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Telekom Shop Berlin-Köpenick

Baumschulenstr. 29
12437 Berlin, Köpenick
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golocal (42 Bewertungen)

Neueste Bewertungen

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Wilfried Kusche

, 17.06.2023 golocal

„Sehr guten Service bei Störung !Freundliche Absprache, vielen Dank!

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wilfried-kusche

, 17.06.2023 golocal

„Bin sehr zufrieden mit der Telekom und mit dem Service vielen Dank!!!

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paulimann

, 30.11.2022 golocal

„Leider kann ich keine Bewertung abgeben. Ich wurde komplett falsch beraten, es wurden Fehler bei der Vertragseingabe gemacht. Das kann alles passieren, aber leider sind die Mitarbeiter (nach mehrmaliger Bitte) nicht in der Lage / nicht gewillt, diese Fehler zu beheben und lassen mich jetzt mit ca. 220,00 Euro (meiner Meinung nach ungerechtfertigt) zusätzliche Kosten sitzen.
Ich bin scherst enttäuscht über so ein Verhalten seitens Mitarbeiter der Telekom.
Andreas Wieghaus
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U.Kron

, 09.08.2022 golocal

„Herr Demir hat mir sehr freundlich und mit viel Geduld mein neues Handy eingerichtet.
Für Wartezeit könnten ein paar Sitzplätze geschaffen werden

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JuliaRosenthhal-Spaniol

, 17.06.2022 golocal

„Herr Yavas hat uns professionell, freundlich und umfassend beraten. Er ist.ausführlich auf unsere Fragen eingegangen und hat überzeugend argumentiert. Wir werden Ihren Shop gerne weiter empfehlen. Julia Rosenthal-Spaniol u. Uwe SpaniolWeiterlesen Text ausblenden

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Uwe Spaniol

, 17.06.2022 golocal

„Herr Yavas hat uns professionell, freundlich und umfassend beraten. Er ist.ausführlich auf unsere Fragen eingegangen und hat überzeugend argumentiert. Wir werden Ihren Shop gerne weiter empfehlen. Julia Rosenthal-Spaniol u. Uwe SpaniolWeiterlesen Text ausblenden

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C.W. 06

, 31.05.2022 golocal

„Ich war mit der Beratung von Hr. Reichert sehr zufrieden ich wurde sehr gut beraten und ich habe ein sehr gutes Angebot erhalten.
Das Ambiente im Laden war sehr Herzlich und Freundlich.Weiterlesen Text ausblenden

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Gerhard M.

, 09.05.2022 golocal

„Sehr kompetente,nette und freundliche Beratung. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

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Stefan Hegemann

, 06.05.2022 golocal

„Nicht Kunden / Lösungsorientiert bei Problemen wird vernümpftige Hilfe abgelehnt ... Hauptsache eine schnelle Provision ... nicht zu empfehlen der ShopWeiterlesen Text ausblenden

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E. Sanne-Kratzmann

, 22.04.2022 golocal

„wurde am 22.04.2022 vor meinem Termin, sehr freundlich und mit positivem Ergebnis beraten und betreut. Frau Heinze hat sich Zeit genommen um mit mir meine Probleme anzugehen. Vielen Dank und gerne wieder, so wünscht man sich das !Weiterlesen Text ausblenden

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iversh48

, 30.03.2022 golocal

„Bei allen Problemen bisher immer sehr gut und freundlich beraten worden

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bl59

, 15.03.2022 golocal

„Diese Filiale und alle anderen Filialen dieses Betreibers sollte man unbedingt meiden.

Seit November letzten Jahres versuche ich, einen Vertrag, den man dort mit meinem demenzkranken, fast 90-jährigen Vater abgeschlossen hat (der nur wegen einer Funktionsfrage bezüglich seines Handys dort erschienen ist), rückgängig zu machen. Ich war seither 5 mal vor Ort und habe mit der Buchhaltung telefoniert, Jedesmal wurde mir der Rückruf des Filialleiters versprochen, kein einziges Mal hat sich auch nur IRGENDWER zurückgemeldet!

