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Ein golocal Nutzer
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06.08.2021
golocal
„Am 17.07.2021 bestellte meine Frau bei Würfelfunk Berlin ein Taxi, um zu einer Taufe in einer evang. Kirche in Kreuzberg zu fahern. Nach dem sie Platz… gneommen hat und das Fahrtziel nannte, forderte der Fahrer sie zum Aussteigen aus. Er würde diesen Auftrag nicht annehmen. Beschwerdemäßig wandte ich mich an Würfelfunkt und die Aufsichtsbehörde LABO (Senat von Berlin). Seitens Würfelfunkt wurde ich belogen, man hätte mir ein Schreiben zugesandt. Kam nie an. Die Aufsichtsbehörde bemühte sich ebenfalls beim Würfelfunk um eine Aufklärung. Vergebens, man blockte ab. Ein unglaublicher Vorgang. Anscheinend entscheiden, zumindest beim Würfelfunk die Fahrer, welche kirchlichen Einrichtungen angefahren werden oder nicht. Die Ignoranz und Gleichgültigkeit der Taxivermittlung sollte bei der nächsten Konzessionsvergabe bewertete werden.”
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„Taxi zu 9:30 bestellt, 9:27 nachgefragt, wo es bleibt - wurde dann beschimpft, was mir einfällt und dass es ja noch nicht so weit wäre, extrem unfreun…dlich und unverschämt. NIE WIEDER, zum Glück ist das ja nicht das einzige Taxiunternehmen in Berlin...”
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„Wir sind mit Würfelfunk Taxi 2698 V. Shirani gefahren. Werde diesen Taxiservice nie wieder in Anspruch nehmen. Der Fahrer hat noch nicht einmal guten …Abend gesagt. Das war mit Abstand unsere schlechteste Fahrt und wir fahren nicht wenig Taxi. Ganz schlechte Luft, Lüftung ging wohl nicht und das während der Corona Zeit!!! Tür hinten links ging nicht von innen zu entriegeln, möchte gar nicht an einen Unfall denken und zu guter Letzt auch noch einen Umweg gefahren, Service gleich null!”
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„Taxi am Vortag bestellt zum Flughafen mit Kindersitz . Mit allem drum und dran . Nächster Tag wo das Taxi da sein sollte 5:00 Uhr Anruf . Kein Taxi mi…t Kindersitz zur Verfügung . Keine Lösung parat , keine Entschuldigung , unhöflich am Telefon . Einfach aufgelegt . Es ist das letzte Unternehmen und eine Schande für alle Taxifahrer”
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„Haben eine halbe Stunde in der Kälte gewartet und niemand kam. Durch Nachfrage haben wir erfahren: die Würfelfunk Taxifahrer rufen nicht an. Das ist e…chter Service. Wow! Vielen Dank und nie wieder! Einfach nicht zu kommen (vor allem wenn man am Abend zwei Kindersitze gebucht hat, ist wirklich fies) vor allem kam eine SMS, das Taxi wäre in 5 Minuten da. Schlimmer geht nicht!”
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„Gern Abend 2 Stunden an der Havelbaude auf ein Taxi gewartet. 5 Anrufe gemacht. Es hieß immer nur "kommt in ca. 20 Minuten". Nichts kam! ...”
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YE
„ich wohne in einem Haus, das durch einen Fußweg zu erreichen ist...es kann also kein Taxi davor halten, es muss logischweise an der Strasse ...”
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ben.broshi
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01.11.2013
golocal
„Im allgemeinen bin ich mit Taxi Würfelfunk sehr zufrieden. Besonders gefällt mir, die Möglichkeit sich als Stammkunde registrieren zu lassen. So erken…nt einen das Computersystem bei Anruf und man muss nur noch eine Taste drücken und bekommt automatisch ein Taxi zu sofort, ohne gegebenenfalls lange in der Warteschleife warten zu müssen.
Allerdings halten die Mitarbeiter nicht nach ob das Taxi wirklich kommt. So ist es mir schon mehrmals passiert, natürlich immer dann wenn man eilig zum Flughafen muss, dass das Taxi einfach nicht erschienen ist. Dann ruf man nochmals an, im Zweifel auch zweimal, bis man dann 20 Minuten später wirklich ein Taxi vor der Türe hat. Das kann morgens um fünf schon mal Nerven kosten.
Deswegen sind mir die vielen Taxi Apps, inzwischen lieber, denn man sieht wo das bestellte Taxi ist, ob es wirklich kommt, und kann im Zweifel den Fahrer anrufen.”
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Roland Blumberger
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19.10.2011
golocal
„Ein wirklich kompetenter Anbieter, wenn es darum geht in Berlin ein Taxi zu bestellen. Fahre in letzter Zeit auch viel mit der App.”
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peterarnheim
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15.04.2011
golocal
„War vorher bei den anderen Anbietern und war mit der Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit dort nicht zufrieden.
Wer sich einmal bei Würfelfunk hat re…gistrieren lassen, bekommt beim Anruf gar keinen "Menschen" mehr am anderen Ende (außer er wünscht es), sondern ein fertiges Sprachmenü, was mir gleich sekundenschnell automatisiert sagt, welches Taxi mit welcher Ordnungsnummer in wieviel Minuten an meinem Standort ist.
Hat bisher immer super geklappt und war immer zuverlässig.”
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