Gerald Denner Goldschmiedemeister und Juwelier Goldschmiedebetrieb

„Ich wurde und werde hier immer freundlich und kompetent bedient/beraten.Wundere mich über die Erfahrungen anderer,die man hier nachlesen kann und denk…e,wie es in den Wald hinein schallt,so schallt es hinaus.......” Weiterlesen Text ausblenden

„" Grimm's Märchen "
Es war einmal, so fangen ja alle Märchen an. Als langjährige Kiezbewohner waren wir immer mal wieder beim Juwelier Denner als K…unde . Immer freundlich und zufrieden bedient worden. Heute wollten wir etwas von unserem Altgold verkaufen. Nach der Prüfung von drei Schmuckteilen wurden wir gefragt ob wir das auch in ihrem geschäft verkaufen wollen. Natürlich gern, zum besten Preis war unsere Antwort. Daraufhin wurde alles ohne weitere Prüfung von Frau Grimm zusammengepackt, mit dem Hinweis wir sollten dann dorthin gehen wo wir den besten Preis erhalten. Sie würde sich die Mühe sparen wollen. Soviel Kundenunfeundlichkeit und Arroganz war für uns unfassbar. Juwelier Denner hat es dann wohl nicht mehr nötig ! Guter Kundenservice sieht anders aus. Wir fanden dennoch in Tegel freundlichen und Kundenorientierten Service bei anderen Juwelieren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolute Frechheit!
Ich wollte hier meinen Ring (mit Stein) verkleinern lassen. Dass man zunächst nicht allzu freundlich zu mir war, war ja noch ok. …Als ich dann Sorgen äußerste und fragte, ob man mir zur Sicherheit die Lasergravur zeigen könnte, meinte man dass man davon noch nie gehört habe. Ich solle doch woanders hingehen, wenn ich ihnen misstraue und solle ihnen den Abholschein zurückgeben. Das ist echt eine absolute Frechheit und von Kundenunfreundlichkeit kaum zu überbieten!” Weiterlesen Text ausblenden