wurde, als konsumiert wurde... Leider schlimmste Abzocke... Essen… erst nach drei Stunden rumsitzen... Musik auch erst sonstwann... Schade, hier wird die Corona-Lage ausgenutzt auf Kosten der AbiturientInnen und ihrer Eltern!” Weiterlesen Text ausblenden

„Eigentlich eine schöne Idee: Abiball in Corona-Zeiten auf dem Lindenwerder. Wenn nur irgendjemand sich ein paar Gedanken gemacht hätte...
Shuttle B…us? Nirgends zu finden. Ortsangabe S Nikolassee. Was mindestens mal so drei unterschiedliche Stellen sein können. Fähre? Ewiges Warten auf das Schiffchen, dann muss ein einzelner Mann Corona-Tests prüfen. Macht er natürlich nicht wirklich. Eingangskontrolle? Warum müssen wir hier überhaupt warten. Cash-Cards? Wieder warten. Denn auch wer vorbestellt hat, muss sich anstellen, bis Leute, die spontan welche kaufen, ihr Bargeld verwaltet haben. Getränke? Die Bar ist mit Anfängern besetzt, es ist der Umsatzhemmer per se. Pro Getränkerunde eine halbe Stunde warten ist nichts. Das Team völlig überfordert. Essen? Gibt es erst lange nicht, dann endlich - mit Schlangen bis zum Ende der Welt. Musik? Geht auch los, aber erst spät. Da sind viele schon gegangen. Fazit: Völlig überfordertes Startup mit fehlendem Gespür für Logistik, Timing, Customer Experience. Das Schlimmste aber blieb und war die Bar. Sie haben gerödelt wie die Wahnsinnigen, aber eben jeder für sich, kein Teamwork, keine Systematik, keine Kompetenz. Wir hätten uns um den Verstand gesoffen... und blieben sparsam nüchtern.” Weiterlesen Text ausblenden

„Trotz toller Location war es alles in allem eine ganz schöne Abzocke. Es wurde im Infoblatt gesagt, man könne sich vor Ort testen, dann ging das doch …nicht. Was ein Schock, man stand da im Abikleid und Ball adé ! Iwann nach der dritten Fähre erbarmte sich einer und machte einen privaten Test. Ewiges Warten an der Fähre, ewiges Warten auf eine angebliche Bezahlkarte, die man aufladen musste, obwohl die Karten bezahlt waren. Hernach sollte man die die nicht verbrauchte Summe wiederbekommen. Und dann das Erwachen: Euro 120 können nicht zurück gebucht werden wie angegeben. Ich bekam einen Bonzettel mit einer Webseite und dort kann man nirgends das Geld zurückbuchen! Jetzt muss ich viele Umstände in Kauf nehmen. Warum kann nicht jeder einfach bar extra zahlen. Was ein übler Nachgeschmack wenn ich an diesen Abiball denke! Übrigens... Ballstart 15 Uhr, Null Musik bis 21 Uhr - Ball oder eher eine Wartesaal-VA?” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Freund hatte seinen Abiball im Hotel Palace und ich muss sagen es war einfach ein Traum. Das Buffet war echt gut und der DJ hat richtig gute Stim…mung gemacht. Es war ein toller Abend. Die Location war schön und alles zusammen war es ein schöner Abend.” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Veranstalter und gute Organisation”

„Abiball im Palace Hotel mit ca. 250 Teilnehmern. Draußen einer der heißesten Tage mit über 32 Grad. Aber das Palace hat eine wirklich super Klimaanlag…e. Einlass lief recht zügig (ca. 10 Minuten in der Schlange) und es gab auch gleich einen perligen kalten Sekt. Der Saal angenehm beleuchtet, die 10er Tische mit ausreichend Platz aufgestellt. Leider gab es wohl massive Probleme bei der Tischzuteilung und es saß nicht jeder dort wo er eingeplant war, wir waren davon nicht betroffen. Personal sehr aufmerksam, es gab ständig Wein nach und es wurde auch sofort abgeräumt wenn der Teller leer war. Der Wein war nicht besonders lecker, sah auch nach billigster Kategorie aus. Kaltes Bier konnte man sich jederzeit zapfen lassen. Es gab größere Probleme mit der Technik da alle Reden und Spiele sich verzögerten aber als es dann endlich losging, lief es gut. Der DJ war genial. Toller Mix aus coolen Disco-Klassikern der 70er, gut tanzbaren Hits der 80er und 90er und aktueller Musik (mit viel Latino Einschlag). Die Tanzfläche war ständig gut gefüllt, die Musik hatte perfekte Lautstärke, an den Tischen konnte man sich gut unterhalten und beim Tanzen ging es ab. Das Essen war gut, nicht sensationell aber auch kein Grund zu meckern. Es gab 3 Buffetstrecken so dass man nicht lange warten musste. Einziger Tipp für alle: Nehmt nicht die Alkohol-Flat nur bis 22:30. Die Leute kippen sich viel zu schnell mit Alk zu und es gab dadurch etliche Ausfälle. Ansonsten hatten alle Mega viel Spaß!” Weiterlesen Text ausblenden

