Saturn

„Saturn in Berlin ist ein Elektronikgeschäft mit einer beeindruckenden Auswahl an Produkten. Die Filiale ist modern gestaltet, und das Personal ist kom…petent und hilfsbereit. Die Preise können hoch sein, aber es gibt regelmäßig Angebote und Aktionen. Die Möglichkeit, die Produkte vor dem Kauf ausprobieren zu können, ist ein großer Vorteil. Eine gute Adresse für Elektronikliebhaber in Berlin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Saturn ist eine Elektronikfachhandelskette, die in Berlin eine große Auswahl an elektronischen Geräten und Unterhaltungselektronik bietet. Die Filiale…n sind gut sortiert und die Mitarbeiter sind kompetent. Die Preise können je nach Produkt variieren, aber es gibt oft gute Angebote. Der Kundenservice ist gut und ich wurde bei meinen Einkäufen bisher immer zufriedenstellend beraten. Insgesamt ist Saturn ein zuverlässiger Ort für den Kauf von Elektronik in Berlin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wusste, was ich wollte und wollte die Philipsanlage kaufen, da der Klang und gerade die Höhen mir gefallen haben.

Leider habe ich mich von 5 …Verkäufer bequatschen lassen und habe jetzt eine angebliche super Anlage von Denon.

Leider hat die Denon mir einen zu hohen Bass und alles guten Lieder hören sich dumpf an. Jetzt sitze ich immer beim Musik hören da und ärgere mich, dass ich mich bequatschen lassen habe.

Vielen Dank, ich hatte Stunden gebraucht um die Philips zu finden. Schön das ihr euren Willen bekommen habt und einen Kunden weniger.

Wo ich in den Markt hereingekommen bin, hatte es schon angefangen, ich solle doch die Denon kaufen und sagte nein Danke. Nach einer Stunde, wo er die Philipsanlage denn holen wollte, hatte er noch mal zwei Verkäufer geschickt, die hatten es denn geschafft, mit einem Riesen satten Preisnachlass von 240 auf 180.

Und zwischendurch kamen denn natürlich noch mal Zwei, einer von Samsung und einer von Bose. Der sagte mir natürlich ich sollte Bose kaufen, obwohl ich Ihn auch meine Vorstellungen gesagt hatte.

WinWin sieht anders aus. Eher WinLost ist das Motto. Auf den Kunden eingehen sieht anders aus.

Nochmals vielen Dank! :-(” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben extrem schlechte Erfahrungen mit dem Reparaturservice von Saturn gemacht. Wir haben ein Handy am 20.10.22 abgegeben. Nach über drei Wochen h…atten wir noch keine Rückmeldung und haben deshalb die Kontaktstelle angerufen. Drei Tage später am 15.11. kam dann per Mail ein Kostenvoranschlag mit einem Preis, der höher war als der Neupreis des Handies. Der Kostenvoranschlag beinhaltete auch auf die Reparatur des Displays beinhaltete, das aus unserer Sicht gar nicht kaputt war. Wir haben deshalb per Mail am gleichen Tag, den 15.11. um einen Kostenvoranschlag ohne Reparatur des Displays gebeten. Daraufhin kam am 21.11. von Saturn eine Mail mit der Bitte auf den Kostenvoranschlag vom 15.11. zu antworten. Das hatten wir ja schon gemacht. Wir haben aber umgehend per Mail geantwortet und gebeten, das Handy unrepariert zurückzuschicken. Am 29.11. kamen dann drei Mails von Saturn, dass unsere Mails angekommen seien und schnellstmöglichst beantwortet werden. Wir möchten das Handy nur noch unrepariert zurück erhalten und mit Saturn möglichst nichts mehr zu tun haben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beraterin am Telefon war sowas von unfreundlich, hatte eine Frage ob sie EMF Reader im Angebot haben als sie Nein sagte und ich fragte wo man sow…as herbekommen könnte hat sie einfach ohne etwas zu sagen aufgelegt.
Das ist ein Grund für mich nicht mehr im Saturn einkaufen zu gehen. Ein treuer Kunde weniger!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unorganisiert, keine Verantwortung, schlechte Service. Ein Stern ist auch viel.”

