Heimtier-u.Pferdekremierungen R. Scupin Bestatter

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Eintrag gefunden unter: Tierbestattungen Berlin
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Thea Hermann

, 03.01.2020

„NULL Sterne für diesen Tierbestatter !!! Herr Reinhardt Scupin würde von mir niemals einen Stern be kommen, aber leider muss man ja hier einen Stern vergeben, um überhaupt bewerten zu können.

Auf seiner Webseite steht unter dem Punkt - sorgfältige Behandlung:
Wir gehen sorgsam mit Ihrem Tier um und gehen auf Ihre individuellen Wünsche ein…

Davon hat sicherlich jeder eine andere Vorstellung und vor Ort in seinem Laden machte er einen ganz anderen Eindruck, aber er ist sowas von unzuverlässig.

Als er 4 Wochen nach dem Tod meiner Hündin (05.08.2019) endlich die Übergabe der Urne durch einen Hausbesuch ankündigte, kam er doch tatsächlich mit der falschen Urne bei mir zuhause an. Einen weiteren Termin zur Übergabe der richtigen Urne konnte er mir nicht verbindlich nennen. Bei zwischenzeitlichen Nachfragen meinerseits hat er mich ständig vertröstet.

Da mir laut Herrn Scupins persönlicher Aussage (auch von ihm per WhatsApp mitgeteilt) bekannt war, dass seine Zeit sehr bemessen ist, weil er ohne Unterstützung arbeitet, wollte ich ihm entgegenkommen und die Urne in seinem Laden persönlich abholen. Er hingegen hatte keine Zeit für einen Termin im Laden, konnte mir auch nicht sagen, wie lange ich nun noch auf meine Urne warten müsse und bestand auf einen Hausbesuch. So musste ich weitere 3 Wochen warten, bis er schließlich wieder Zeit hatte, um die richtige Urne zu mir nachhause zu bringen.

Sein Verhalten mir gegenüber war sehr respektlos, Tierbestatter hat was mit Vertrauen zu tun, enttäuschend, NICHT zu empfehlen...!
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