Ribbe Miryam Physiotherapie

„Schlechter Service dadie Termine nicht nach der Verordnung zugeteilt werden.Die Behand-
lungszeiten werden generell unterschritten.
Meine Behandle…rin hatte leider keine Patien-
tenbindung Die Atmosphäre lässt auf schlechtes Betriebsklima schließen.Die Einrichtung der Kabinen ist nicht akzeptabel.Die
Heizungen sind kalt .Es ist alles sehr unper-
söhnlich und qualitativ unteres Mittelmaß.
Sehr negativ ist wie beschrieben die weit unter-
schrittene Behandlungszeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Frau Wild Foxycurls !
Wieder ein Beispiel : Ein getretener Hund beist also nach meiner negativen Bewertung natürlich eine positive Bewertung… was für mich die Frage ergibt sind Sie eine Freundin von Frau Ribbe oder haben Sie Sachleistungen bekommen ????
Natürlich ist es von Vorteil pünktlich zu sein und ohne Wartezeit behandelt zu werden ...
ABER wenn ich einen Termin für heute habe und ich pünktlich bin UND dann von Frau Ribbe ohne Gruß und gleich mit der Frage Was wollen Sie den hier sie haben erst für morgen Termin und ich wie ein dummes Kind stehen gelassen werde und kein Wort der entschuldigung von Frau Ribbe !!
Sicher die Mitarbeiter zum teil sehr nett und höflich und mal ein Fehler in der Terminvergabe kann alles passieren aber der Fehler liegt in Ihrem System .
Und Frau Wild Foxycurls in einem gebe ich Ihnen recht mir ist es lieber nachkommende Patienten warten auf dem zugigen Flur als das sie mir in diesen etwas primitiven Räumlichkeiten bei meiner Behandlung zuschauen!!!
Und Frau Miryam Ribbe ein lächeln hilft manchmal und man schaut auch über unanehmlichkeiten drüber weg !!!
Ach ja und wo ich jetzt meine Behandlung bekomme habe ich beides moderne Praxis und freundliche und kompetente Behandlung
mit freundlichen Grüßen” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Frau Ribbe
Ich war allerdings nur Begleitperson meiner Lebensgefährtin in Ihrer Praxis habe Sie kurz kennengelernt und habe mich gewund…ert das Sie als Mensch und Geschäftsfrau einen so unfreundlichen und abweisenden Eindruck an Patienten geben!
Zum anderen bemängle ich, dass es nicht möglich ist Ihre Praxisräume anders zu erreichen als über das für gehbehinderte Menschen endlos erscheinende Treppenhaus.
Wartezimmer sind zwei Stühle im Kalten Treppenhaus!!!
Anmeldung ist ein Schlitz in der Tür wo Patienten ihre für sie ja wichtige Karte werfen.
Beim Betreten ihrer Praxis ist mir der schmutzige Teppichboden aufgefallen und es noch verlangt wird Bitte Schuhe ausziehen!!
Zu DDR Zeiten mag das modern gewesen sein aber nicht in der heutigen Zeit!
Über alles könnte man hinweg schauen, wenn mich nicht Ihre unfreundliche und abweisende Art gestört hätte.
Und Fehler lassen sich nicht damit begründen Ich bin allein und kann nicht an alles denken, denn heute ist es ein falscher Termin und morgen eine falsche Behandlung!!!!
mit freundlichen Grüßen!!!” Weiterlesen Text ausblenden