„Habe dort ein iPhone mit " 0 % Finanzierung " gekauft, bei dem Vertragsabschluss habe ich den Mitarbeiter von Saturn mehrmals darauf angesprochen ob i…ch Mehrkosten habe, was er verneint hat. Paar Wochen später bekam ich ein Brief von der Bank, dass ich auch so eine Art Versicherung abgeschlossen wenn ich die Raten nicht mehr bezahlen kann. Fand ich nicht schön, erstens habe ich gar keinen Bedarf daran gehabt, zweitens wurde ich von dem Mitarbeiter darüber gar nicht informiert! Als ich bei der Bank anrief wussten sie sofort warum es geht, haben mich sofort an die Beschwerde Abteilung weiter geleitet, also war ich nicht der erste. Von so einem großen Unternehmen erwartet man schon was anderes! Ich musste mehrmals Sachen unterschreiben ohne das ich da was gelesen habe auf einem elektronischen Feld, das kam mir schon komisch vor, darauf habe ich den Mitarbeiter angesprochen. Na ja das nächste Mal bin ich schlauer und lasse jedes einzelne Blatt ausdrucken bevor ich unterschreibe, aber das mache ich natürlich nicht mehr beim Saturn!” Weiterlesen Text ausblenden

„Top! Es macht immer spaß dort einzukaufen. Von innen ist der Laden sehr sauber gehalten in der Nähe ist auch ein Kranken Haus wenn man von den niedrig…en Preisen fasst Tod umfällt
wie gesagt sind die Preise sehr gut gehalten es gibt dort sehr viele Elektronik wie Laptops Handys und mein Favorit Kühlschränke. top 5/5 Sterne” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schöner und großer Saturn ist Modern gehalten und es macht immer wieder Spaß dort hin zu gehen die Preise sind gut gehalten man findet dort fast …alles wie Fernseher, Kühlschrank, Drohnen, Diverse Spiele Konsolen usw. ich gebe 5/5 Sterne dass ist einer meiner Lieblings Läden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich warte seit 2 Monaten auf die Reparatur meines Telefons. Nach einem Monat bestellte man mich in den Laden um mir mein immer noch kaputtes Handy zur…ückzugeben. Als ich auf einen Funktionstest bestand, bestätigte sich mein Verdacht: es wurde nichts an dem Handy gemacht. Einmal bestellte man mich ein, obwohl das Handy noch gar nicht wieder zurückgekommen war. Weder telefonische noch Mailanfragen wurden beantwortet. Schlechtester Kundeservice, den ich je erlebt habe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Online-Bestellung mit Abholung im Laden erfolgt. Angeblich im Laden vorrätig. Abholbestätigung nach 2 Tagen immer noch nicht erhalten. Angerufen wg. N…achfrage. Ansage erhalten, dass technische Störung und man später anrufen soll. Mehrfach versucht. Dann einfach dran geblieben und siehe da, es ging doch jemand ans Telefon. Diese verwies immer nur darauf hin, dass man auf die Abholbestätigung warten soll. Einen Tag später kam die Abholbestätigung. Und zwar über die Hälfte der Bestellung! Zur Abholstation gefahren. Dort eine lange Schlange draußen im Regen stehend an einem Nebeneingang. An der Abholstation selbst nichts los. Schlafen sich die Mitarbeiter aus. Wenn die Kunden dann fertig sind, verlassen sie die Abholstation durch ein riesiges überdachtes Tor. Auf die Idee, die fertigen Kunden vielleicht durch den Nebeneingang rauszulassen und die wartenden Kunden mit Maske im überdachten Teil warten zu lassen, kommen diese "Intelligenzbestien nicht. Saturn Alex war schon immer KundenUNfreundlich. Aber das hier schlägt wirklich das Fass den Boden aus. NIE wieder Saturn. Ob Corona oder nicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Komplett unzufrieden mit Service und Beratung.”

