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P101 BGB
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12.05.2025
golocal
„Im Haus der Optik Lankwitz fühlt man sich von Anfang an gut aufgehoben. Die kompetente Beratung und der faire Umgang überzeugen auf ganzer Linie. Obwo…hl ich schon lange in der Nähe wohne, habe ich diesen Schatz erst kürzlich entdeckt und kann nur sagen: Von nun an wird dieser Laden mein bevorzugter Optiker sein.
In diesem Geschäft steht der Kunde eindeutig im Mittelpunkt. Die Mitarbeiter begegnen einem stets mit Höflichkeit und Freundlichkeit. Der Service und das Angebot an Brillen sind ein gelungener Mix aus klassisch und modern, was eine angenehme Atmosphäre schafft. Es ist dieser Ort, an dem man merkt, dass Tradition und Moderne perfekt zusammenpassen.”
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YE
„Im Haus der Optik habe ich mich als sehr gut beratener Kunde gefühlt. Wir gehen dort seit 2002 hin und wir werden weiter den Service und ...”
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„Das Haus der Optik ist bzgl. aller Aspekte zu empfehlen!
1. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter*innen ist besonders hervorzuheben. Sowo…hl bei der Augenmessung als auch bei der Beratung der Auswahl der Brillenfassung ( Form, Material, Größe, Typ, ...) und der möglichen Brillengläseroptionen (z.B. Gleitsicht, unterschiedliche Glasqualitäten) wurde ich auf meine individuellen Belange kompetent eingegangen. Ich wurde transparent informiert und qualifiziert beraten, so dass ich mir als "Brillenerstkäuferin" einen sehr guten Überblick verschaffen und eine für mich hervorragend passende Brille kaufen konnte. Wichtig für mich war, dass ich zeitlich nicht unter "Kaufdruck" gesetzt wurde. Ich hatte genügend Zeit, die unterschiedlichen Brillenfassungen "auf mich wirken zu lassen.
2. Die Räumlichkeiten sind hell und ansprechend. Es war nie "überladen" voll und für längere Treffen ( Brillenauswahl, Ausmessung der Sehstärke et al.) wurden feste Termine vereinbart, so dass es zu keinen Wartezeiten kam.
3. Die Brillenauswahl ist sehr groß und qualitativ hochwertig. Ich hatte ein sehr schönes Brillenmodell ausgesucht, aber die Farbe war nicht ganz passend. Das Modell wurde in der passenden Farbe für mich bestellt (ein toller Service!).
Alles in allem kann ich das HAUS der OPTIK mit einem sehr guten Gefühl weiterempfehlen! Vielen Dank an die Mitarbeiter*innen, dass Sie sich mit Ihren Kund*innen so viel Mühe geben.
WEITER SO!”
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Sabrina Stumpf
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01.09.2020
golocal
„Wir sind zwei Neukunden, darunter auch, ein 7 Jahre altes Kind. Sowohl der kleine, als auch wir, sind außerordentlich zufrieden mit der Beratung, der …Augenuntersuchung, sowie mit der Kundenfreundlichkeit. Von der Bestellung der Brille, bis zum erhalten der Ware, vergingen 1 - 3 Tage. Wir waren begeistert. Man fühlte sich gut aufgehoben und der Kunde stand stets im Mittelpunkt. Wir kommen aufjedenfall wieder. Dankeschön”
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RS71970
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05.03.2018
golocal
„Freundlichkeit und Technik die Begeistert!
Das Haus der Optik ist super modern ausgestattet, so dass man eine fachkundige Analyse erhält, auf die… dann die sehr nette Beratung aufbaut.
Hier fühlt man sich als Kunde noch im Mittelpunkt.
Das Geschäft ist hell und freundlich gestaltet und die Beratung, sowie Auswahl lässt keine Wünsche übrig.
Meine absolute Empfehlung im Bereich Optiker!”
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YE
„Aus meiner Sicht ist das Haus der Optik ein sehr gutes Geschäft. Die Beratung ist exzellent und voll auf die Bedürfnisse der Kunden ...”
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YE
„Nach 10 min des Wartens ohne Gruss oder ein paar Worte des Verkäufers/Optikres, dass es noch etwas dauern könnte, habe ich den Laden ...”
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