Reformhaus DEMSKI Inh. Marc-Andreas Demski

„Mein jüngster Besuch im Reformhaus DEMSKI war äußerst enttäuschend und hat bei mir tiefe Verletzungen hinterlassen. Ich kann ernsthaft sagen, dass ich… eine Erfahrung dieser Art noch nie zuvor gemacht habe und frage mich, was die Mitarbeiterinnen zu einem derart erniedrigenden Verhalten bewogen hat. Ist der Verkauf in diesem Geschäft wirklich so frustrierend?

Eine der Damen schien nichts anderes zu tun zu haben, als den Laden zu bewachen. Die restlichen 2 Verkäuferinnen wirkten überrascht, als ich beschloss, trotz des angebotenen Rabatts von 10% auf Nicht-Aktionsware, nichts zu kaufen. Ihr unpassender Vorschlag, ihnen meine Taschen zu zeigen, hat mich innerlich beschämt und unwohl fühlen lassen.

Ich habe ihnen sogar einen Verbesserungsvorschlag gemacht, dem Einsatz von Videokameras mehr Gewicht zu verleihen. Die Antwort, die ich erhielt, war jedoch völlig unangebracht: "Die Kamera zeigt aber nicht, wo der Kunde wohnt." Sie bedankten sich zwar für meine "Kooperation", jedoch fehlte jegliche Entschuldigung für ihr Verhalten.

In Anbetracht dieser Erfahrung kann ich nur sagen, dass ich den Laden nicht mehr betreten werde.” Weiterlesen Text ausblenden