„Ich mach es mal so kurz wie möglich.
Ich fühle mich mega verar...
ich habe mein Handy vier mal abgegeben & es wurde nie was gemacht immer hieß es…, es wurde kein Fehler gefunden & immer wieder wegen dem selben Fehler.
Das beste war ja wie sie mich für dumm verkauft haben und gesagt haben „das es eine Toleranz ist die Software zu aktualisieren“ (lächerlich).
Schön ein kassieren & weitere Produkte dazu verkaufen (Versicherung) aber nichts dafür tun, ich war 4 Monate ohne Handy.
Mein Handy funktioniert immer noch nicht & ich war nach der Reparatur öfters da die Mitarbeiter haben mich immer wieder abgewimmelt.
Ich wollte mit dem Geschäftsführer sprechen, leider kam es nicht dazu weil, die Mitarbeiter mich abgewimmelt haben und mir noch dazu andere Produkte verkaufen wollten anstatt mein Problem aufzuheben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Darf bei einem Familien Bummel auf jeden Fall nicht fehlen. Es gibt dort eine sehr große Auswahl und genügend Mitarbeiter/in die einen Notfalls auch m…it Rat zur Seite stehen. Haben sie mal nicht das gewünschte Produkt auf Lager sagen sie dir auch in welcher Filiale es noch Verfügbar ist, falls man es noch am selben Tag haben möchte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe den Markt zwar schon sehr oft besucht aber wurde auch leider ziemlich oft enttäuscht.
Letzter Fall war erst im Januar 2020. Ich habe etwas …online bestellt und es stand auf der Homepage "sofort abholbereit". Als ich im Markt war, bekam ich eine E-Mail mit "verzögerter Abholtermin". Als ich nach oben gefahren bin, um zu schauen ob noch was da ist sagte mir der Mitarbeiter es seien 5 Stück im Lager. Gut habe ich erneut zum Abholen bestellt (wieder sofort abholbereit). Dann wurde die Bestellung aber wieder "verzögert" obwohl 5 Stück im Markt vorhanden waren. Ich war stinksauer. Der Online-Support hat mir allerdings einen 5EUR Gutschein gegeben, immerhin. Danke an den Online Kundenservice, dafür 4 Sterne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Heute, am black friday, war ich im Saturn, um einen Wassersprudler zu kaufen. Ein sehr engagierter Verkäufer fand das richtige Modell, trug es mir noc…h bis zur Kasse und der Kauf war perfekt.
Herzlichen Dank für diese kompetente Bedienung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben uns heute ein neues Navi im Saturn am Alexanderplatz gekauft. Die Beratungen war absolut kompetent, zügig und sehr freundlich. Das war echte…r Kundenservice. Mit dem Gerät sind wir natürlich auch sehr zufrieden. Volle Punktzahl!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein sehr guter, großer und kompetenter Saturn, so wie man es haben will. Auf den Rolltreppen ist die Sicht auf den Alexanderplatz sehr toll zum Genieß…en. Dieser Saturn hat eine beachtliche Menge an Elektro Produkten, verteilt auf verschiedenen Ebenen. Bis jetzt war hier immer alles vorrätig, was ich auch haben wollte. Mitarbeiter haben mich gut beraten und meine Fragen zum Produkt konnten sie auch gut beantworten. Hoffentlich bald wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Richtig groß und eine riesige Auswahl. Hier könnte man stunden drinne verbringen. Ebenfalls hat man hier einen super Ausblick.”

