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Maik Schneider
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27.03.2024
golocal
„Mein Besuch im 7Guns Streetwear Store war eine Erfahrung, die ich nicht weiterempfehlen würde. Ich bestellte zwei T-Shirts in einer größeren Größe, di…e trotzdem zu klein ausfielen. Nach der Rücksendung und der Bitte um noch größere T-Shirts kam keine Rückmeldung. Stattdessen erhielt ich eine Aufforderung zur Bewertung, was mich ziemlich erstaunte!
Ich kontaktierte den Shop, um die Situation zu klären, und ihre Reaktion machte mich regelrecht sprachlos. Trotz des offenkundigen Widerspruchs zwischen der Aufforderung zur Bewertung und der Aussage, dass sie aus Kapazitätsgründen keine E-Mails versenden, zeigte das Team kein Einsehen. Sie sagten, sie würden lieber das Geld zurückerstatten als größere T-Shirts zu verschicken, und das auch erst nach 30 Tagen!
Dies war mein erstes und definitiv letztes Einkaufserlebnis in diesem Laden und ich kann nur jedem raten, hier nicht einzukaufen. Selbst einige Online-Shops aus China bieten eine bessere Kundenbetreuung. Was den 7Guns Streetwear Store betrifft, so besteht dringender Handlungsbedarf, den gesamten Kundenservice zu überdenken und zu verbessern.”
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Thomas Schuwi 31.07
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18.12.2023
golocal
„Hab 3mal bestellt. 1mal okay, 2te mal hat was gefehlt, wurde nachgeliefert. 3te mal wieder etwas gefehlt. Fehler wurde laut Email eingesehen. Nach meh…rmaligem Kontakt bin ich auf dem Schaden sitzen geblieben. Überlege grad zur Polizei zu gehen um Anzeige zu erstatten. Finger weg, lohnt sich nicht für den Stress”
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Beukwertuuaungi jmewlden
„Anfangs war ich total geflasht von den tollen Shirts, welche ich auch immer Ausführlich mit "sehr gut" bewertet habe. Mittlerweile wird jede Neubestel…lung von mir stoniert und versucht man dort anzurufen wartet man vergeblich. Auch über Email findet keine ordentliche Korrespondenz statt. Ja, Hallo, sorry kann ja mal passieren.......?
Ah bei dem Betrag iss es untergegangen....?
Ich werde noch ein Versuch wagen an meine Bestellung zu kommen, bezahlt habe ich es ja. Danach werde ich mein Kundenkonto löschen. Die Qualität läßt wie mein Vorredner schon erklärte immer mehr nach und Drucke lösen sich selbst bei 30° vom Shirt ab”
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Bewe9 9r717otuv3meng n36 meld64len
„Finger weg!!!!
Habe mir 7 t Shirts gekauft sind alle viel zu klein gewesen und wurden zurück geschickt. Verkäufer behauptet er hätte nur 6 zurück bek…ommen. Habe nach langer Diskussion dann gesagt er soll das Geld für die 6 zurück geben…. Erhalte seit ewigkeiten keine Antwort mehr!!! Als ich nach 2 Wochen nach Rücksendung wegen dem Geld angefragt hatte habe ich eine extrem unfreundliche Antwort erhalten dass Mitarbeiter im Urlaub sind und es denen auch mal gegönnt sei. Also sowas unfreundliches habe ich nie erlebt und wenn der gute Herr sich weiterhin weigert das Geld zu bezahlen muss ich einen Anwalt einschalten…. Spart euch den Stress und umgeht diesen Laden!!!! Kunde ist hier unwichtig”
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„Die Qualität der t shirt (Vendetta) hat leider sehr stark nachgelassen, hab gerne die Shirts getragen aber die letzten beiden Bestellungen waren leid…er nicht mehr die Qualität die ich gewohnt war. Der Stoff der shirt ein Hauch von nix und die größen fallen auch unterschiedlich aus schade drum.....”
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Bewertungzql kamv5elgdv5en
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Dani1979
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01.12.2022
golocal
„Also ich muss die ganze Leute hier nicht verstehen! Bestelle seid Jahren bei 7Guns glaube in der Zeit 3 Artikel zurück gesendet. Geld immer binden per… 7 Tagen zurück erhalten, wohl auf der Website 30 Tage angeben wird. Also die Lügen die hier manche schreiben ist echt mega unfair oder die haben zu viel Langeweile.”
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Bewerthuc5ng mes76lj0sgdeien
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Geschädigter 7Guns User
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01.10.2022
golocal
„Waren bestellt, kostenfreier Versand, GLS reiht sich in die Riege der schlechtesten Unternehmen mit 7Guns zusammen ein, Paket ging in einen Laden zum …abholen. Konnte aufgrund von Krankheit (Corona schon mal gehört?) das Paket nicht abholen, dadurch ging es logischerweise zurück. Hatte mit 7Guns geschrieben, GLS angerufen, sogar den Laden, wo die Sachen lagerten. Alles versucht, Paket ging zurück. Nun soll ich einen kostenlosen Versand mit knappen 5EUR zahlen, dazu Rückversand und noch 14EUR bei PayPal, weil ich nach 1,5 (!) Monaten mein Geld wiederhaben wollte. Wird mit Inkasso gedroht, was nun kommt, es wird beleidigt und einem Lügen unterstellt, man sei zu faul gewesen das Paket abzuholen. Allerletzter Kundensupport, Anwalt ist eingeschaltet.”
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Stolzundehre
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28.05.2022
golocal
„Also sowas Freundliches hab ich echt noch nie erlebt. Support Sau geil und echt sehr hilfsbereit. Schöne Grüße aus Großenhain ich sag nur Sandra”
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Andy Zimmermann
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02.02.2022
golocal
„Ware leider nie erhalten!
Nachdem ich mich mit dem Store in Verbindung gesetzt habe und um Hilfe gebeten habe, wurde das schnell und einfach abgeta…n! Als Kunde hast du bei diesem Geschäft deutlich die A-Karte und wirst dann mit seinem von dir Bezahlten Problem allein gelassen. Kundenorientierung sieht garantiert so nicht aus! Mein Paket wurde als zugestellt ausgezeichnet, ist aber nie bei mir angekommen... Falsche Unterschrift auf dem Auslieferung Protokoll und dann ist 7 Guns Berlin damit fertig! PayPal eingeschaltet, ohne Erfolg da greift der Käufer Schutz nicht! E-Mail werden ignoriert oder unzureichend beantwortet, ganz zu schweigen das man dort jemanden ans Telefon bekommt . Mir ist bewusst das daß Hauptproblem bei GLS liegt, dennoch ist der Ansprechpartner mein Verkäufer! Waren Dienstleistungen bezahlt aber nicht erfüllt.”
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„Artikel bestellt in der falschen Größe geliefert bekommen, Kontaktaufnahme grauenhaft, man erreicht kein per Anruf oder Mail, Retour muss man noch sel…ber tragen bei falsch geliefert Artikel, sonst bekomme ich mein Geld nicht zurück.”
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anonymous
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22.10.2021
11880
„ich kaufe dort nie wieder. haltlose Drohungen, Unwahrheiten, verspätete Rückzahlungen, nein danke :)”
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anonymous
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19.03.2020
11880
„Trotz Corona ganz schnelle Lieferung danke 7Guns + DHL ich liebe meine neuen Yakuza, Vendetta Shirts”
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