„Location (Palace) schön. Essen gut, Getränke okay jedenfalls bis man zahlen musste, dann gab's verdünnte Cocktails. Service sehr nett. So richtig Ka..…. war der Fotograf. Einwegkameras auf den Tischen hätten gereicht. Schimpansen können bessere Fotos machen, denke ich. Feuerlöscher und anderes Gedöns auf den Bildern, liebloses irgendwie draufhalten (talentfrei). Ab 22.00 Uhr wird der Nichtraucherschutz durchgesetzt indem verboten wurde zum Rauchen raus zugehen. Das sei Lärmbelästigung - Aha. Ihre Webseite müsste mal aktualisiert werden, denke ich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nein, das war absolut nichts. Erst lange Wartezeit bevor wir rein konnten (palace hotel), dann waren die Tische falsch gedeckt bzw. Falsch (zu wenig S…tühle) obwohl sie die Tisch Belegung kannten, Getränke Auswahl zu klein das Essen nur Mittelklasse, der Fotograf machte teilweise lustlos Fotos aber nicht während der Veranstaltung. Die kosteten aber gesalzene 10 Euro und das alles für 60 Euro. Nein absolut keine Empfehlung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unser Abiball fand am 28.6.18 im Kosmos statt. Insgesamt war es ein wundervoller Abend und ich glaube alle Abiturienten würden zustimmen, dass sie pos…itiv überrascht waren (vor allem nachdem sie die eher negativen Bewertungen der Abitraum GmbH gelesen hatten).
Tatsächlich dauerte der Einlass etwas länger, da ausführliche Taschenkontrollen vorgenommen wurden, aber obwohl die Schlange lang war, mussten wir nicht länger als 10 Minuten anstehen. Das Essen war wunderbar, mein Favorit: In Blätterteig eingerollter Lachs oder die leckeren Puddings zum Nachtisch. Wir mussten zwar etwas warten, da sich vor dem Büffet eine lange Schlange gebildet hatte, aber das war kein Problem. Die Tanzfläche hatte die perfekte Größe (nicht zu groß, so dass es peinlich war, aber auch nicht zu klein, so dass man herausfand wann der neben einem zuletzt geduscht hatte).Der DJ hat genau die richtige Musik gespielt (alte Hits, aber auch neue Songs zu denen man richtig gut tanzen konnte) und man konnte sich auch Lieder wünschen. für die Rund 500 Gäste war ausreichend Platz und ich habe nicht mitbekommen, dass irgendwer keinen Platz gefunden hat.Außerdem war die Location wunderschön und man hatte gleich als man in den Saal reinkam den Eindruck, dass es ein schöner Abend werden würde.Das Personal war ebenfalls freundlich, da gab es nichts worüber man sich beschweren könnte.Mein Fazit: Es war ein wundervoller Abiball und obwohl 60 Euro pro Karte, ziemlich teuer ist, würde ich sagen, dass es sich gelohnt hat.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte gestern meinen Abiball in der Großen Orangerie welcher von Abitraum organisiert wurde. Ich hatte einen wundervollen Abend! Die Stimmung war …hervorragend und das Programm hat mir sehr gut gefallen. Das komplette Team war super freundlich zu den Gästen und nie genervt oder unhöflich. Der DJ hat für viel Stimmung gesorgt sowohl bei den Eltern als auch bei uns Abiturienten. Insgesamt war es ein unvergesslicher Abend und ich kann mich dafür nur bei dem Abitraum-Team bedanken!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Agentur kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden. Nachdem ich mir die Negativbewertungen durchgelesen habe, hatte ich teilweise wirklich das B…edürfnis mir gegen die Stirn zu schlagen. Man sollte vielleicht nicht vergessen, dass die Agentur nur ausführende Kraft der Zuarbeit der Schüler ist. Ich weiß genau wovon ich spreche, weil es bei uns 2017 genauso abgelaufen ist. Teile meines Komitees haben sich um gar nichts gekümmert und auch nicht auf die Aufforderungen von Abitraum reagiert Pläne zu übermitteln. Am Ende muss es dann trotzdem Abitraum ausbaden und alle Gäste haken auf denen rum, obwohl die nichts dafür können. Mein Abiball in der Orangerie war super. Auch wenn das natürlich immer eine persönliche Einschätzung ist. Ich habe das Jahr davor mit Berlinevent im Postbahnhof gefeiert und das war eine reine Katastrophe. Da gab es nicht mal einen Ansprechpartner vor Ort. Also, Abitraum ist in jedem Fall die richtige Wahl! Abgesehen davon, wurden wir übrigens ausführlich bei der Vertragsunterzeichnung über alles informiert und hatten den Vertrag auch vorher zur Durchsicht mit unserern Eltern mitbekommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles geil!”