„Saturn ist wohl das Fachgeschäft, in dem ich mich mit CD´s und DVD´s ausstatte. Bisher war ich hier immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind kompete…nt und helfen gerne weiter.” Weiterlesen Text ausblenden

„Top preise, super Markenauswahl und tolle Angebote
Das Personal ist sehr nett und hilft dein Gerät auszusuchen. Ob Notebooks, Tablets, Smartphones, …Computer oder Konsolen, alles da. Eine sehr zentrale Position, die gut zu erreichen ist. Die Qualität der Ware ist herausragend.” Weiterlesen Text ausblenden

„Man wartet in der Mobilfunkabteilung durchschnittlich lange. Auch vormittags 30 Minuten nach Ladenöffnung. Es ist unübersichtlich von der Warteschlang…e aus gesehen und der Kunde wird von einem zum anderen Mitarbeiter verwiesen. Zudem gibt es kaum bis keinen Kulanzspielraum!!! Handys und Zubehör sollte man daher lieber im East-Gate am S-Bhf. Marzahn kaufen. Ich bin sehr enttäuscht und hätte mir einen besseren Kundenservice gewünscht, so wie man es eigentlich von SATURN gewohnt ist. Schade” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetente und freundliche Bedienung, wenn man denn einen Verkäufer erwischt. Das Haus ist oft gut besucht, da sind die Verkäufer gut beschäftigt. Ha…t man dann aber einen, nimmt der sich Zeit und man wird umfassend beraten. Ich hatte noch nie das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden. Sicher, die wollen ihre Produkte verkaufen, aber Schrott bekommt man nicht angedreht. Auch nicht das teuerste Exemplar, wenn man seine preisliche Schmerzgrenze genannt hat. Auch bei Umtausch oder Rückgabe zeigt man sich kulant. Bisher hatte ich keine negativen Erlebnisse.” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich finde den Saturn am Alexanderplatz echt gut genau so wie Media Markt und finde die Auswahl sehr gut, den Service und die Mitarbeiter sind auc…h sehr freundlich und helfen, wenn man eine Frage hat. Ansonsten habe ich nichts zu meckern, finde den Saturn einfach nur Super! Genau so wie Media Markt! Die Atmosphäre bei Saturn am Alexanderplatz ist auch sehr schön. Ansonsten sind die Öffnungszeiten so:
Montag 10:00 - 21:00 Uhr
Dienstag 10:00 - 21:00 Uhr
Mittwoch10:00 - 21:00 Uhr
Donnerstag 10:00 - 21:00 Uhr
Freitag 10:00 - 21:00 Uhr
Samstag 10:00 - 21:00 Uhr” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo liebe Leser!!!

Ja, ich weiß mit Elektromärkten ist das ja immer so eine Sache und da kommt es auch immer darauf an, was man so kauft, ob ma…n dort gut beraten ist oder eher weniger gut!!!

Aber Euer spreesurfer kennt den Saturn am Alex schon seit den frühen 1990er Jahren und damals war er dort wo sich heute Primark befindet!!! Damals kaufte ich mir dort mal eine Kompakt-Stereoanlage der Marke AIWA. Die Anlage gibg nach ein paar Jahren futschikato, obwohl sie teure 999 D-Mark kostete, aber die guten Surround-Lautsprecher der Anlage habe ich heute noch!!!

Heutzutage ist es schwer gute und BEZAHLBARE Lautsprecher zu finden,
denn seit der Digitalisierung sind die meisten "Speaker" qualitativ nur noch Murks!!! Muss ich GANZ KLAR so sagen!!! :(

Später kaufte ich dort eine analoge Samsung-Fotokamera und auch die hielt einige Jahre sehr gut!!!

Heute sage ich aber bei Fotos, "Yes, we Canon!!!" :)

Heutzutage brauche ich den Saturn am Alex um mir CDs und Speicherkarten oder Batterien zu kaufen!!!

Die Platten- und CD-Abteilung ist dort die BESTE ALLER Berliner Elektronikmärkte, den großen roten Elektronikmarkt gegenüber im Alexa mitgerechnet!!!