Meinem Vater wurde ein SURF & TRAVEL-Vertrag für monatlich EURO 60,- aufgeschwatzt, dazu ein neues Smartphone. Er weiß nicht einmal mehr sein altes Handy zu bedienen, ist schwer gehbehindert und hat nun einen SURF & TRAVEL-Vertrag !!!! Seine Demenz ist klar erkennbar, auch hat er es selbst dort verschämt geäußert, als er unterschreiben sollte. Mittlerweile haben ich und meine erwachsenen Kinder allesamt unsere Verträge bei der Telekom gekündigt, um auf unser Problem aufmerksam zu machen. Die Zentrale hat sich nun eingeschaltet. Mal sehen, was das bewirkt.
Auf jeden Fall unsere Empfehlung: MEIDEN SIE DIESEN LADEN !!!!!
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Ein golocal Nutzer

, 10.03.2022 golocal

„Herr Thöne hat sich sehr gut um mein Anliegen
gekümmert, eine Zierde für Ihren Shop, das findet man selten. Ihre Hotline war nicht sehr hilfreich, daher kann ich mich nur vielmals bei Herrn Thöne bedanken!Weiterlesen Text ausblenden

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ramonascheffler1959

, 02.01.2022 golocal

„Gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter

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, 11.11.2021 golocal

„Gute Beratung

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Inge.62

, 07.11.2021 golocal

„Ich bin sehr freundlich empfangen und gut beraten worden.

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Peter Kripgans

, 02.09.2021 golocal

„freundlich und kompetent

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Telekomikerinfüssen

, 02.08.2021 golocal

„Bei Problemen plötzlich extrem überheblich, frech und repektlos. Zudem werden unhaltbare Behauptungen aufgestellt, die einer Nachprüfung nicht standhalten. Zwar werden Probleme abschließend gelöst, aber die Form ist unmöglich.Weiterlesen Text ausblenden

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FriediJ

, 23.07.2021 golocal

„Kompetent, nett, nimmt sich viel Zeit, super Beratung.

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Rene Sandmann

, 25.06.2021 golocal

„Äußerst zufrieden

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Ekke Horst

, 14.04.2021 golocal

„Nett, sachkundig, geduldig im Erklären

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vera.knopp1

, 26.01.2021 golocal

„gute.Hatt immer wunderbar geklappt. Danke.

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Karin Maria Viecenz

, 11.12.2020 golocal

„Bin sehr freundlich und kompetent beraten worden beim iPhone 12 Kauf. Auch die noch aufgetreten Fragen wurden direkt am Gerät gelöst zu meiner vollen Zufriedenheit.Weiterlesen Text ausblenden

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Kwjustin

, 11.12.2020 golocal

„Frau Schwarz hat mich super beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen. Sehr zu empfehlen

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Zibbelchen

, 04.12.2020 golocal

„Immer freundlich und kompetent!

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Susanne02

, 26.11.2020 golocal

„Von Herrn Aslan super Beratung. Er hat sich sehr viel Zeit genommen. Sehr zu empfehlen

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Victor Kern

, 24.11.2020 golocal

„Sehr nettes Personal

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Joachim Elsner

, 19.11.2020 golocal

„sehr gute Beratung

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s.h.bielak

, 19.11.2020 golocal

„Super freundlich und sehr hilfsbereit und sehr kompetent

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Klaus Bernshausen

, 13.11.2020 golocal

„Sehr gute Beratung .Ich würde auch wegen Internetfernsehen befragt .

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Harald Trübner

, 10.11.2020 golocal

„schlecht, seit August kein Anschluss

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Silke Kurth

, 06.11.2020 golocal

„Sehr gut

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Jürgen Thau

, 30.07.2020 golocal

„Danke für Ihre Hilfe

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Ein golocal Nutzer

, 22.07.2020 golocal

„Ich bin begeistert, hat uns richtig gut geholfen. Werde diese Filiale weiterempfehlen,

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Ein golocal Nutzer

, 04.07.2020 golocal

„Beste Beratung seit Jahren.

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Ein golocal Nutzer

, 04.07.2020 golocal

„Beste Beratung due ich je hatte. Vielen Dank.

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Maik FiedlerDE74

, 16.06.2020 golocal

„Immer nett, hilfsbereit und gute Erfahrung gemacht.

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Rene Abuk

, 09.06.2020 golocal

„sehr kompetent hilfsbereit und nett

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Peter-Jürgen Kaufmann

, 12.01.2020 golocal

„Alles ok.

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Sükriye Gür

, 30.11.2019 golocal

„Der Telekom Shop im Luna Center kann ich nur weiter empfehlen, sehr freundlich,sehr geduldig (für einen wie mich die von Handys und Tarifen keine Ahnung hat, sehr hilfsbereit, nehmen sich viel Zeit.Weiterlesen Text ausblenden

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Birgit Heine

, 13.10.2019 golocal

„Haben uns immer gut weiter geholfen

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Maddin2012

, 04.10.2012 golocal

„In diesem Telekomshop arbeiten wirklich noch fähige Kundenbetreuer. Bis jetzt wurden alle unterschielichen Anliegen immer ordentlich bearbeitet und zur Zufriedenheit von mir erfüllt. Telekom ist zwar ein wenig teurer als andere Anbieter aber dafür stimmt wenigstens die Qualität. Wenn dann der Kundenservice stimmt kann man ja nicht mehr nein sagen.Weiterlesen Text ausblenden

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