Funk-Taxi Berlin

„Das ünhöflichste ,was ich jemals erlebt habe . Nie wieder werde ich dort anrufen . Kein Wunder ,wenn die Taxifahrer pleite gehen .”

„Preise rauf - Leistung runter...ist natürlich auch eine Möglichkeit. Zentrale, wenn überhaupt erreichbar, erschreckend unfreundlich und inkompetent. S…ollte man tatsächlich mal ein Bestellung durchgbekommen, heißt das noch nicht, dass man auch gleich abgeholt wird, trotz Bestätigung per SMS oder via app..da wird schon einmal ein anderer Fahrgast geladen oder gleich zur Zieladresse gefahren, ohne jegliche Benachrichtigung. Stornierungen natürlich auch häufig anbieterseits, Vorteil man bekommt noch eine Nachricht, allerdings wenn 8-10 Taxis in der Nähe rumstehen, ist das auch fragwürdig - scheinen ihre Aufgabe nicht ganz verstanden zu haben” Weiterlesen Text ausblenden

„Unglaublich schlecht. Bestellte 1 Stunde vor Abfahrt ein Taxi und es hieß „kein Problem“. Aber es kam keines. Ich rief in der Hotline an und musste 10… Minuten warten,bis endlich jemand ran ging und mir sagte, sie hätten doch keines. Ich musste zum Flughafen! Als ich mich darüber beschwerte und wie denn das sein könne, dass man mir noch 1 Stunde vorher das Taxi bestätigt, meinte er nur, es wäre halt viel los , ich solle doch eine andere Nummer anrufen und legte einfach auf. Nein, Leute, das ist kein guter Service!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach meinem heutigen Erlebnis (stadtrundfahrt) (taxinr. 1839) und falsche Infos habe ich eben mir die uber-app runtergeladen. Machen die eben die ca 2…0 fahrten monatlich!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe angerufen und wurde war für 2 Minuten auf einer anderen Leitung, weil eine andere Taxi Zentrale zurück gerufen hatte, als wollte ich stattdes…sen diese Funk-Taxi Stelle nehmen, aber die Frau hatte mich nicht einmal ausreden lassen und schlussendlich meinte sie "Lieber nicht" und hat dreist aufgelegt. So frech, Ich rufe nie wieder bei diesem schrecklichen Service an, Schöne Webside aber der Rest eklig” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir bestellen regelmäßig ein Taxi bei Funk Taxi Berlin und es klappt immer alles reibungslos.”

„Hallo.
Bei uns hat alles bestens geklappt. Ziehe diese Taxizentrale jeder anderen in Berlin vor.”

„Ich kann man der Kritik der anderen nur anschließen. Vor wenigen Tagen musste meine Frau zum Hbf. Tags davor wurde das Taxi bestellt, früh um 6, das T…axi sollte vor der Tür stehen, ein Anruf, es sei derzeit und demnächst kein Taxi verfügbar. Eine andere Taxi-Nummer wurde nicht genannt und hinzugefügt, man solle sich nicht so aufregen. Eine Dreistigkeit wie ich sie noch nie erlebt habe!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Tag zuvor wurde ein Taxi für eine sehbehinderte ältere Dame bestellt und darauf hingewiesen dass sie AUF fremde Hilfe eingewiesen ist. Am nächsten… Tag kam das Taxi gar nicht erst und auf telefonische Nachfrage, nachdem die Dame bereits 15 Minuten wartete teilte man mir im frechen Ton mit, dass sie kein Taxi hätten wegen der Veloton Veranstaltung. Ich wiess darauf hin dass das Taxi doch vorbestellt war. Darauf hin wurde einfach aufgelegt. Nie wieder bestelle ich fort ein Taxi!Über 202020 war das Taxi dann in 7 Minuten da.
Nie wieder dort. Unzuverlässig und unprofessionell!” Weiterlesen Text ausblenden