Dort bekomme ich spezielle Sampler-CDs mit Maxi-Versionen der 80er-Jahre Hits und Dance-Tracks als Importware, die es so nirgends wo anders in den Elektromärkten gibt!!! Diese CDs stammen oft aus Spanien, Italien usw.. Es gibt eine große Auswahl an Vinyl-Schallplatten und ganz viele Fanboxen und Specials. Es gab da mal eine Box von Rosenstolz mit einem handsignierten Großfoto von denen auf Leinwand!!! Oder auch zahlreiche andere Boxen mit Zubehör für Fans der jeweiligen Band mit Tassen, T-Shirts usw.. Ich sah da solche Boxen auch von Helene Fischer, Beatrice Egli, McFitti oder Freiwild !!! :)

Immer wieder gibt es dort auch Autogrammstunden. Ich war da mal auf einer mit Peter Maffay!!! :)

Peter Maffay ist einer der wenigen Künstler, der sich echt für jeden seiner Fans viel Zeit nimmt bei solchen Gigs, und trotz des Mega-Erfolges von ganz vielen Nummer-1-Alben in Deutschland sympathisch und bodenständig geblieben ist!!! :)

Ansonsten gibt es dort alles was ein solcher Markt so braucht und haben sollte, wie Handys und Smartphones, Tablets, Computer, Fernseher, Radios, Musikanlagen, DVDs, Kameras, Haushaltsgeräte, Ventilatoren sowie auch Kaffeemaschinen und auch Bücher und Fanartikeln wie Tassen, Plüschtiere, Computerspiele... und das auf 3 Etagen von Etage 1 bis Etage 3.:)

Das ganze mit großen Fenstern mit tollem Blick auf den "Alex" und gläsernen Fahrstühlen!!! :)

Jeder mag anderer Meinung sein, aber in Berlin ist DAS da mein Lieblings-Saturn, wegen der großen Auswahl!!! :)

Euer spreesurfer.:)” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung zu unterschiedlichen Systemen war sehr gut, allerdings habe ich im späteren Preisvergleich herausgefunden, dass die Tiefstpreis doch nich…t so tief ist- habe mich dann für eine Bestellung im Internet entschieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Saturn an sich ist für mich der beste Elektronik-Laden. Ich finde fast immer das, was ich will und bekomme es auch meistens für einen fairen Preis (im… Gegensatz zu manch anderen Elektronikläden) Jedoch ist der Saturn am Alexanderplatz nicht gerade der schönste! Von außen zwar Tip-Top Modern aber innen findet man sich eher schlecht zurecht (zumindest wenn man noch nie vorher dort war) Saturn bleibt aber trotzdem einer meiner Lieblingsgeschäfte!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Saturn am Alexanderplatz ist nicht unbedingt der schönste Saturn der ganzen Stadt, jedoch recht gut geordnet (im Gegensatz zum Saturn in Steglitz …beispielsweise). Leider ist er durch seine prominente Lage auch von vielen Touristen beuscht, was eine quirlige und überfüllte Atmosphäre schafft. Die vielen Saturn-Mitarbeiter sind leider recht unaufmerksam und man wird eher als Störfaktor emfunden. Gut hervorzuheben ist die Aufteilung des Geschäftes und die sehr große Auswahl. Viele Produkte haben Ausstellungsstücke, sodass man die Tablets, Handys, Headsets etc. auch ausprobieren kann. Das ist nicht für jeden Saturn selbstverständlich.
Urteil: Okay, aber nicht der beste Saturn der Stadt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich finde den Saturn einfach sehr groß und es ist nicht gerad der Billigste aber es ist auch genügent Auswahl zum Angucken und zum Testen da. Ich habe… ihn mit es ist Okay Bewertet weil: Ich finde das wie schon mal gesagt es einfach bei manschen Sachen zu teuer ist, und bei Mediamarkt nicht so teuer ist. Aber ich finde auch noch gut das es dort Gutscheine zum Verschenken gibt, des halb auch nicht ,,Lieber nicht,, Bewertet sondern mit drei Sternen. Das war meine Bewertung zu Saturn, hoffentlich war sich ausreichend und danke fürs Lesen. Vielen Dank.” Weiterlesen Text ausblenden

„Isst oke”

„wann finde ich mal freundliche Veräufer?”

