Physiotherapie Seidler Therapeutin f. Physiotherapie u. manuelle Lymphdrainage

„Ich hatte eine äußerst unangenehme Erfahrung mit der Dame am Empfang, wie es sich herausgestellt hatte, sie ist auch die Geschäftsführerin. Ich wollte… nämlich nach ihrem unangemessenen und taktlosen Ton und Inhalt des Gespräches die Geschäftsführung informieren. Es ging um ein Missverständnis wegen Terminvereinbarung: Ich hatte mit der Therapeutin am Telefon ein Paar Tage davor schon alles geklärt gehabt und neue Planung gemacht. Als ich kam, wurde ich von der Frau am Tresen angehalten und belehrt. Ich hatte mich erstmal sehr höflich und leise nochmals entschuldigt und bin der Meinung, dass sie mein Deutsch unter der Maske akustisch nicht verstand, daher kam es zur falschen Terminplanung, sagte sie weiderholt, dass sie mich belehren soll. BELEHREN. Ich sagte, dass ich schon alles Bescheid weiß und alles eigentlich erledigt ist, hat sie nicht aufgehört. Ich fragte die Dame dann: "Was wollen Sie denn von mir hören?" Sie sagte: "Ich muss Sie belehren" Und fuhr fort. Zum dritten Mal das Gleiche! Ich war fassungslos und habe mich dann bei der Therapeutin bedankt und gesagt, dass es unmöglich wäre und habe mich von dort verabschiedet.” Weiterlesen Text ausblenden