„Mein Jahrgang hat im letzten Jahr ihren Abiball gemeinsam mit Abitraum organisiert. Das ganze Team, war zu uns hilfsbereit und immer engagierte. Zusam…mengefasst würde ich allen Abiturienten empfehlen mit dem Abitraum Team zusammen zu arbeiten um so professionelle Unterstützung zu bekommen in Bereichen, die man als Leihe gerne übersieht und besonders in der stressigen Prüfungsphase nicht im Endeffekt alles alleine organisieren muss.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es war einfach wie man es sich vorstellt ein gelungener Abend! Location war unglaublich schön und mit Liebe zum Detail ausgesucht!
Rund um ein per…fektes Erlebnis!


Danke dafür. Und wärmste Grüße vlt mal bis irgendwann wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich poste hier einfach mal mein Review zu Abitraum, was ich schon bei Google+ gepostet habe.

Ich durfte den Abiball des Kleinmachnow Gymnasiums m…iterleben. Die Location war wunderschön und die Dekoration sehr hochwertig. Der Einlass dauerte etwas länger aber bei dem schönen Wetter, hat es nicht sonderlich jemanden gestört. Ebenfalls gab es Probleme mit der Bierzapfanlage aber auch da gab es seitens der Organisatoren eine Lösung in Form von der Verlängerung der Getränkepauschale sodass wir statt bis 22:00, bis Mitternacht trinken durften. Das Essen war der absolute Wahnsinn! Den gleichen Caterer buchen wir zur silbernen Hochzeit meiner Eltern. Das aufbrausende und arrogante Verhalten mancher Gäste vor Ort kann ich so absolut nicht nachvollziehen.
Im großen und Ganzen ein gelungener Abend.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir hatten unseren Abiball im Hotel Palace. Es war ein rundum perfekter Abend, passend zum tollen Hotel Palace. Ein Highlight des Abends war das hervo…rragende Essen, was dort einem geboten wird! Abitraum hat uns von A-Z super durch die Planung begleitet und war immer für uns erreichbar, was uns sehr wichtig war! Es war ein Abiball, so wie er sein sollte :-) Danke an das gesamte Team!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben unseren Bachelorball in der Orangerie im Schloss Charlottenburg zusammen mit Abitraum gefeiert. Wir hatten einen schönen Abend und waren von… der Location und dem Service sehr begeistert. Abitraum hatte uns sogar einen Schokobrunnen organisiert. Das einzige Manko war das Wetter an diesem Abend aber das kann man ja schwer beeinflussen :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Bevor wir uns damals für Abitraum entschieden hatten, haben wir alle Anbieter auf dem Markt verglichen. Nicht nur von dem Auftritt nach außen hin hat …uns Abitraum am Besten gefallen im Vergleich zu den anderen Seiten von den Anbietern, sondern auch im ersten Gespräch haben wir uns sofort wohlgefühlt.
Von der Planung bis hin zur Durchführung lief alles super. Teilweise negative Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann Abitraum nur weiterempfehlen, es war alles ausgezeichnet!”

„Tolle Planung, Toller Service, Alles Bestens”

„Verstehe die ganzen Fakebewertungen hier überhaupt nicht. Scheinbar haben die Leute keine Ahnung von Events oder erwarten Blattgold auf ihren Teller z…u einem lächerlichen Preis. Bereits meine große Tochter feierte Ihren Abiball mit Abitraum und auch diesen Sommer durften wir einen erneuten wundervollen Abend genießen für eine Preisleistung die es so selten in Berlin gibt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nur zu empfehlen! Unser Abiball war von vorne bis hinten perfekt!”

„Abitraum hat unseren Abiball und unsere Abifahrt in die Türkei organisiert. Wir haben uns im Komitee über die ganze Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt ,… weil wir ständig in Kontakt standen und so auch kurzfristige Änderungen sicher umsetzen konnten. 5 Sterne !” Weiterlesen Text ausblenden

„Unser Abiball fand im Kosmos mit Abitraum statt. Schöne große Location mit einer guten Tischanordnung.
Das Buffet konnte sich ebenfalls sehen lassen…. Es gab versch. Vorspeisen, Fisch- und Fleischhauptgänge, und eine Vielzahl an Desserts. Für Vegetarier und auf Wunsch auch für Veganer konnten im vorhinein auch Speisen bestellt werden.

Die Musik kam von DJ Nicolai Kubera, den man aus dem Felix kennt. Dieser hat neben seinen eher elektronisch angelehnten Songs auch viele Classics für die Eltern und Verwandten gespielt.

Alles in einem ein perfekter Abschluss der 12- jährigen Schullaufbahn.” Weiterlesen Text ausblenden

„Abitraum hat alles gut organisiert, war immer hilfsbereit und wir
konnten unsere Planung jederzeit über Whatsapp Gruppen besprechen.
Sehr flexibel …und kundenorientiert.

Der Jahrgang meiner Schwester wird nächstes Jahr ebenfalls mit euch verreisen.” Weiterlesen Text ausblenden

„top team, geile abifahrt. danke abitraum!”