„Super Geschäft”

„Traum für die Technikfans !

Eine riesige Auswahl auf mehreren Ebenen alles sehr gut Sortiert auch bei Fragen wo man etwas findet ist das Persona…l sehr höflich und zu vorkommend.

Es ist nicht nur bei Fragen wo man etwas findet hilfsbereit sondern auch bei technischen Fragen stehen sie gerne zur Verfügung und sie wissen ganz genau wie man einen Kunden berät.

Perfekt finde ich hier die zentrale Lage und das aktuell gehaltene Sortiment über das die Mitarbeiter auch bescheid wissen.

Eines der besten Saturns in denen ich je drin war !” Weiterlesen Text ausblenden

„ich bin kein freund großer (handels-)ketten (ein sternchen wech).
schon gar nicht solcher mit 'geilen' resp. 'blöden' sprüchen - mindestens noch ein…e sternchen wech!

diese filiale hat es mir aber trotzdem "oin wenig" angetan - eine zeitlang habe ich in der nähe gearbeitet.
manchmal braucht man halt irgend 'ne kleinigkeit - und wenn man sich nicht die zeit nimmt, einen anderen händler oder gar fachhändler zu finden oder aufzusuchen, geht man halt doch in den großen laden ...

was mich hier mehrfach beeindruckt hat:
trotz der enge und der vielen kundschaft ist die masse der mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.

und ahnung hamse auch!
vor allem die in der musikabteilung.
die jungs wissen, was sie im angebot haben - OHNE in den coputer zu kucken!


...
wenn es also mal ausnahmsweise SATURN sein soll und ich die wahl habe, dann lieber hier, als zb. die frühere, nicht mehr existente SATURN-filiale in Helle Mitte [1].
neuer nord-öslicher vorposten von SATURN ist seit längerem die filiale [2] im EASTGATE [3,4].


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[1] golocal.de/berlin/kaufhaeuser/helle-mitte-einkaufszentrum-YUHKh/
[2] golocal.de/berlin/elektrobedarf/saturn-electro-handelsges-mbh-1qb7p/
[3] golocal.de/berlin/kaufhaeuser/eastgate-berlin-1qq7R/
[4] golocal.de/suchen/?q=location&what=EASTGATE&address=Berlin” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer wieder schön hier zu stöbern!”

„Nur mal schauen, was es so gibt. Die Mädels tun es in Klamottenläden und die Jungs bei Saturn und Co.. So war es auch an jenem Tag. Ich schlenderte du…rch die Reihen und da stand er, der Fernseher. Also den nächsten Verkäufer geschnappt, Zettel bekommen und ab zur Kasse. So war der Plan. Dann begannen die Probleme. Irgendwie fühlte sich zuerst keiner für die Fernseher zuständig aber ich habe dann doch jemand dazu bewegen können, mich zum Objekt meiner Begierde zu begleiten. Zu meinem Erstaunen erklärte mir freundliche Mitarbeiter, dass sie dieses Gerät nicht mehr haben. Ein Blick zurück in das Regal und er stand noch da. Konnte etwa nur ich ihn sehen? Nach zehn Schritten konnte ich ihn sogar anfassen. Da war der Verkäufer sprachlos, denn Kollege Computer sagt doch es ist keiner mehr da. Jetzt kam ein zweiter Mitarbeiter dazu und auch er konnte das Gerät sehen. Ich hatte also einen Verbündeten im gegnerischen Lager. Wir einigten uns schließlich, dass ich das Gerät aus dem Regal bekomme. Sieg!!!! Da es dieses Gerät ja nicht gab, existierte keine Verpackung und deshalb sollte das gute Stück in Folie verpackt werden. Geht sicher ganz schnell, so dachte ich.
Es sollte jedoch noch fast eine Stunde vergehen bis ich in Begleitung meines hart erkämpften Fernsehers den Alex betreten konnte.” Weiterlesen Text ausblenden

