Tierarztpraxis Dr. Steffens Tierarzt

„Ich komme regelmäßig mit meinen beiden Katzen zu Fr. Dr. Steffens.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben in dieser Praxis, es wird sich richtig Zeit f…ür die Tiere genommen und gut und umfassend beraten.
Der Umgang ist ausgesprochen freundlich und verständnisvoll. Man merkt, dass hier ein Herz für die Tiere vorhanden ist.
Ich komme immer gerne wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bis vor drei Jahren war ich mit meinem Hund bei Frau Steffens Kunde. Mein Hund war sehr krank und da er gut versichert war, hat Frau Steffens über die… Jahre Tausende Euro durch uns verdient. Trotzdem ließ die Höflichkeit sehr oft zu wünschen übrig. Einmal wollte sich meine Tochter wegen einem aktuellen Problem meines Hundes dort beraten lassen. Sie kam kaum zu Wort, wurde stattdessen von Fr. Steffens persönlich sehr mundtot und klein geredet. Natürlich wollte sie niemals wieder dahin.

Zur Zeit habe ich eine Fundkatze. Bis die Besitzer ermittelt sind, bleibt sie bei mir. Ich bin heute zu Frau Steffens, um nachschauen zu lassen, ob die Katze krank und/oder registriert ist. Mir wurde dafür die volle Summe abgenommen. Bei der Frage, ob es in zwei Raten abzahlbar ist, (meine Tochter hat den Monat Gbst, wofür ich bereits 120 Euro ausgab) wurde ich buchstäblich herunter geputzt. In einer Weise, wie ich es noch nie zuvor erlebte. (ich bin bereits 52 Jahre alt) Ich werde definitiv nie wieder dorthin gehen, auch wenn ich wieder Haustiere haben werde.

Später bin ich mit der Fundkatze noch mal zu dem Tierarzt meiner Tochter. Dieser nahm sich viel Zeit, untersuchte die Katze ausgiebig, schnitt die Krallen, hat uns umfangreich beraten, und wollte für all das und noch viel mehr, keinen einzigen Euro. Denn, so seine Worte, es sei ja nicht meine, sondern eine Fundkatze, der ich lediglich zu helfen versuche. Genau DAS hatte ich mir von der Ärztin gewünscht, bei der ich jahrelang Kunde war. Nicht wegen des Geldes an sich, sondern als Service.
Der Tierarzt meiner Tochter bekam natürlich 10 Euro für die Kaffeekasse.
Sollte ich je wieder ein Tier haben, wird nur noch dieser Arzt daran verdienen, nicht aber Fr. Steffens, zu der ich definitiv niemals wieder hin gehen werde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nette behandelnde Ärzte, Sprechstundenhilfe aber weniger freundlich! Oft lange Wartezeiten. Beratung ist gut...”

„Unsere Lady hatte es zum ersten mal richtig erwischt, Sie Fieberte und Kränkelte. Was tun? Also bei Frau Dr. Steffens angerufen und sofort einen Termi…n bekommen. Pünktlich Ohne große Wartezeit kam unsere Lady auch ins Untersuchungszimmer wo Frau Dr. Steffens unterstützt von 2 Helferinnen bereitstanden um Unseren kranken schatz zu Untersuchen.
Kompetent und umsichtig wurde uns geholfen und nicht auf Teufel komm raus Geld zu machen. So stellt man sich eine Tierärztin vor. Danke auch im Namen von Lady. Dafür gibt es volle 5 Sterne.

Andreas” Weiterlesen Text ausblenden