„Es sollte ein Taxi für eine gehbehinderte Person vorbestellt werden.Dazu war unabdinbare Voraussetzung, dass ein Fahrzeug mit nicht zu niedrigen Sitze…n bereitgestellt wird. Das konnte oder wollte die Taxizentrale nicht garantieren. Ich finde das bei einem größeren Unternehmen für völlig unakzeptabel.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unzuverlässige Firma: Meine Frau, schwerbehindert, hatte einen Arzt-Termin. Vorsichtshalber hatte ich ein Taxi bereits am Vortag online bestellt, abe…r zum Termin kam das Taxi nicht. Auf meinen daraufhin folgenden Anruf versuchte die Dame am Telefon zuerst, das mit Unzuverlässigkeit des Internets zu begründen, bestätigte aber dann, dass die Bestellung registriert worden war und leitete das Gespräch an einen Kollegen - wahrscheinlich Einsatzleiter - weiter. Nach einiger Zeit seine Antwort: Er habe alles versucht, aber es sei kein Taxi frei. Ich soll es bei einer anderen Firma versuchen.
Wenn ich versucht hätte, sofort ein Taxi zu bestellen und es hätte nicht geklappt, müsste ich das hinnehmen. Bei einer Bestellung am Vortag fehlt mir jedes Verständnis.” Weiterlesen Text ausblenden

„aus der Leitung geworfen, als ich um ein kartentaxi gebeten hab. Unfreundlich und schlecht informiert. Habe den alten guten Westberliner Zeiten zulieb…e am Funktaxi festgehalten. Schade, dass sie den Schuss nicht gehört haben! Werde nun wohl oder übel mit Traditionen brechen und zum Wettbewerb wechseln. Adieu, Funktaxi Berlin, altes Haus, früher war's schön mit Dir” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn ich keinen Stern geben könnte, würde ich das tun. Dieses Unternehmen hat nicht einmal den einen obligatorischen verdient. Ich fahre viel Taxi, ei…gentlich immer Strecken über 20 bis 30 Euro...

Mehrere Erfahrungen bisher:
- Fahrt zum Flughafen; Taxi kommt nicht und nach Anruf in der Taxizentrale die Aussage "Da haben Sie halt Pech gehabt"
- Taxibestellung unter Mitteilung der PLZ (es gibt mehrere Straßen mit gleichem Namen). Taxi fährt andere Straße an und man gilt als "nicht angetroffen"
- Bestellung über Taxiapp (leider kann man dort ein einzelnes Unternehmen nicht abwählen) - Bestellung bleibt hängen und nach Anruf in der Zentrale wird man in einer Warteschleife geparkt ohne weitere Ankündigung. Nach 7 Minuten aufgelegt und erneut angerufen - mehrere unfreundliche Mitarbeiter, bis dann der Schichtleiter lapidar erklärt, man habe ja aufgelegt und daher die Bestellung storniert.


Nie wieder Funk-Taxi Berlin. Werde zukünftig auch an Taxiständen erst erfragen, in welchem Auftrag ein Fahrer unterwegs ist. Dieses Unternehmen wird von mir keinen Euro mehr verdienen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer nicht umsonst warten möchte, sollte diese Nummer lieber nicht anrufen.
Hatten in der Sylvesternacht darüber ein Taxi bestellt und warten heute n…och drauf.
Dann sollte das Unternehmen doch lieber wie alle anderen für die Zeit nach 0.00 Uhr
in der Sylvesternacht keine Bestellungen annehmen” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn Sie einen guten Taxisservices erwarten, dann rufen sie nicht FUNK-Taxi Berlin an.
Sie warten ewig in der Schleife, auf Anfrage für den Preis de…r Strecke kommt schon mal das doppelte dabei heraus und dann wurde mein Besuch aus Frankreich eiskalt in der Nacht in den Görlitzer Park geschickt, obwohl die Adresse Görlitzer Str. 1. klar vorab kommuniziert war. Dazu noch richtig frech "wenn die Dame jetze ma einsteigt, dann kann ich och losfahrn". Keine offene Tür und nicht die geringste Spur von Freundlichkeit. Das Beschwerdemanagement war ähnlich gelaunt und bot an eine schriftliche Beschwerde einlegen zu dürfen und betonte, das es nur mit Nummernschild und ohne Taxikennung ja erstmal schwierig werden dürfte!!!! Fand dann aber ganz schnell im System doch den Auftrag.” Weiterlesen Text ausblenden

„Statt der mitgeteilten 5-6 Minuten Wartezeit waren es 45 Minuten und ein Taxi kam erst auf den zweiten Anruf. Die Erklärung des Fahrers: "Ist eben vie…l los." Warum wird nicht ehrlich die Wartezeit angegeben, vor allem bei - 5 Grad Außentemperatur?!” Weiterlesen Text ausblenden

„Super freundlich und hilfsbereit.”

„Funk Taxi Berlin ist ein freundliches Tax Unternehmen. Ambulante Krankenfharten rechnet dieses Untenehmen nur direkt mit der AOK-Nordost ab. Schade! \…n” Weiterlesen Text ausblenden