„In dem großen Saturn im Herzen von Berlin findet man eigentlich alles was man braucht. Soweit ich weiß waren das 3 Etagen. Hier ist es ein bisschen üb…ersichtlicher als beim Konkurrenten Media Markt. Hier sind die Mitarbeiter ebenfalls sehr nett und helfen bei Fragen. Die Öffnungszeiten sind ganz gut, nur leider haben sie viel zu wenige Verkaufsoffene Sonntage. Ansonsten ein Top Laden mit durchschnittlichen Preisen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein bisschen teuer, aber ansonsten einfach nur TOP! Das beste ist, dass es dort auch V-wie-Vendetta Masken gibt. Das ist ziemlich nützlich (: Ansonste…n ist es dort ganz lustig bissl auf der Playsi zu zocken. :P” Weiterlesen Text ausblenden

„Der berliner Saturn ist ok. Mir gefällt es gut das es sehr groß ist. Die Auswahl ist riesig an technischen Geräten. Die Preise an vielen Ecken und End…en zu hoch. Hier ist das selbe Problem mit den Verkäufern und Verkäuferinnen wie bei Media Markt. Manche wissen einfach nicht was sie dem Kunden erzählen und das ist schon echt traurig. Und meistens findet man in diesem riesigen Laden niemanden der einem weiter helfen kann. Sonst sind die Verkäufer nett, aber an den Tagen wo viel los ist sind sie total genervt und überfordert. Wen man etwas braucht sollte man hier mal vorbei schauen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Saturn am Alexanderplatz ist groß. Sehr groß sogar. Ich hab es gerade nicht genau im Kopf, entweder sind es drei oder vier Etagen, auf denen die M…etro Gruppe ihre Produkte anbietet. Service etc. ist Saturn-typisch, aber besonders die oberste Abteilung mit Computern und Konsolen hat mich voll überzeugt. Sie ist riesig und wenn etwas nicht da ist, kann man direkt nachbestellen lassen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Saturn muss ich sagen gibts es ja eine riesen Auswahl, jedoch muss ich dazu sagen das ich mich teilweise dort verloren fühle auf mehreren Ebenen.D…afür aber die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und kompetent sind.Das sie eine 0% Finanzierung anbieten,ist für mich ein weiterer positiver aspekt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war als ich diesen Sommer in Berlin war auch bei Saturn am Alex. Der lLaden ist im Vergleich zu unseren Elektromärkten hier im kleinen Ort wirklic…h groß. Leider lässt sich Saturn die gute Lage wohl gut bezahlen, denn die Preise waren fast alle überdurchschnittlich hoch. Ein wirkliches Schnäppchen konnte ich nicht finden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Saturn am Alexanderplatz ist sehr gut zu erreichen, da zentral gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Autofahrer sollten a…llerdings mit Parkplatznot rechnen und auf Parkhäuser z.B. im "Alexa" ausweichen. Auf 4 Etagen tummeln sich Elektro- und Multimediale Angebote wie Fernseher, Computer oder Software etc. Auch beim Umtausch hatte ich bis jetzt keinerlei Probleme, innerhalb der 14-Tage kann man sich auch das Geld zurückzahlen lassen. Personal ist Artikel bezogen geschult und konnte mir weiterhelfen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Am Alexanderplatz ist nicht nur ein riesiger Media Markt sondern auch ein ziemlich genauso großer Saturn Markt (keine Konkurrenz, da beide Teil der Me…tro sind. Wie dem auch sei, man muss sich erstmal zurechtfinden im Markt, aber die Märkte sind ja überall gleich aufgebaut, vorne Haushalt und ganz hinten Multimedia. Die Größe des Marktes birgt aber ein Problem: wo sind die Mitarbeiter? Ich hab in vielen Abteilungen keine gefunden. Was aber hier besser klappt als beim MediaMarkt, es gibt einen Service Stützpunkt, der eigentlich immer besetzt ist bei den CDs und Filmen. Bei Media Markt muss man erst Stunden warten bis man jemanden antrifft, falls man etwas sucht aber nicht findet.
Fazit: ausbaufähig, denn auch die Preise sind jenseits der Internetkonkurrenz” Weiterlesen Text ausblenden

