Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin

„Also der SWATCH Store ist Supper”

„Für mich als jahrzehntelangen Swatch-Träger die nächste Anlaufstelle, sobald ich mal ein Zipperlein zu vermelden habe, sei es ein neues Armband oder i…rgendetwas anderes. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit. Als ich mich nach einem Modell aus der Retrograde-Serie erkundigt habe, war dieses zwar nicht vorrätig (da Auslaufmodell), doch wurden mir zertifizierte Händler empfohlen, die das Modell noch auf Lager hatten. Zwar war somit nur ein Onlinekauf möglich, aber das machte nichts. Nun musste nur noch ein anderes Armband her.

Das habe ich dann hier im Store machen lassen. Leider begab es sich, dass das Armband meiner Wahl ein falsche "Bohrung" hatte und den Stift nicht komplett durchließ. Also musste ein weiteres Armband besorgt werden. Das dauerte etwa zwei Tage. Dann konnte ich meine neue Uhr mit für mich zufriedenstellendem Armband mit Stolz tragen.

Da die Uhr neu war, wurde das ursprüngliche Armband sogar für das neue in Zahlung gegeben und ich musste nichts bezahlen, obwohl ich die Uhr nicht hier vor Ort gekauft hatte. Das nenne ich wirklich kulant und servicebereit, vor allem, weil ich nicht einmal danach gefragt hatte. Dafür gibt es von mir glatte fünf Sterne.

Sollte also wieder einmal etwas sein, was bei mir extrem selten vorkommt, werde ich mich vertrauensvoll in diesen Store begeben.

Die Auswahl an Uhren im Laden ist zwar begrenzt, doch wenn mal etwas nicht zu finden sein sollte, fragt man einfach den Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin am Tresen und dort wird dann geschaut, ob die Uhr aus einem anderen Store organisiert werden kann, oder es wird eben, wie in meinem Fall, auf einen Händler verwiesen. Mit beiden Möglichkeiten ist man bestens beraten und vor allem auch schnell bedient.” Weiterlesen Text ausblenden