„Das ist ja riesig hier. Der Saturn am Alexanderplatz erschlägt einem im ersten Moment. Auf 4 Etagen findet man hier alles was das Technikherz begehrt.… Und selbstverständlich nicht nur das, auch Medien aller Art und Haushaltsartikel findet man hier. Alles ist schön klar strukturiert und jede Etage bietet ein spezielles Sortiment.

Wo Licht ist, ist auch Schatten. Da der Markt sehr gut besucht ist, hatte ich schon oft das Problem einen Mitarbeiter bei Fragen zu finden. Und gerade die erste Etage mit den Kassenbereichen finde ich sehr unübersichtlich. Hier hat man alles untergebracht was in den anderen Etagen keinen Platz hatte. So kommt es mir zumindest vor. Sucht man nur mal eben eine Speicherkarte ist so mancher Mitarbeiter überfordert und schickt einen schon gerne mal in die falsche Etage oder Abteilung.

Dennoch ist das Angebot ordentlich. Und man kann viele Sachen anfassen und ausprobieren. Das die Preise nicht die besten sind, sollte mittlerweile auch jeder verstanden haben. Aber manchmal muß man eben Sachen vor Ort kaufen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Gut sortierter und erreichbarer Saturn mitten auf dem Alex. Die Tram, S-Bahn und U-Bahn vor der Tür machen das einkaufen leichter. Große Auswahl auf m…ehreren Etagen. Leider werden keine Internet Preise angeboten, wie bei Media Markt. Und da der sich um die Ecke befindet, lohnt sich das vergleichen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich hab die Erfahrung gemacht, dass man bei Saturn besser keinen Mitarbeiter eine Frage stellen soll, denn von Fachkunde kann man da kaum spreche…n, das ist schade.” Weiterlesen Text ausblenden

„Svenja schreibt auf einem Mac.

Einem alten Schätzchen, das ihr Bruder ihr vermacht hat......

Und der zickt rum ( im Moment mein Mac, mein Bruder… auch des Öfteren), der Akku tut es nicht mehr länger als 1/2 Stunde.

Klarer Fall, da muss ein Neuer her.

Mein Bruder würde natürlich sofort ein neues Macbook kaufen, mit so einem Teil wie meinem würde er sich ja nicht auf die Straße trauen.

Svenja dagegen packt sich das alte Schätzchen ganz selbstbewusst in den roten Rucksack und ab geht es nach Feierabend in den Saturn am Alexanderplatz.

Schnell frage ich mich durch zu einem "Experten" für mein Problem.

Das Problem ist in wenigen Minuten gelöst. Ich darf mich noch entscheiden ob ich einen Originalakku kaufen will, der natürlich mit deutlich höheren Kosten zu Buche schlägt oder ob ich ein passendes preiswerteres Teil haben möchte, für das ich mich entscheide und schon fragt mich der nette junge Mann ob er sonst noch etwas für mich tun kann. Nein, schade eigentlich.

Noch ganz kurz an der Kasse anstehen und nach insgesamt vielleicht 15 Minuten habe ich den Saturn wieder verlassen.

Ich weiß nun leider nicht ob die Toilettten sauber sind, dazu war mein Aufenthalt zu kurz. Aber die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, haben mein "kleines Problem" schnell gelöst und eine zufriedene Svenja in die Berliner Nacht verabschiedet.

Sollte ich mal wieder ein Ersatzteil, eine neue Kaffeemaschine, oder gar einen Fernseher benötigen werde ich erst mal dem Saturn einen Besuch abstatten.” Weiterlesen Text ausblenden